新媒體環境下的高校思想政治教育互動平臺研究

摘 要：微信作為新媒體中的代表，已經成為高校學生中使用范圍最廣，使用頻率最高的應用軟件之一。因此，新時期的學生思想政治工作也需要及早延伸至微信平臺，通過微信公眾號，實現文字、圖片、語音、視頻等多媒體信息的點對點傳播。

在互聯網技術與應用高度發展的今天，網絡已經成為高校學生獲取知識、交流信息、表達情感的重要渠道，同時也成為中西方意識形態斗爭的重要陣地。現實情況要求高校思想政治教育必須拓展到網絡空間中去，建立一批有影響力、有號召力、有公信力的新媒體品牌賬戶，傳播正能量，傳遞社會主義核心價值觀，提升高校思想政治教育工作的針對性和實效性。

1 微信訂閱號在高校的應用

微信作為新媒體中的代表，已經成為高校學生中使用范圍最廣，使用頻率最高的應用軟件之一，也成為學生之間交流信息、表達感情、獲取知識的重要手段。因此，新時期的學生思想政治工作也需要及早延伸至微信平臺，通過設立微信公眾賬號，實現文字、圖片、語音、視頻等多媒體信息的點對點傳播。校園微信公眾平臺作為一種新興的媒介形式，區別于校園雜志、校園手機報、校園微博等媒體。基于微信公眾平臺的信息發布可以實現圖文并茂、聲畫并存，這將給大學生思想教育工作的內容、形式、手段等帶來全新的變化。微信推送的信息集中圍繞在某一個熱點問題之下，很容易形成一種濃厚的網絡輿論氛圍，占據思想教育的制高點。通過微信訂閱號可以將相關的教育資料、活動信息、通知等信息轉發給自己的學生們，學生之間利用互相關注來傳播相關信息，從而提高工作的效率；還可以將與學生相關的時事熱點通過轉發加評論的方式傳遞給學生，從而引導學生對當前社會熱點問題加以關注、討論，從而加以適當的思想引導。通過第三方應用開發，微信公共平臺還可以從最初的發布信息，學生被動接受逐步轉變成為學生之間、師生之間交流和互動的橋梁。

2 微信訂閱號實例分析

“藝英聚全”是中國傳媒大學官方認定訂閱號，服務于中國傳媒大學藝術學部在校師生和校友，改變原先信息傳遞模式，通過直接和師生建立起關聯，從而更有效地將通知信息支持傳達給師生，減少信息的衰減。在日常推送中加入如“小課間”“藝享客”等學生感興趣的專題更好地拉近與學生的距離。同時，通過引入微社區功能，給同學們線上交流互動提供了更多可能，在藝術學部畢業典禮以及各種校園活動中，通過微社區上墻等多種互動方式，大大活躍了活動氣氛，于此同時也加強了同學對于微信公眾賬號以及微社區的認同。

除此之外，在基本的定期信息推送的基礎中，利用微信公眾平臺提供的開發者模式的功能，對于信息進行了再整理，并歸結成了“新聞通知”“活動講座”“新生指南”“專題報道”“資助工作”“辦事指南”“失物招領”“藝英風采”“招聘信息”等多個欄目，這樣，不管誰，什么時候關注的公眾號，都可以很方便地查閱自己感興趣的信息。不僅如此，我們還引入了特色活動“早起簽到”與“積分活動”，為了鼓勵同學早起學習，在每天的6：00到7：50之間會開放該日的早起簽到功能，每日還會公布簽到排行榜。當然簽到不僅有排名，還可以獲得積分，同時還配合上各種風趣的簽到提示語，早起簽到功能一上線便有大量用戶積極參與，爭奪名次，其中也不乏關注公眾號的老師，也拉近了老師與同學的距離。當然，不僅簽到有積分，日常也會有一些積分活動，參加活動也可以獲得積分。而通過積分則能夠兌換學校各類講座、演出活動的門票，進而讓公眾號不再僅僅是傳遞信息的手段，而更多的讓學生參與其中，對于公眾賬號有更多的參與感、認同感。

微信公眾平臺為公眾號維護提供了方便的后臺，能夠進行信息的編輯與內容推送。除此之外，還針對自身特色設計了獨有的管理后臺，為公眾號運營人員提供方便。首先是關鍵詞回復中能夠支持多種特殊的消息，當用戶發送信息、觸發行為的時候，如用戶關注了公眾號、用戶發送的信息沒有可以匹配的回復的時候，用戶發送了早起簽到，用戶需要查詢積分，都可以給予豐富的內容回復。同時，對于每一個欄目與關鍵詞：都可以設置多個輔助觸發詞，這樣，用戶不管是通過點擊菜單，還是通過序號、簡稱、別稱等多種方式向公眾號發送訊息，公眾號都能準確地從圖文素材庫里面抽取內容進行答復。

3 微信訂閱號應用于高校思想政治教育工作中的優勢

隨著移動通訊技術、網絡技術的發展，微信正在影響改變著高校學生的生活方式、行為方式和價值觀念。

在實際應用過程中，當學生在學習生活中面臨解決不了的問題，可以及時地通過訂閱號提出疑問，通過語音或視頻互動提問、交流，然后訂閱號后臺的管理人員可以在短時間內給出答復，以此學生們的行為可以得到正確的引導。通過后期的調查發現，大部分學生認為官方微信訂閱號為學生提供了快捷、方便的信息通道和服務，愿意關注并使用。