迸出的“電”“花”石火——記電商平臺與花卉世界的完美“聯姻”

□撰文/吳文娟

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迸出的“電”“花”石火——記電商平臺與花卉世界的完美“聯姻”

□撰文/吳文娟

近年來，我國花卉產業發展十分快速，花卉種植面積、銷售額和出口額均持續上升，已經成為世界最大的花卉生產基地，在世界花卉生產貿易格局中也占據重要地位。浙江省在我國花卉界素有“東南植物寶庫”和“花木倉庫”的美稱。優越的自然條件，豐富的花卉資源，便利的交通條件等多方面有利因素很好地促進了浙江省花卉產業的發展。

與此同時，隨著互聯網的迅速發展，電子商務作為一種低成本的市場推廣及貿易工具，是一種不可逆轉的趨勢。電子商務行業不斷發展，線上營銷模式日新月異，網絡營銷、微營銷充斥著人們的生活，傳統企業及其經營方式正在被互聯網所顛覆。面對快速發展的數字化商業社會，花卉產業市場的競爭也日趨激烈。積極提升產業結構，主動改變銷售方式成為贏得花卉行業競爭的可行之道。

迎合時代　花卉電商駛入快車道

電商的悄然興起，市場逐漸從實體走向虛擬，花卉行業亦是如此。2007年，淘寶網、阿里巴巴企業黃頁中出現花卉企業的身影；2010年，大量花卉植物、園藝資材店鋪如雨后春筍般興起，網絡銷量也快速增加；2014年，根據淘寶網的數據顯示，鮮花綠植的交易額與往年相比漲幅為30％。

花集網擁有全國花店三分之二網絡鮮花訂單業務，通過整合全國各地鮮花信息以及鮮花配送商信息，匯集了全國數萬家花商資源，范圍覆蓋全國34個省市自治區。花集網通過提供銷售平臺、營銷、支付、技術等全套服務，幫助花商和企業開拓市場、建立品牌，實現產業升級，在花卉行業中打造出了一個透明、誠信、公正、公開的交易平臺，成為中國最大、最專業的鮮花訂單交易中心。

2015年4月12日，杭州下城區“跨境電子商務小鎮”——中國跨境電子商務產業園東側成立了杭州首家花卉電子商貿基地。創辦人屠國君表示，近年來，電子商務加速著各個行業的發展，花卉行業同樣也需要電子商務這個平臺。成立花卉電子商貿基地是希望能把一些想要做電商的花卉商戶都聚集在一個地方，共同推動花卉電商行業的發展。目前花卉電子商貿基地一共有商戶60多家，并且陸陸續續有新的客戶想要入駐。作為基地式銷售，園區內不僅貨源充足，價格上也具有一定的優勢。基地內花木均以批發價出售，比杭州市區門市花店至少優惠10％—30％。大部分商戶通過微信和淘寶等電子交易平臺進行線上銷售，利用基地進行打包、發貨，訂單多的時候加班到深夜不足為奇。

花卉電子商務發展勢頭日趨強勁，花卉產業集合線上線下銷售模式，正式駛入了花卉產業和電商貿易發展的快車道。

線上營銷　多漿植物占主導地位

花卉行業與服飾、電子等商品網銷模式不同的是，大部分花卉產品在線上銷售時存在著生命力弱、不易保存、運輸不方便、物流成本高等缺點。因此，花卉品種自身的生物特性也就成了決定其是否能夠在網絡營銷中占有一席之地的主導因素。

相對于普通花卉品種而言，多漿植物在電商平臺中的銷售量遙遙領先。從淘寶數據顯示，在花卉植物銷售排行榜中，排名前5位的都是多漿植物。“多漿植物不像其他的植物在運輸途中容易發生根部腐爛、枝葉枯萎等現象。多漿植物擁有頑強的生命力，并且非常耐旱，可以離水、離土、離盆半個月甚至一個月。”屠國君介紹說，“外加植物本身體積很小，只需用紙簡單包裹后放入包裝盒中即可運輸，運輸成本也不會很高。”

多漿植物易于運輸的程度遠遠不局限于國內，大多名貴的植物品種還是來自于國外，巴西、南非、墨西哥、韓國等地都是多漿植物的盛產之地。從多年從事多漿植物種植的江先生口中得知，他所經營的多漿品種大多是從國外引進再進行培育的，主要是為多漿植物愛好者提供優質的植物品種，有些甚至也會再出口國外。多漿植物在整個花卉產業中非常特殊，既有觀賞性又有盆景性。同時，多漿植物在運輸過程中也非常有保障，很適合在線上銷售。

除此之外，網上購物，顧客往往以商家的圖片為選擇商品的依據。但是，由于農產品自身的特性，在網絡上購物，大部分消費者不免存在到手的實物與圖片不符的擔憂。因此，雖然多漿植物種類繁多，價格不一，在網絡銷售平臺上，更多的消費者偏愛選擇價格低廉的產品。

電商平臺　花卉銷量出現新高潮

近年來，“中國花木網”、“花集網”、“Roseonly”、“淘寶網”、“阿里巴巴”等越來越多的網上花卉交易平臺進入市場。網絡平臺打破了原有的地域性及空間限制，大大擴展了花卉的銷售市場，促進花卉行業的另一個新高潮。

對于消費者而言，利用網絡平臺交易比去花卉實體店購買全國性的盆景網絡市場。

在杭州花卉電子商貿基地內入駐的商戶大多利用了線上交易的平臺，每家店的大門上都會貼有帶著本店微信的二維碼。走進店里，店內除了各類花卉植物外還有很多大大小小的快遞打包盒。屠國君表示：“很多商戶都是進入基地以來，才將線上線下結合起來，依據目前的狀況分析，大部分商戶線上線下的銷售比重大約是1∶1，有一部分銷售量大的商戶，網上銷售額可以占到總銷售額的七八成。”

“閩杭多肉”是杭州首家花卉電子商貿基地中規模最大的一家花卉商鋪，并且同時也是在網上擁有兩顆藍鉆的淘寶店。目前店內的經營方式是以線上淘寶、微店交易為主，線上銷售量高達總銷售量的80％左右。“若按去年1500多萬元的銷售額來看，其中有1200多萬元是網上的銷售額。若按9月的銷售量來看，雖然只過去了一個星期，但是80萬元的出貨量中仍然有70萬元是網上的銷售量。”老板娘小施說。

浙江苗木類產品電子商務起步較晚，如今花卉與電商結合的新模式正在一步步發展中，并且已經形成了一個雛形，但依然還存在著運輸不方便、服務不完善等一系列的問題，還需進一步培育。花卉行業進駐電商也將大大提高花卉行業的市場競爭力，對于提高花卉產品流通效率以及推進花卉行業的發展起到了積極的作用。