朋輩教育在高職貧困生職業素養提升中的實踐探索

姚株燦

（廣東省外語藝術職業學院，廣東廣州510640）

朋輩教育在高職貧困生職業素養提升中的實踐探索

姚株燦

（廣東省外語藝術職業學院，廣東廣州510640）

職業素養已成為新時期用人單位評價人才的重要指標，良好的職業素養也是高職生順利就業和職業發展的核心要素。由于高職貧困生在職業素養方面普遍存在短板，為改變這一現狀，促進高職貧困生順利就業和具備職業發展潛力，高職院校應著重實施職業素養培養，探索通過朋輩教育這一實踐模式全面培養和提升貧困生的職業素養。

朋輩教育；高職貧困生；職業素養

一、職業素養與高職學生職業發展的內在聯系

（一）職業素養的定義及其內涵

職業素養就是職業人在從事職業中盡自己最大的能力把工作做好的素質和能力。中國知網(CNKI)的學術論文中，有人將其定義為：職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。職業素養是從業者在職業過程中所表現出來的內在品質和外在行為方式，反映了從業者在從業過程中的精神狀態和能力水平，體現從業者的綜合素質，它能很好地衡量從業者能否適應、勝任所從事的崗位，是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。

（二）職業素養對于促進高職生順利就業和職業發展的重要作用

1.職業素養是高職生成功走向職場的前提

目前，在高職畢業生感慨工作難找的同時，用人單位卻在感慨人才難求。存在這樣的供求矛盾，其深層次的原因在于，高職生或多或少地存在職業素養缺失的問題。換言之，高職生所具備的職業素養與用人單位對人才職業素養的要求尚有較大的差距。而在用人單位越來越重視求職者職業素養的趨勢下，職業素養成為了高職生求職成功的“金鑰匙”。所以，具備良好的職業素養，能有效促進高職生順利就業。

2.職業素養是高職生事業蓬勃發展的保障

無論是成功人士的自傳，還是見諸新聞的成功人士事例報道，從中不難看出：一個能在職場或其職業發展中取得較大成就的人，其不僅必須具備突出的個人能力和扎實的專業技能，更為重要的是，他還必須具備高于他人的職業素養。如果職業素養較低或者不足，這樣的人其職業發展必將較為緩慢，或者在職業發展的某一階段存在發展瓶頸，將難以在職業道路上取得較大的成功。但倘若一個人能擁有較高的職業素養，其職業道路的發展將較為順利，易于找到通往職業成功的“捷徑”，極大地降低走彎路的可能。正因為職業素養是職場人士事業蓬勃發展的基礎和保障，所以高職生要想獲得事業上的發展和成功，就必須具備良好的職業素養。

二、高職貧困生職業素養方面普遍存在的不足

隨著高等教育大眾化的發展和區域經濟發展的不均衡，高職生中家庭經濟困難學生人數有逐年增加的趨勢。通過走訪調查和用人單位反饋情況分析，高職貧困生由于物質上的貧困，從而引發了精神貧困，甚至產生了一定的心理問題，這也導致了高職貧困生在職業素養方面普遍存在著不足。具體表現為：接受和適應新事物較慢，知識轉化能力較差，理論結合實際的能力較弱，計算機和新媒體技能欠缺，溝通協作能力較差，人際交往能力不強，表達能力欠缺，缺乏主動性，自卑、消極等，有些甚至敏感、孤僻、偏激和憤世嫉俗。這些不足，或者說個人素養上的短板與用人單位對人才職業素養的要求相距甚遠，甚至相違背。而這也無疑是嚴重困擾和影響高職貧困生順利就業和職業上進一步發展的內在原因。而在高職貧困生中實施朋輩教育，正是提升高職貧困生職業素養，著力解決其由于物質上的貧困而引發的就業難等問題的一個有益探索。

三、朋輩教育在高職貧困生職業素養提升中的實踐探索

（一）朋輩教育的內涵

朋輩教育是指擁有相同背景或由于某種原因而令具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能，以實現教育目標的教育方法。由于教育管理的主體和客體都是同年齡者或者年齡相當者，他們通常享有共同的價值觀念、經驗、生活方式，具有年齡相近或者所關注的問題相同等特點。

《名利場》是英國作家威廉·梅克比斯·薩克雷19世紀創作的一部長篇小說。它講述了故事主角蓓基·夏潑為了改變自己貧苦的命運，不擇手段，牢牢把握住每一個機會，一心想要鉆進維多利亞時代的上流社會；而她的朋友愛米麗亞·賽特笠性格不僅善良柔弱，生活也很富裕充足，與她產生了鮮明的對比。在分別嫁給參加滑鐵盧戰役的兩位英國軍官之后，她們各自的身份地位發生了巨大轉變，展現了19世紀初期英國上流社會的生活百態。薩克雷詞鋒犀利，機智幽默，以自己獨特的寫作魅力一直在文學界占據著十分顯要的地位。

（二）在高職貧困生職業素養提升中實施朋輩教育的意義

1.提升高職貧困生職業素養的有效性

當前，大學生遇到問題或困難時“首先選擇的是向朋友傾訴（80.5%），其次是向母親（45.6%）、同學（40.8%）、戀人（38.2%）、父親（28.1%）、同齡親屬（18.9%）傾訴”。從以上數據可直觀看到，同齡朋友已成為大學生相互傾述的首選對象。這主要是因為朋輩間關系相對平等，不存在長幼等級或權威觀念，朋輩將有較為一致的語言體系，對事物有較為相似的認知，容易相互認可和產生信任。在教育實踐中我們常常可見，教師的敦敦教誨和循循善誘有時還比不上朋輩間一句輕描淡寫的話語。朋輩們積極向上的精神或者自立自強、砥礪進取的事跡，在高職貧困生勵志教育中更能收到激勵實效。在職業素養提升中實施朋輩教育，能大大提高教育培養的有效性，收到意想不到的教育效果。

2.促進朋輩教育“教導員”能力和職業素養的提升

在朋輩教育模式下的高職貧困生職業素養提升中，不僅高職貧困生能在教育過程中獲得職業素養得到提升，而且朋輩教育中的“教導員”也能在活動組織、技能幫扶、知識傳授中歷練職業能力，強化責任感，提升職業素養。

3.緩解高職院校學工隊伍人手不足的壓力

在招生規模日益擴大的情況下，高職院校教職工，特別是學生工作人員呈現出人手越來越緊張的態勢。“一個蘿卜一個坑”，甚至“一個蘿卜多個坑”的現象較為普遍，加之高職院校針對貧困生的“獎、助、貸、勤、減、免、補”等工作的要求也越來越高，工作量和面不斷加大，以致原本就配備不足的學生工作隊伍更顯人員緊缺。而朋輩教育模式的實施能促進貧困生群體形成良好的自我管理及教育模式，恰恰可以在一定程度上緩解高職院校學工隊伍人手不足這一困境。

要使朋輩教育在高職貧困生職業素養提升中切實發揮積極作用，高職院校必須構建學生朋輩教育體系。通過豐富朋輩教育內涵，構筑朋輩教育環境，不斷進行實踐探索，全力提升貧困生的職業素養。

1.不斷豐富朋輩教育內涵

豐富在貧困生職業素養提升中實施朋輩教育的內涵，是完善貧困生職業素養提升的朋輩教育體系的核心，因此，高職院校在工作中應不斷實踐探索，逐步建立豐富的學生朋輩教育模式。

（1）學長指導模式，落實傳幫帶

學長指導模式是指通過選拔綜合素質高、專業技能扎實、學業成績優秀、工作能力突出，且品行兼優的高年級學生，為新生或者低年級學生，特別是低年級貧困生開展學業輔導、專業技能指導等全方位的指導。通過學長的傳幫帶，指導低年級學生，特別是低年級貧困生盡快適應大學生活，解決學習生活中的實際問題,合理規劃學習生涯和職業生涯。如：設立助理輔導員、助理班主任崗位，制定學長計劃等。

（2）黨員典范模式，傳遞正能量

學生黨員作為學生中的先進分子，是學生朋輩教育的主力軍，具有率先垂范和引領等作用，是貧困生成長成才和發展過程中的仿效者與可親可近的榜樣。“一名黨員一面旗幟”，在品行、學習、生活等方方面面積極傳遞正能量，切實發揮學生黨員的先鋒模范作用。如：實施學生黨員聯系制度，實施學生黨員下宿舍、下班級制度等。

（3）技能輔導模式，增強競爭力

技能輔導模式是指某項技能成績優異或突出的學生，以開設輔導班、晨讀（晨練）輔導等形式，無私傳授該項技能給該項技能較差的貧困生，以實現互助進步、共同成長的一種朋輩教育模式。通過細致的講解、示范，使受助貧困生的技能短板或“先天不足”，得到有效的提高和補救，促進貧困生綜合素質的提升，增強競爭力。如：開展互助進步工程、晨讀英語、口語領讀活動，設立英語學習小輔導員等。

（4）學生干部示范模式，實現“雙促進”

學生干部，特別是優秀學生干部普遍較為熱情、活躍、外向，善于溝通和樂于與人他人合作，有較突出的樂群傾向和交際能力，是校園文化活動的主要組織者和積極參與人，綜合素質和實踐能力較強。而且學生干部能感染、激勵、號召和帶動其他同學進步。因此，應發揮好學生干部的朋輩教育作用，一方面讓學生干部成為貧困生職業素養提升工作的有力補充，另一方面也讓學生干部自我加壓，發揮示范作用，在助人中錘煉自我、內化提高。

（5）校友導師模式，提升就業力

校友導師是指學生畢業后在各個領域具有一定成就、名氣和威信，能激勵在校學生積極向上的校友。他們的優秀品質是發揚母校優良傳統和傳承母校優秀文化的鮮活體現，他們的奮斗歷程、創業經歷、人生閱歷和體驗等對在校貧困生開展學業規劃、職業生涯規劃等是生動的教育素材，是精彩的“校友活人書”，更是貧困生最為親近、最可借鑒的榜樣，對貧困生的成長成才具有全方位的激勵作用。高職院校應充分利用校友資源，邀請杰出校友與在校貧困生暢談人生經歷和社會經驗，與貧困生開展座談、指導等活動。或可建立校友導師制。這樣不僅可以讓貧困生開闊眼界、增長見識，提早了解社會，促使貧困生自覺完善自己，提升就業能力。

（6）成長發展顧問模式，防范“等靠要”

發展顧問即學習生活發展顧問，指的是優秀學生給予貧困學生在學習、生活等各方面的指導和幫助。通過在貧困生的學習生活中引入發展顧問的幫扶，旨在實現貧困生的自立自強，防止貧困學生存在“等、靠、要”等依賴學校和老師的心理，讓貧困學生盡快從“他助”走向“自助”，形成獨立人格，增強責任感。

2.逐步構筑朋輩教育環境

良好的貧困生職業素養提升朋輩教育環境是完善貧困生職業素養提升朋輩教育體系的關鍵條件。高職院校可通過組建朋輩教育隊伍、進行隊伍培訓、搭建朋輩教育陣地、開展朋輩教育活動、著手建設朋輩教育制度等方式，有效構筑開展貧困生職業素養提升朋輩教育的有利環境，并在實踐中逐漸鞏固和完善。

（1）系統培訓，加強朋輩教育隊伍建設

貧困生職業素養提升朋輩教育隊伍的總體素質和水平是學生朋輩教育質量的決定因素。因此，應把抓好學生朋輩教育隊伍建設作為提升學生職業素養工作的重中之重來抓，深入開展思想政治素質、業務能力等一系列培訓。

（2）點面結合，搭建朋輩教育活動陣地

貧困生職業素養提升朋輩教育工作開展得如何，是否抓好抓實，關鍵是看是否有與開展貧困生職業素養提升朋輩教育相符的載體。對此，高職院校應以搭建朋輩教育活動陣地為載體，點面結合，把貧困生職業素養提升朋輩教育工作落到實處。

（3）加快步伐，完善朋輩教育制度建設

規范和完善的貧困生職業素養提升朋輩教育制度，是充分發揮貧困生職業素養提升朋輩教育效能的有力保障。因此，高職院校應加快步伐，盡早規范和完善貧困生職業素養提升朋輩教育制度，構建貧困生職業素養提升朋輩教育長效機制，使貧困生職業素養提升朋輩教育發揮更為突出的作用。

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F718.5

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1673-0046（2015）4-0003-03