蕭山圖書館“湘湖講堂”的實踐與思考

徐 草

（杭州市蕭山圖書館，浙江 杭州 311202）

近年來，蕭山圖書館通過開展公益講座，向社會公眾傳播社會主義先進文化，成功打造了專屬蕭山圖書館的文化品牌——“湘湖講堂”。迄今為止，“湘湖講堂”共舉辦了452期，內容涵蓋哲學、社會科學、自然科學、工程技術等方面，直接聽眾達十余萬人次，有效地豐富了廣大市民的文化生活，為全面建設文化名城、提高居民生活品質進行了有益的探索。

1 “湘湖講堂”的經驗做法

1.1 精心組織，積極運作

“湘湖講堂”活動的開展，為專家和市民之間架起了一座文化的橋梁，實現了信息、知識的有效傳播和交流，有效拓展了圖書館的服務內容與方式，創造了良好的社會效益，也提升了圖書館的社會影響力。經過多年的實踐與探索，“湘湖講堂”已初步形成了主題選定、師資選聘、媒體宣傳、財政支持、協調配合、情況通報、資源共享等一整套行之有效的運行機制。

1.1.1 主動分析受眾需求，挖掘深受讀者喜愛的選題內容。為了更有針對性地服務不同需求的讀者群體，“湘湖講堂”廣泛開展網上征詢、問卷調查等活動，從民俗民風、時政熱點、健康養生、文化名人等領域挖掘選題，形成文學名著解讀和賞析、民族傳統文化藝術欣賞、音樂美術賞析、當代社會與文化熱點、科學與教育、哲學與歷史、健康養生與生活常識等系列主題講座，精心打造精美文化套餐。

1.1.2 引進名人名師，提升講座品質。優秀的主講者是講座活動取得成功的重要前提。近年來，“湘湖講堂”先后邀請首都圖書館倪曉建館長，中山大學程煥文教授，北京大學李國新教授、朱強教授，南開大學徐建華教授，浙江大學李超平副教授等圖書館界名家，會聚湘湖講堂，傳授圖書館學知識；同時還邀請“百家講壇”主講人紀連海、趙玉平，貴州大學校長鄭強等做客“湘湖大講堂”，與讀者現場交流。“湘湖講堂”通過引進名人名師，構架起專家學者與市民溝通的橋梁，進一步普及了優秀文化。

1.1.3 成立活動策劃部，負責“湘湖講堂”日常講座安排。幾年來，“湘湖講堂”已陸續推出“走進沙地”、“走進校園”、“走進軍營”等系列講座，從單一性到多樣化、從配角到主角、從“守株待兔”到“主動出擊”，逐漸擴大了“湘湖講堂”的社會影響力。

1.2 多方合作，謀求共贏

“湘湖講堂”作為蕭山圖書館實施公共文化服務的產物，2004年初步構成品牌雛形。2007年初，蕭山圖書館新館落成開放，為打造“湘湖講堂”文化品牌提供了優良的環境條件。自此，蕭山圖書館開始立足公共文化服務，在更高層面、按照更高的標準要求，充分借助各方力量，全力打造“湘湖講堂”文化品牌。

1.2.1 積極聯絡區科協及各行業協會、學會開設講座。充分利用科普講座平臺的講師資源和組織優勢，在“湘湖講堂”開設醫療衛生、藝術插花、勞動保障、家庭教育等專題講座，宣傳科普知識，提高市民科學文化素養。

1.2.2 暑期和區教育局、蕭山日報等單位合作，共同打造“人文大講堂”。以全區優秀教師為強大的師資隊伍，在漫長假期為孩子們提供人文、教育、科學、音樂、美術等方面的講座。

1.2.3 與區委宣傳部合作打造“湘湖大講堂”。在“湘湖講堂”這個成熟的平臺上共同打造影響更大、層面更廣的“湘湖大講堂”品牌，全年保證12場高品質的大型講座，這對圖書館進一步打響文化服務品牌有更大的促進作用。

1.3 立足讀者，輻射社會

講座的成功舉辦，不光要考慮主題、講師的選擇問題，還要考慮到受眾的需求問題。為了使每場講座都能取得良好效果，“湘湖講堂”精心組織，積極采取“請進來”、“走出去”等多種形式培育聽眾群體。

1.3.1 “請進來”，主要指將讀者請進圖書館聽講座。一是通過宣傳海報、圖書館網站、蕭山文化網告知讀者，形成以圖書館讀者為主體的聽眾群體；二是每月制作講座預告，通過蕭山日報等當地新聞媒體預告講座內容，讓對講座內容或主講嘉賓感興趣的市民走進圖書館；三是利用短信平臺，每次講座前發布講座信息；四是通過聯辦方式，為特定群體提供專題服務，形成特定聽眾群體。

1.3.2 “走出去”，主要指走進基層單位提供講座上門服務。近年來，“湘湖講堂”先后走進農村、學校、社區、軍營、工廠、監獄……把講座服務的觸角向學校、企業、社區、農村延伸，讓無法到館聽取講座的讀者群體得到文化的熏陶。這種大眾化、平民化、生活化的講座形式，更加貼近社會、貼近市民，受到群眾歡迎，更具生命力。

2 “湘湖講堂”未來發展的思考與探索

2.1 創新工作理念

2.1.1 拓展共建理念。基層圖書館講座類活動的可持續健康發展，離不開共建的理念和實踐，應當在健全共建組織體系、完善共建機制上有新的探索，特別要在四個共同上有所拓展，即共同出資出力、共同研究選定課題、共同參與組織、共同享用現有資源。

2.1.2 強化激勵理念。建立共建單位的激勵機制，通過共建組織評比、獎勵，提高共建單位的參與積極性和主動性。具體來講，就是要建立講座講師隊伍的評價機制以及講座課題策劃的評價機制。

2.2 創新選題策劃

2.2.1 迎合大眾需求尋找社會熱點。社會熱點是聽眾共同關心的問題，這種類型的講座是圖書館講座中最受聽眾歡迎的講座之一。要及時了解和把握全球性、全國性、區域性熱點，以最短的時間、最快的速度，組織專家學者進行理論分析和解答，以滿足聽眾的知情權和求知欲。

2.2.2 區分受眾群體滿足講座需求。以興趣愛好進行分類的群體，在一定程度上來講，并不屬于基層圖書館講座的服務主體，針對這類群體，可以選擇投資理財、古玩收藏、健康衛生保健、文化娛樂等不同類型的選題，加強針對性，講座效果就會十分明顯。

2.2.3 滿足個別群體的階段性需求。如高考、中考期間，大家普遍關心考生考試心理變化、飲食特點以及填報志愿的技巧；流感高發季節，大眾關心流感的預防和注意事項等。這些都是階段性的熱門選題，要積極總結、及時發現這些好的選題，滿足部分群體的階段性需求。

2.3 創新講座形式

隨著聽眾對講座的要求越來越高，單純知識性的講座已不能滿足他們的需要。為了讓聽眾更直接、更感性地了解知識，要根據每場講座的內容和聽眾提出不同的建議進行完善。

2.3.1 采用多媒體播放講座的相關內容和圖片課件或進行實物演示，給聽眾以視覺沖擊，增強記憶。如在《中老年人保健知識》講座中，可以通過多媒體播放課件、實物展示、模擬現場急救操作演示、現場提問等形式，讓聽眾親身參與并學會急救知識。這種講述與現場操作相結合的、靈活的講座方式，可以豐富講座的表現力和影響力，聽眾更容易學習領會。

2.3.2 針對未成年人活潑好動的特點，在講座中采取有獎提問、模擬游戲等互動形式。

2.3.3 多采取互動的方式使讀者能與主講人進行交流，以實現知識的增值。如：在每場講座結束前半小時，讓讀者能與主講人就講座內容進行現場交流；可在網站上設立講座論壇欄目或通過BBS、QQ、MSN、電子郵件等，使讀者有機會交流學習心得，共同探討講座內容，實現讀者與讀者之間、讀者與主講人之間的互動交流；可建立圖書館微博客，吸引更多讀者成為圖書館微博客“粉絲”，讓他們能夠及時看到圖書館講座的服務動態并參與講座評論，使微博客成為讀者相互溝通的有效平臺。

2.3.4 服務向農村延伸。可通過以下方式：（1）多層次全方位宣傳，擴大社會影響力。通過平面、聲像、網絡等媒體立體化的綜合宣傳，特別是通過鄉鎮文化站及農家書屋的大力宣傳，讓講座內容得以多層次、全方位的傳播，使更多的農民群眾享受到講座服務。（2）找準選題，提升農民的競爭力和文化活力。以蕭山圖書館為主導，與鄉鎮圖書支（分）館共同承擔講座共建工作，使圖書館講座覆蓋鄉村，得到可持續的發展。（3）依托文化共享工程，大力延伸圖書館講座工作。依托文化共享工程，通過支中心以衛星投放、硬盤安裝等方式，傳送到各個農家書屋、圖書館支（分）館，充分利用講座成果，實現資源共享，使廣大農民群眾足不出戶就能共享資源。（4）整合地方資源，聯手當地專家。整合蕭山各領域的人才資源，建立專家講座專題資源庫，對每位專家的主講內容、職稱職務、聯系方式等資料建立檔案，并與他們達成合作協議，定期邀請他們到鄉鎮支（分）館講座，盡可能滿足農民生產、生活密切相關的信息需求。

3 結語

構建公共文化服務體系，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權益得到保障任重而道遠。圖書館公益文化講座具有傳播文化科學知識、開展社會教育、提供交流平臺、樹立公眾形象的重要作用。因此，把公益講座服務與文化信息資源共享工程、數字圖書館建設等緊密結合起來,打造更好的公共文化服務平臺，架起先進文化與廣大人民群眾之間的橋梁，才能使他們真正享受到公共文化服務的陽光，實現他們的文化權益，滿足他們的精神需求。

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