廣播如何在新媒體時代突圍

謝彩雯

（作者單位：廣州市廣播電視臺）

廣播如何在新媒體時代突圍

謝彩雯

（作者單位：廣州市廣播電視臺）

摘 要：隨著電腦、網絡、手機等移動新媒體的快速發展和普及，廣播這一傳統媒體受到了巨大的沖擊，如何在新媒體時代成功突圍成為廣播業共同關注的問題。本文從分析新媒體對廣播的受眾收聽方式、節目播出方式等影響入手，進一步分析了新媒體背景下廣播的現狀及優勢，在此基礎上提出了廣播應該通過用足用活資源，突出廣播互動性和服務性功能、融合視頻，突破傳統收聽方式等途徑與新媒體進行融合和創新，在新媒體時代成功突圍，以繼續發揮廣播的功能和影響力。

關鍵詞：新媒體；廣播；突圍

近些年來，隨著電腦、網絡、手機等移動新媒體的快速發展和普及，社會媒體的格局受到了重大的影響，尤其是對廣播而言，更是一種前所未有的機遇和挑戰。廣播如何在新媒體時代進行成功突圍，是整個廣播業非常關注和值得探究的問題[1]。

1 新媒體對廣播的巨大沖擊和影響

1.1廣播的收聽率受到巨大沖擊

新媒體的出現并沒有使廣播這一傳統媒體完全沒落，廣播在人們的生活中還是占據著一定的地位，大部分人，尤其是年輕一代仍然很喜歡有音頻的陪伴。雖然新媒體的出現并沒有取代廣播的位置，但是這卻促使人們進一步提高了對廣播信息的要求，具體體現在：一是人們希望自己對廣播節目的類型有更多的自由選擇；二是對于自己所喜歡的節目可以進行自由的存貯，如果直播的時候沒時間聽，可以下載存儲起來等有空的時候再慢慢享受等。而對于這些要求，傳統的廣播是很難實現的。相比之下，新媒體在這方面卻有著非常明顯的優勢，它具有把文字、視頻、音頻等融為一體的強大功能，對信息進行加工的效果能更好地滿足人們的需求。同時，隨著信息技術的快速發展，存儲設備容量的不斷增大，信息資源的存儲和檢索越來越容易，使人們可以隨時隨地選擇自己喜歡的信息和節目。此外，隨著手機、平板等信息移動載體的不斷普及，人們對收音機等傳統廣播載體越來越陌生，一部手機就能讓人們隨時隨地聯網搜索自己喜歡的音頻，這在一定程度上分流了廣播的聽眾，降低了廣播節目的收聽率。

1.2對廣播播出方式和互動方式提出了更高要求

傳統的廣播往往采用熱線電話的方式和聽眾進行互動，這種互動方式雖然一度備受歡迎，但是其最大缺點是互動人多的時候，要等待的時間較長，不僅增加了聽眾進行互動的成本，長時間的等待還嚴重影響了聽眾互動的熱情和積極性。新媒體的出現，極大地豐富了廣播的播放方式和互動方式，許多電臺都采用了QQ、微信等在線網絡互動方式，人們在聽廣播的時候可以隨心所欲地和電臺進行互動，而不受任何人的影響，也不需要等待，人們對某個問題有不同看法都可以通過便捷的互動方式進行反饋。廣播后，如果人們想回看互動中的各種觀點和討論，還可以通過網絡進行檢索和跟蹤評論，徹底改變了廣播傳統的我播你聽及單線互動的方式。但另一方面，我們也要看到，隨著新媒體的不斷出現和新技術的應用、推廣，人們對互動方式的要求也在不斷改變和提高；同時，對于一些不會使用新媒體互動方式的老年人聽眾，廣播應該采取怎樣的互動方式來彌補這方面的互動需要。這些都是需要進行不斷探究和創新的問題。

1.3對廣播時效性和權威性的極大挑戰

由于電臺廣播對空間環境、音源及傳輸設備等方面的要求比較講究，所以它一般都是在室內進行。所謂的直播也是通過安排一定的人員在現場跟蹤，然后通過電話連線等方式及時反饋回室內直播室進行的。而新媒體在這方面卻有著獨特的優勢，隨著網絡的全面覆蓋，通過網絡信息技術，各種信息都能得到及時的播報，而不受任何環境和時空條件的制約，大大提高了人們對信息新聞實效性的要求，使傳統廣播信息播放的實效受到了很大的威脅。同時，新媒體最大限度地滿足了人們的互動需求，人們利用電腦、網絡等設備，就可以隨時隨地接收和發布各種信息，網絡上的信息在豐富的同時也有泛濫的趨勢，信息的可靠性和真實性受到很大的質疑。但是許多電臺或主持人在廣播節目的準備過程中，往往出于時間或成本的問題而大量采用網絡上的東西，毫無創新性，導致廣播節目粗糙、質量明顯下降，嚴重降低了傳統廣播在社會影響力、引導力方面的作用，對廣播的權威性必然造成極大的挑戰。

2 新媒體時代下廣播的現狀及優勢分析

信息時代下，雖然新媒體以大容量的信息及快速的傳播速度吸引了大部分的人群，但其也存在著信息安全性差、公信力差等不足。而相對而言，傳統廣播在信息的準確性、權威性等方面雖然受到了極大的威脅和挑戰，但是其特點和優點猶在[2]。

2.1聽覺魅力

廣播在聽覺方面是很有吸引力的。許多人追聽一個廣播節目就是因為主持人那富有吸引力的聲音，特別是在臨睡前，在安靜的環境中，伴隨著讓人放松的背景音樂，節目的內容不重要，聽覺上的滿足就是最大的享受。所以說，廣播有著不可動搖的聽覺魅力，這是其他媒體無法做到的。

2.2播報簡約、便捷

廣播往往以精短、快速、靈活的信息特點而虜獲聽眾的心，廣播播報體現

簡約、便捷的風格。廣播播報重點字眼突出，明確而不含糊，聽眾能迅速捕獲信息的內容及重點，而在新媒體下，雖然增加了視頻畫面，但是解說卻往往拖泥帶水、添油加醋，給觀眾眼花繚亂的感覺，年輕人可能還比較喜歡這種信息播報方式，但是對于大部分人來說還是比較喜歡傳統廣播簡約、精短的風格。

2.3貼身伴隨功能

雖然新媒體大大增加了人們獲取信息的渠道，但是這些新媒體由于受到各種設備或終端控制設備的影響而存在不能隨身伴隨聽眾的缺點。而在移動中隨時獲取信息是廣播最大的特點，通過廣播，不管你人在何處，在做什么事情，只要打開收音，就可得到廣播的伴隨，而且現在大多數的車上、手機上都安裝有收音設備，廣播更是可以隨時伴隨，所以，廣播的貼身伴隨功能是其他媒體無法取代的。

2.4互動優勢

新媒體影響下，廣播的互動方式發生了很大的改變，得到了進一步的豐富，廣播的互動優勢沒有被削弱。這主要體現在：雖然新媒體通過利用各種方式和手段吸引受眾的注意力和參與性，但是廣播的即時互動還是最受受眾歡迎的。即時的熱線對話，短信、微信互動，網絡交流，不但充分調動了聽眾的參與積極性，使聽眾倍感親切，而且突出了廣播媒體服務聽眾的直接性、實效性特點。

2.5權威性

廣播信息在權威性方面的優勢是其他新媒體無可比擬的。廣播信息權威、客觀、公正的特點在任何時候都是不會改變的。在信息化時代，在其他新媒體信息的可靠性和權威性受到很大質疑的情況下，廣播信息的公信力絲毫沒有減弱，在社會公眾的心中依然有著很高的信譽度和忠誠度。廣播作為主流媒體，黨、府、群眾的喉舌形象不容動搖，在受眾中具有很好的信譽度、忠實度。

3 新媒體時代下廣播突圍途徑探究

從以上的分析可以看出，新媒體雖然對廣播產生了很大沖擊和影響，但廣播本身的優勢還是很明顯的。所以，在新媒體時代下，如果廣播能借助新媒體的各種優勢進行融合和創新，一定能不斷擴大收聽的覆蓋率，繼續保持在社會公眾中的影響力和引導力[3]。

3.1用足用活資源，突出廣播互動性和服務性功能

信息時代，廣播節目的互動方式得到最大的豐富，各種互動平臺的建立大大拓寬了互動的渠道，但是，廣播要充分擴大收聽范圍，就要用足用活各種媒體資源，突出廣播的服務性和互動性功能，以使更多的人關注廣播節目并參與到互動中來。首先，利用資源實現隨時隨地的互動。在廣播節目互動過程中，主持人提出一個社會熱點問題，聽眾如果有什么不同的看法或建議，都可以通過信息反饋到互動平臺上，主持人可以及時看到這些信息并進行回應，互動平臺讓廣播與聽眾之間輕而易舉的實現了互動。其次，信息互動極大地增加了互動人數。手機在現代社會中已相當的普遍，人們利用手機就可以通過QQ、微信等方式進行互動，互動的便易性使互動的人數大大增加；此外，在互動中實現服務功能的體現。在廣播互動中，廣播的社會服務性功能很容易得到體現，例如北京交通廣播傾情打造的“一路暢通”“1039交通服務熱線”等節目，正是根據人們的需要，強調突出廣播的服務性和互動性功能，所以深受聽眾的歡迎。這在廣播業的改革和創新中并不少見，這也在一定程度上加強了受眾對廣播電臺的關注和忠誠度。

3.2融合視頻，突破傳統收聽方式

在新媒體時代，視頻因其形象、逼真等特點而備受人們尤其是年輕人的喜愛，如果廣播能夠在保證新聞、信息等時效性的前提下，融合視頻，突破傳統的收聽方式，這將大大提高廣播在新媒體時代突圍的可能性。近年來，雖然國內很多廣播電臺在這方面進行了嘗試，但是效果都不是很顯著，比如江蘇廣電總臺廣播傳媒中心推出的“江蘇播音網”，由于在各方面還不是很成熟，視頻內容等尚需進一步拓展和改進。所以，廣播視頻不管是在形式上還是內容上，還存在充分拓展的空間。

3.3注重用戶的收聽體驗

在傳統廣播中，廣播節目制作者往往只是根據自己的喜好來制定廣播節目，而很少考慮這些節目是否也是聽眾所喜歡的，所以這些節目播出后往往收視率很低，電臺不得不進行調整，導致廣播節目變動頻繁，聽眾不穩定。所以，在新媒體影響下，廣播人應該及時改變觀念，充分利用各種便利的溝通互動平臺，及時了解廣播用戶的收聽體驗，根據用戶的需求，制定有針對性、個性化內容的廣播節目，在了解并關注用戶需求和收聽體驗的基礎上實現廣播成功突圍。比如，中央人民廣播電臺注重用戶的收聽體驗的基礎上，推出了一系列以“央廣新聞”為龍頭的廣播節目，這些節目以多種新聞資訊為特色，包含各種熱點國際、體育、娛樂等熱點新聞，并突出快速性和趣味性，通俗易懂的，吸引了大批的廣播聽眾。

3.4重視廣播聽眾的吸納和培養

即使是在新媒體層出不窮的今天，廣播頻率品牌的影響力還是不容置疑的。很多人對新聞廣播、音樂廣播等廣播頻率品牌的依賴性很強，使得這些頻率的收聽率相當高，這對廣播來說是很重要的，但是由于許多廣播人并沒有意識到這一點對廣播發展的重要意義，以至于不重視對廣播聽眾的培養和吸納。因此，廣播要在新媒體時代中脫穎而出，就要建立專業的廣播品牌研究隊伍，通過對廣播品牌進行綜合的研究、策劃，加強與聽眾的有效溝通，真實了解聽眾收聽習慣和興趣，對廣播節目進行調整，強化和吸納更多的聽眾，促進廣播品牌可持續發展。

新媒體時代已經為傳統廣播的改革和發展提供了必要條件，廣播應該在充分認清自身優勢的基礎上，利用現代化的信息技術對廣播現有的傳播方式和途徑進行最大限度的拓展，與新媒體進行融合與創新，使廣播在新媒體時代繼續有活力的發展下去。

參考文獻：

[1]婉婷.探索新媒體時代廣播的發展路徑[J].新聞愛好者,2010（6）.

[2]侯曉冰.融合與創新 新媒體時代廣播發展的必由之路[J].新興媒體,2012（18）.

[3]劉麗靜.試論傳統媒體在“全媒體時代”如何突圍[J].活力,2013（1）.