三網(wǎng)融合背景下數(shù)字電視與家庭互動(dòng)研究

劉 健 王 瑛

（作者單位：山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司煙臺(tái)分公司）

三網(wǎng)融合背景下數(shù)字電視與家庭互動(dòng)研究

劉 健 王 瑛

（作者單位：山東廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司煙臺(tái)分公司）

隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字電視在三網(wǎng)融合背景下不斷改變著人們的生活方式，數(shù)字電視毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為未來(lái)電視發(fā)展的主要趨勢(shì)。數(shù)字電視要實(shí)現(xiàn)突破與發(fā)展離不開(kāi)與家庭的互動(dòng)，離不開(kāi)人的體驗(yàn)。本論文基于數(shù)字電視在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，從數(shù)字電視與家庭在界面互動(dòng)、信息內(nèi)容互動(dòng)與體驗(yàn)互動(dòng)三方面闡述了數(shù)字電視的互動(dòng)特點(diǎn)與發(fā)展前景。

三網(wǎng)融合；數(shù)字電視；家庭互動(dòng)

數(shù)字電視（DTV）加入互動(dòng)功能是在三網(wǎng)融合的背景下日趨流行的一種新的交互體驗(yàn)方式，也是數(shù)字電視在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新的應(yīng)用模式。它通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)之間的結(jié)合將更多的控制權(quán)交給了觀眾，觀眾可以通過(guò)數(shù)字電視觀看分門(mén)別類的節(jié)目?jī)?nèi)容與異彩紛呈的節(jié)目形式，觀眾的欣賞維度逐漸層次化。

數(shù)字電視的交互界面更加符合人的觀看屬性與特征，無(wú)論不同年齡階段還是不同職業(yè)的人群對(duì)界面都可以進(jìn)行“控制”；數(shù)字電視與家庭成員之間的對(duì)話頻率更快，數(shù)字電視不僅具有電視功能，還集合了與其他家庭元素之間的整合，真正顛覆了智能家居時(shí)代的定義；觀眾對(duì)于自己喜歡的節(jié)目可以形成反饋式的討論與分享，這是數(shù)字電視與家庭互動(dòng)對(duì)話的主要表現(xiàn)形式，也是數(shù)字電視與家庭對(duì)話更直接地反映。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電視發(fā)展的一種新趨勢(shì)、新形態(tài)，數(shù)字電視在界面互動(dòng)、信息互動(dòng)、體驗(yàn)互動(dòng)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)電視不可達(dá)到的高度，打開(kāi)了智能生活體驗(yàn)的新時(shí)代。

1　三網(wǎng)融合背景下數(shù)字電視互動(dòng)發(fā)展面臨的根本問(wèn)題

如今的數(shù)字電視產(chǎn)品市場(chǎng)豐富多彩，各數(shù)字電視的廠商隨著技術(shù)的不斷更新對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都提出了自己的賣點(diǎn)或新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。而傳統(tǒng)的電視在數(shù)字電視的互動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中面臨的根本問(wèn)題是阻礙數(shù)字電視與家庭高效率互動(dòng)的主要原因，這歸結(jié)于以下方面。

1.1政策與環(huán)境

作為大環(huán)境來(lái)說(shuō)，數(shù)字電視在互動(dòng)發(fā)展道路上受到的最大制約便是政策。首先，我國(guó)在電視頻道層級(jí)劃分與擴(kuò)增上均受到地方行政級(jí)別的限制，資源的管理與監(jiān)督也由廣電總局進(jìn)行層層審批；其次，對(duì)節(jié)目的內(nèi)容與形式的限制由于國(guó)家或者地方上的差異性，要保護(hù)與傳播積極正面的意識(shí)形態(tài)，有些時(shí)候一些非常規(guī)的管理規(guī)定也使節(jié)目的發(fā)展常常受限；最后，在電視的廣告播出內(nèi)容、時(shí)間與頻次上也要受到政策環(huán)境的限制。

1.2數(shù)字電視自身發(fā)展

數(shù)字電視在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的整合方面有著很大的困難，首先，由于不同地方之間的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式不同，運(yùn)營(yíng)商與網(wǎng)絡(luò)投資商之間存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這使數(shù)字電視的終端技術(shù)與設(shè)備存在不同制式或者規(guī)格的限制；其次，由于我國(guó)的很多節(jié)目頻道長(zhǎng)期免費(fèi)提供給用戶觀看，數(shù)字頻道與這些頻道在內(nèi)容或者播出形式上基本茍同，無(wú)法拉開(kāi)數(shù)字電視與傳統(tǒng)電視頻道之間的根本性差距；最后，我國(guó)電視頻道背后其實(shí)有很多同質(zhì)化的內(nèi)容，觀眾在欣賞節(jié)目的過(guò)程中往往要頻繁換臺(tái)，有時(shí)候想找一個(gè)節(jié)目需要前后消費(fèi)掉很多時(shí)間才可以搜索到，無(wú)法根據(jù)用戶的定制需求，什么時(shí)候看，看什么，這些都限制著數(shù)字電視的互動(dòng)傳播；最重要的是在內(nèi)容的呈現(xiàn)上，數(shù)字電視的節(jié)目質(zhì)量每況愈下，被越來(lái)越多的人吐槽，在資源的獲取上，由于存在著壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一些民營(yíng)性質(zhì)的數(shù)字電視傳播發(fā)展公司生存困境令人堪憂，在資源的獲取上與擴(kuò)散傳播過(guò)程中處處碰壁，例如，在播映權(quán)、轉(zhuǎn)播權(quán)的根本問(wèn)題上受政策與市場(chǎng)環(huán)境的影響過(guò)大，很難自由靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，導(dǎo)致數(shù)字電視互動(dòng)發(fā)展出現(xiàn)停滯與落后的局面。

2　數(shù)字電視與家庭互動(dòng)對(duì)話研究

數(shù)字電視與家庭互動(dòng)的對(duì)話是將網(wǎng)路與數(shù)字電視實(shí)現(xiàn)完整對(duì)接，為受眾提供快捷、高效、實(shí)時(shí)的一站體驗(yàn)式服務(wù)。本文對(duì)數(shù)字電視與家庭互動(dòng)對(duì)話的研究主要集中在互動(dòng)的界面、互動(dòng)的體驗(yàn)方式與互動(dòng)的信息與內(nèi)容三方面。

2.1界面互動(dòng)

數(shù)字電視實(shí)現(xiàn)界面互動(dòng)打破了傳統(tǒng)意義上觀眾找不到節(jié)目，找節(jié)目難的局面；同時(shí)，互動(dòng)的方式更加偏重于簡(jiǎn)潔與實(shí)用的功能，界面識(shí)別度高。例如，卡片式的節(jié)目布局，清晰的設(shè)計(jì)背景與按鈕，縮略圖式的節(jié)目預(yù)覽，讓節(jié)目在觀眾面前一目了然。電視頻道傳統(tǒng)順序式切換的繁瑣局面已經(jīng)改觀，數(shù)字電視在界面上與觀眾的互動(dòng)體現(xiàn)在將所有的節(jié)目根據(jù)不同的分類進(jìn)行區(qū)分，如電影紀(jì)錄片類、綜藝訪談?lì)悺⑿侣勵(lì)?、美食類等，不同欣賞層次與水平的受眾可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行節(jié)目的搜索與欣賞?？ㄆ降墓?jié)目使交互的界面更加清晰與美觀，縮略圖式的預(yù)覽讓觀眾不必進(jìn)入頻道內(nèi)部就知道現(xiàn)在播放的節(jié)目?jī)?nèi)容是什么，這些都是基于人的訴求，將更多的控制權(quán)歸還給了受眾。

2.2體驗(yàn)互動(dòng)

隨著智能家居時(shí)代的到來(lái)，很多投資人或者傳媒發(fā)展商認(rèn)識(shí)到電視在整個(gè)家居環(huán)境中的重要性，數(shù)字電視的發(fā)展必須逐步實(shí)現(xiàn)智能化與高效化。家庭是人們工作回到家休息與調(diào)整心態(tài)的一個(gè)重要環(huán)境，這個(gè)過(guò)程中，時(shí)間很寶貴，而看電視又是中國(guó)家庭不可或缺的重要部分。但是，家庭中的其他行為也要人們重復(fù)不斷地進(jìn)行其他操作，如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字電視與其他家庭設(shè)備之間的重復(fù)操作，如何縮短人們?cè)诩彝ブ械幕顒?dòng)半徑，這也是數(shù)字電視在積極嘗試的一個(gè)重要方面?，F(xiàn)在如蘋(píng)果、三星或者國(guó)內(nèi)的小米等科技企業(yè)在針對(duì)智能家居時(shí)代產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、產(chǎn)品與人之間的互動(dòng)進(jìn)行著更加深入地研究，并已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了基本成果。如數(shù)字電視與空調(diào)設(shè)備之間實(shí)現(xiàn)相互控制，數(shù)字電視可以實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)的開(kāi)啟與關(guān)閉，如數(shù)字電視對(duì)家庭溫濕感環(huán)境的控制，數(shù)字電視對(duì)光照環(huán)境的控制等，人們通過(guò)數(shù)字電視可以做很多工作。

2.3信息互動(dòng)

美國(guó)蘋(píng)果公司在2015年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上又一次將數(shù)字電視進(jìn)行了重新定義，這其中包括數(shù)字電視在界面與其他智能家居產(chǎn)品上的互動(dòng)體驗(yàn)，當(dāng)然最重要的是蘋(píng)果將數(shù)字電視在信息與內(nèi)容上的互動(dòng)做到了極致。蘋(píng)果數(shù)字電視采用新的技術(shù)與手段實(shí)現(xiàn)了在數(shù)字電視與家庭互動(dòng)之間最具歷史意義的一些變化，即數(shù)字電視更像是一個(gè)機(jī)器人，你想做什么，你想讓他給你提供什么樣的服務(wù)，只需要對(duì)著電視給它指令就可以，如蘋(píng)果數(shù)字電視產(chǎn)品中的SIRI功能幫助人們?cè)O(shè)定鬧鐘，定時(shí)提醒。用戶喜歡某一個(gè)節(jié)目，數(shù)字電視會(huì)基于大數(shù)據(jù)的分析列出用戶可能感興趣的同類型節(jié)目供其選擇，減少了用戶自己搜索的步驟，如果用戶對(duì)某個(gè)節(jié)目的主要演員或者節(jié)目插曲感興趣，數(shù)字電視在其旁邊會(huì)列出出演該電影的演員縮略圖與插曲列表，并排出其主角參演過(guò)的所有電影，這大大加強(qiáng)了用戶體驗(yàn)的便捷性。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)化交互，數(shù)字電視上也要移植，以輕量化體驗(yàn)交互方式與產(chǎn)出帶來(lái)更好的家庭用戶粘性。

3　結(jié)語(yǔ)

三網(wǎng)融合帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)互融、資源便捷的獲取和分享，打破了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商各自的壟斷地位，從人的角度給了用戶更多的自由與選擇空間。數(shù)字電視的發(fā)展在我國(guó)不斷經(jīng)歷著技術(shù)與內(nèi)容上的創(chuàng)新，而數(shù)字電視要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)與人、與家庭之間的互動(dòng)。目前，我國(guó)數(shù)字電視在人機(jī)的界面互動(dòng)、信息互動(dòng)與體驗(yàn)互動(dòng)三方面雖然做出了微弱的成績(jī)，但離真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)對(duì)話還有一定的差距，相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)，對(duì)于數(shù)字電視與家庭之間的互動(dòng)對(duì)話將被賦予更多的內(nèi)容與屬性，將具有更大的發(fā)展空間。

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