商洪濤(沈陽大學圖書館,遼寧沈陽110044)
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構建高校移動數字圖書館的設想
商洪濤
(沈陽大學圖書館,遼寧沈陽110044)
[摘要]在全球移動數字通訊技術迅猛發展的今天,高校圖書館實現電子資源掌上瀏覽、掌上借閱、掌上共享、跟蹤評論、移動檢索等功能已是大勢所趨。移動數字圖書館可以克服實體數字圖書館的一些不足,建立直接與課堂教學相統聯的大數字知識服務體系,使高校圖書館知識服務與教學聯系更趨緊密,從而降低了學校、知識受體乃至社會教育成本投入,極大地方便了師生多樣化的個性知識需求。
[關鍵詞]高校圖書館移動數字圖書館構建設想
[分類號]G250.7
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)[1],截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,互聯網普及率為47.9%。手機網民規模達5.57億。通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為70.8%和43.2%;手機上網使用率為85.8%;平板電腦上網使用率達到34.8%;電視上網使用率為15.6%。城鎮家庭無線網絡Wi-Fi的普及率也達到81.1%。互聯網絡接入設備中,手機接入明顯高于臺式電腦、筆記本電腦,2014年接入率達到85.8%,較去年提高4.8個百分點。可見,手機在未來接入互聯網進行移動數字圖書館訪問已經是必然趨勢。另外,《2014中國互聯網產業發展綜述》[2]指出,截至2014年底,中國移動已經建成全球最大4G網絡,擁有4G基站70萬個,用戶數量超過8000萬。移動手機網絡從2G、3G到4G的飛越,直接使移動數字網絡全面普及不再是夢想。這些都為高校構建移動數字圖書館帶來了良好機遇和巨大挑戰。
1.1大數據時代
大數據是指需要新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產[3]。其具有4V特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。根據對大數據研究機構Gart?ner的理解,其本質意義是作為一種產業化概念來分析的,即大數據只有經過特殊技術處理、加工、提取等,以形成具有增值效益的經濟或社會價值才具有意義。這些技術包括大規模并行處理(MPP)數據庫、數據挖掘電網、分布式文件系統、分布式數據庫、云計算平臺、互聯網和可擴展的存儲系統等。
大數據通常與云計算結合在一起,以形成對數據的綜合利用,產生集約效益,形成可持續發展規模。國內中國云計算專家咨詢委員會副主任、秘書長劉鵬教授認為:“云計算是通過網絡提供可伸縮的廉價的分布式計算能力[4]。”或者說,云計算是一種商業計算模型,它將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上,使用戶能夠按需獲取計算力、存儲空間和信息服務。
1.2移動互聯網時代真正來臨
移動互聯網是移動網絡與互聯網融合的產物,隨著二者融合的擴大和深入,能夠為用戶提供更具移動特性且更深入到人們生產生活的網絡與服務體系。它以手機、個人數字助理、便攜式計算機等作為終端,以移動通信網絡或無線局域網(Wi-Fi)、無線城域網(WiMAX)作為接入手段,直接或通過無線應用協議(WAP)訪問互聯網并應用互聯網業務[5]。
正是基于大數據、云計算和移動互聯網技術理論和技術深入發展,使得移動數字閱讀、信息檢索、數據處理和電子資源下載,甚至社會交往、O2O線上線下服務體系等成為基本趨勢。這些都為“高校實體圖書館+數字圖書館”向移動數字圖書館的變遷產生巨大推動力。移動數字圖書館適應了高校教育改革的迫切要求,立足于大學生手機、平板電腦、PSP、電子閱讀器、Kindle等人均擁有量持續迅猛增長的實際情況,隨著移動4G網絡逐漸普及,手機即時通信自身定位逐漸從單一通信工具向支付、娛樂、O2O等消費業務轉變,高校圖書館面臨著無限商機和知識服務模式改革的良好機遇。
移動數字圖書館集資源應用、信息獲取、參與互動等諸多功能于一體,徹底顛覆了傳統圖書館的服務模式,以O2O的形式完成云計算和大數據的獲取、處理和共享,實現了超媒體線上和線下的完整契合,真正滿足了客戶適時、快速、無條件、個性需求,使圖書館知識服務模式發生根本改觀。但比較國內外高校移動數字圖書館的發展,不難看出,無論是國家移動數字圖書館還是社會公共移動數字圖書館,抑或是大中專、高校移動數字圖書館,其建設尚處于摸索和設計過程之中,國內僅有清華和北大等少量大學已初具規模,差距還是很明顯的。
2.1國外移動數字圖書館發展現況
以歐美、日本、韓國、芬蘭等國為代表,陸續推出移動數字圖書館計劃,如美國的俄亥俄州公共圖書館、圣約翰大學圖書館、弗吉尼亞大學圖書館、耶魯大學圖書館等,英國的劍橋大學圖書館、漢普郡圖書館等,日本的東京大學圖書館、富山大學圖書館等,韓國的西江大學圖書館,芬蘭的國會圖書館、赫爾辛基技術大學圖書館等[5]。擁有SMS服務的移動數字圖書館以借閱證或讀者卡用戶為主,注冊后可享受的服務項目有:圖書館主動發給讀者新聞、講座、預約到達、圖書催還、過期罰款催繳等,用戶按照指令查看包括館藏、借閱情況、續借、圖書館工作時間、參考咨詢等。比如美國加州大學圖書館、丹頓公共圖書館等。擁有WAP網站常規服務項目的圖書館,可提供圖書館新聞、館藏目錄檢索、讀者借閱信息查詢、參考咨詢、圖書館使用指南等信息,如美國艾德菲大學圖書館、英國劍橋大學圖書館等。隨著電子閱讀器飛速發展和圖書館數字資源建設,還有一些大學推出移動電子書服務,如德克薩斯A&M大學圖書館、內布拉斯加大學圖書館、北卡羅來納州立大學圖書館等。
2.2國內高校移動數字圖書館建設情況
國內大學移動數字圖書館一般也擁有SMS服務、WAP服務、QR碼服務等,清華大學構建無線移動數字圖書館系統(TWIMS)、北京大學建立“移動圖書館系統”等。2013年,劉昆雄、李彬彬、馬祥濤對116個“211工程”高校移動數字圖書館進行了調查,結果顯示,僅有41個館進行了移動數字圖書館建設的初步嘗試,占所調查圖書館總數的37.6%[6]。可見,國內高校移動數字圖書館普及率并不太高。
目前,高校與技術開發商相互合作成為構建高校移動數字圖書館的重要模式。比如萬方數據就建立了“Wi-Fi網絡+萬方數據”移動數字圖書館解決方案、萬方數據移動數字圖書館方案和合作共建的方案,為高校提供適合自身特點的技術合作方案。而北京書生公司也在努力幫助高校提供具有適合于各種終端閱讀器,讓任何讀者在任何地點、任何時間獲取任何圖書館信息資源的一攬子解決方案。
如今我國高校圖書館正受到知識經濟、信息化經濟和移動通信大數據時代的強烈沖擊,社會交往方式、社會信仰體系、社會經濟發展甚至民主政治理念都受到前所未有的巨大影響。高校教育體制改革正如政治體制改革一樣,也遇到史無前例的機遇和挑戰,高校圖書館在這場數字化技術經濟時代,如何才能突破發展瓶頸,擺脫傳統束縛,更新發展觀念,大力推行數字移動通信技術,將面臨著抉擇和考驗。筆者提出以下設想:
3.1整體設計,確定合作或獨立構建模式
頂層設計是決定高校移動數字圖書館能否成功的關鍵因素。學院領導層必須邀請國內外移動數字圖書館頂尖設計專家,借鑒國外高校這方面的優秀設計方案,采取獨立構建或合作共建的模式,采取自籌和社會化募集建設資金的辦法,建成體現本校人文精神特色的移動數字圖書館。合作開發模式參與機構一般包括圖書館、圖書館自動化系統開發商、信息技術公司、移動運營商等,圖書館提供館藏數字資源,移動運營商在圖書館內部部署移動服務器,信息技術公司則提供解決方案與圖書館原有自動化系統進行對接[6]。還可以通過自行開發進行構建,但難度較大。
3.2確定符合自身特色的移動數字圖書館服務功能(系統)
借鑒國外和國家數字圖書館推出的移動服務,包括申請服務流程、動態內容發布流程、個性化檢索、多媒體閱讀(線上和線下)、用戶管理與計費服務等,還可以開通專家館員聯系方式,學科知識特色服務推送等。一般其服務系統集成[5]包括:內容服務器和內容加工、內容分發服務器與內容提供、讀者門戶服務器、電子知識資源檢索服務器、客戶端軟件等。
3.3做好客戶需求分析
移動數字圖書館必須基于師生信息知識需求規律性分析而構建,既不能求大求全,又不能簡單敷衍,操之過急。客戶信息需求的規律性變化將直接影響圖書館的服務內容和方式。比如傳統的客戶知識需要是與圖書館的知識服務模式相關的,即呈現為定向性、時段性、場所預定性、數量有限性、受體限制性(本校師生)等,而移動數字圖書館則打破了這些限制,適合于任何時間、任何處所、任何資源、任何個性之任何需求者的信息化知識服務模式被時代催生出來。因此,高校移動數字圖書館的技術、管理和服務架構將直接由客戶需求所決定。
3.4突出個性化服務特色
由于移動數字圖書館與傳統實體圖書館在訪問上存在著本質的不同,而前者在界面的設計、重要資源的突出顯示、便捷訪問以及資源的個性化服務等幾乎都要通過訪問頁面直接體現出來,因此移動數字圖書館不僅要提供豐富的數字資源,還要能夠接合不同性能、不同操作系統、不同格式的移動終端,而且要不斷開發整合大數據音頻、視頻等網絡資源,還要根據用戶信息需求特點和高校科研教學和知識創新需要,依托本館特色資源,建設系列教學視頻等具有高校移動數字圖書館特色的多媒體數字資源庫[6]。
參考文獻:
[1]中國互聯網絡信息中心.第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].(2015-02-03)[2015-07-10].http:// www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t201502 03_51634.htm.
[2]新華網.中國互聯網協會發布《2014中國互聯網產業發展綜述報告》[EB/OL].(2015-01-08)[2015-07-10].http:// news.xinhuanet.com/newmedia/2015-01/08/c_1113920978. htm.
[3]百度百科.大數據[EB/OL].[2015-07-02].http://baike.baidu. com/link?url=O3LbAfr5yeLdh7SBHbp-l1sZWJG4OmFUhl_h AlI_WWfy6LwN5Cof7yT6GlMZywGeg6B1zl_72LSfqU8b9m 59NIqermcthn6oenVgglQpHdq.
[4]中國云計算.云計算的概念和內涵[EB/OL].(2014-02-24)[2015-03-28].http://www.chinacloud.cn/show.aspx?id=146 68&cid=17.
[5]宋恩梅,袁琳.移動的書海:國內移動圖書館現狀及發展趨勢[J].中國圖書館學報,2010(5):34-48.
[6]劉昆雄,李彬彬,馬祥濤.“211工程”高校移動數字圖書館建設調查分析[J].圖書館論壇,2013(7).
商洪濤男,1962年生。本科學歷,館員。研究方向:圖書館信息化服務。
收稿日期:(2015-08-11;責編:徐向東。)