圖書館創客空間建設現狀與展望

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，處于國家發展全局的核心位置，發揮著提高社會生產力、綜合國力的戰略支撐作用?；ヂ摼W時代，創新技術的發展使得人們創新意識進一步強化，人人都是自媒體，都可以成為創作者，都是產業鏈上的一個環節，甚至在不遠的未來，人們可以運用互聯網和最新的工業技術將制造業搬上自家桌面 [1]?！伴L尾理論”趨勢大師克里斯·安德森曾在其新書《創客時代：啟動人人創造的第三次工業革命》中預言了創客時代的來臨，創客運動作為一種具有跨時代意義的新浪潮，將促使制造業成為全民運動，在這場運動中，每個人都可以動手進行產品設計，努力把創意變為現實，即人人都可能成為創客，而創客集聚力量的發揮將引發新一輪的創意革命及制造業變革，進而改變世界經濟格局及人類生活方式，即第三次工業革命 [2]。在這股新浪潮中，創客空間作為創客們分享、協作的集聚平臺有力促進了國內創客運動的發展。

1　創客空間簡介

創客，是指不以營利為目標，努力把各種創意轉變為現實的人，他們使用數字工具，將互聯網文化及合作引入制造過程，聯手創造著DIY的未來，并通過網絡分享成果，實現發明工具和生產工具大眾化 [3]。創客空間，又稱制造空間，顧名思義是指創客們聚集在一起，開展資源共享、跨學科合作創造，共同將創意轉化為現實的場所。在國內，創客概念是伴隨著國內首個創客空間創辦而得以普及，同樣，作為創新活動的有效組織形式和操作模式，創客空間將進一步促使創客精神成為一種大眾創造和社會創新的新力量。

基于分享和開源的核心理念，創客空間內服務一般涉及以下類型：①入門培訓，創客空間會舉辦一些小型活動和課程，通過傳授設計軟件、激光切割機等操作設備的使用細則，讓會員制作一些有趣且不復雜的作品，完成入門培訓，同時養成其自學的基礎及創作興趣；②創客小組活動開展，為創客提供開源硬件，如3D打印機、銑床、機床、電子設備等創新工具，以及自由開放的協作化環境，鼓勵創客動手實踐、分享知識、跨界交流，實現資源對接；③創意展示，創客間分享創意技術、項目經驗、創業經驗的平臺；④創業支持服務，在辦公場所、設備資源、供應商選擇及談判、創業項目資金申請方面為創客提供支持，促進創客向創業者轉變，使得創客空間內項目逐漸發展成為具備商業運作能力的創業公司 [4-5]。

2　基于圖書館的創客空間建設研究

2.1圖書館開設創客空間的必要性

共享與開源是創客空間服務的核心理念，這與圖書館服務的核心理念完全一致。創客們認為，在快速發展的科技領域，一切應以技術發展為最高目標，無效率的重復研究是對社會資源的極大浪費，充分的信息共享能夠將全世界對其感興趣的人聚合起來共同研究、創造，如此，研究進度及創新速度會大大提升。創客們將開源硬件定義為一種新的研發和生產模式，旨在讓所有研究者不受專利的束縛，讓所有研究者以享用共同的技術基礎為出發點，對其進行再次深化，并將更新后的研究成果提供給他人，通過不斷地深化研究及共享加速科技融合與創新，促進社會發展。創客們堅信，開源系統及創客空間還原了科技創新為了改變生活的本質，開源精神可以改變整個世界 [6]。創客及創客空間所崇尚的開源共享精神與圖書館服務的核心理念是趨同一致的，首先，從圖書館推動信息資源全面共享的核心理念來看，通過在館內開設創客空間，為創客搭建信息交流的平臺，促進創客研究成果的分享與傳播，充分體現了圖書館服務的核心與本質；其次，從圖書館構建科研共享化平臺，推動社會科研進程的服務核心理念來看，圖書館可以豐富的文獻信息資源為依托，通過創客空間開設，在推進人們終身化學習開展的同時，鼓勵其親自動手，實踐創意，實現科研知識的動態性轉化，并通過技術支持、平臺支撐作用的發揮，加快科研活動的產業化進程。

2.2圖書館開設創客空間的服務價值

2014年6月4日，在由上海同濟大學與美國圖書館協會國際關系辦公室聯合舉辦的“第二屆新技術時代大學圖書館領導與管理創新國際會議”上，加州大學洛杉磯分校圖書館榮譽退休館長Gary E.Strong指出，圖書館轉型的關鍵在于激發和支持用戶在追尋夢想和分享知識等方面的需求，同時還應充分發揮自己作為場所的作用 [7]。創客空間無疑提供了圖書館服務創新、空間轉型的嶄新途徑：①創客空間作為一種嶄新的社會交流空間，能夠給用戶帶來從未有過的學習環境及實踐體驗，實現了圖書館靜態化知識服務的動態化轉變；②創客空間完全滿足了用戶分享知識、追求夢想等方面的需求，在某種意義上，創客空間就是一個夢想的實驗室，一個自由開放的理想國；③創客空間的高新數字化技術、應用工具培訓服務可以縮小用戶數字化時代的技術鴻溝、技能鴻溝，從而發揮圖書館在用戶信息素養、技術素養及職業素養培育方面的重大作用，實現圖書館“推動社會發展”的職責與使命 [7]。

2.3圖書館創客空間的運行模式

運行模式包含空間類型、資金來源、收費機制等內容。（1）空間類型：就國內外圖書館開設創客空間實踐分析，其空間類型有如下分類：①按照開設主體的不同可分為獨立運營模式及協作運營模式，前者是圖書館通過空間規劃改造、硬件配置、基礎服務提供獨立開創運行的創客空間；后者是指圖書館為尋求自身發展，拓展業務范圍，與創客或其他機構共同成立的協作型創客空間。②按照開設宗旨的不同可分為創業型、專業實踐型及創客興趣培養型創客空間，前者側重搭建從創客到創業再到創業成功的平臺；中者一般開設于高校館或學術館，專業化、科技化色彩較強；后者側重于科技平民化、普及化及創客精神、創客文化的培養。（2）資金來源：①通過項目基金形式申請國家補助、撥款；②將創客空間支出項目列為圖書館預算內項目，形成穩定的支出來源；③通過建立與外部商業機構、公司內部基金會或其他潛在合作機構的聯系，獲得資金支持；④高校圖書館可通過與內部科研院系的合作，獲得設備、人力資源等方面的扶持；⑤還可通過接受社會捐贈、個人捐款形式獲取創客空間發展基金。（3）收費機制：一般而言，創客空間屬于非營利性質，不應產生收費項目，但創客在創造過程中的物料耗費、設備折舊等不可避免將產生一筆較高的費用，如果完全由圖書館來承擔，不現實也不利于資源的高投資回報率，因此圖書館創客空間同樣涉及收費機制制定問題，根據創客空間開設實踐，圖書館大體可針對如下項目進行收費：①創造過程中的物料耗費；②創客課程培訓費；③設備折舊費。此外，圖書館還可設立會員制固定收費模式。

2.4圖書館建設創客空間的支持技術

人們對圖書館創客空間最初的認識往往是與3D掃描儀、3D打印機等高端數字化設備聯系在一起的，實際上，眾多實踐證明，圖書館創客空間的技術運用既包括諸如3D打印的酷炫數字技術，又包括一些非數字化技術。這是因為，創客空間內的制作絕不僅局限于數字化的制作，誠然，數字化制作體現了時代的發展趨勢，但一些非數字化的機器制作、手工制作同樣能夠將具有共同愛好、興趣的用戶聚集在一起，開展協作化創新。如芝加哥公共圖書館的創客空間提供機器紡織課程，幫助用戶使用計算機設計毛衣，還有一些圖書館的創客空間項目更加遠離數字技術，只包括傳統的編織活動、手工藝品制作及樂高玩具等 [8]。因此，類型不同的圖書館在其創客空間規劃設計中，應充分以用戶需求為導向，在綜合考慮館內資金、技術、人力等多種資源的基礎上，選擇適合圖書館受眾群體的創客空間技術及服務。按照一般規律，高校圖書館或研究型圖書館由于其承擔的科研教學支撐扶持職責，其創客空間需涵蓋3D打印機等高端數字化技術，但對一些非專業學術性的圖書館而言，如果受預算資金限制，傳統的純手工制作項目或是有助于兒童智力開發的樂高玩具項目，同樣是不錯的選擇。創客空間的精髓在于志同道合用戶間的協作式動手創造及分享，技術只是創造手段。

3　圖書館創客空間建設現狀

3.1底特律公共圖書館的青少年創客空間

底特律公共圖書館（Detroit Public Library，以下簡稱DPL）創客空間開設于其HYPE（Helping Young People Excel，杰出青少年培養）中心，這是一個協作式，以激發、培育青少年創造精神為宗旨的創客空間。HYPE創客空間由DPL及Mt.Elliot創客空間合作設立，在成功申請到Cognizant（總部在紐約的IT公司）內部基金后，DPL對其HYPE創客空間進行了以下部署：①購買焊接機、數碼刻字機、自行車修理工具箱、網絡彩色打印機、Arduino配件等設備；②聘請專家或是由志愿者為青少年提供制作培訓及實踐指導；③提供豐富多彩的創客空間活動，如每周一次的Arduino機器人制作、自行車技術派、服裝設計縫紉中心等。自HYPE創客空間開始以來，已經有大批青少年走進圖書館，參與實踐創造，實踐過程中，青少年對科學/技術/工程/數學的學習興趣及在這些方面的經驗、技能得到了有效的提升 [9]。

3.2北卡羅來納州立大學Hunt圖書館創客空間

北卡羅來納州立大學設有James B.Hunt Jr.Library、D.H.Hill等5所圖書館，其中Hunt館為2013年初的落成新館，被美國建筑師協會評為2014年教育界建筑物最佳設計獎，通過空間設計和服務設計，Hunt館為其用戶創建了一個多功能、極富遠見的學習、激勵環境。Hunt圖書館的創客空間位于新館4樓，致力于通過高新科技的學習與對接，使實踐與創新成為用戶生活中的常態。該宗旨決定了其創客空間的專業化及科技化，使得3D打印機等數字化技術成為空間內必不可少的工具。Hunt館使用預算資金購買了uPrint及Fusion3兩臺3D打印機和1臺激光切割機，并配備了3D掃描儀及其他電子化設備，以供用戶設計、打印模型。為保障用戶正確、高效地使用3D數字化設備，Hunt館針對每一種設備都制定了詳盡而又通俗易懂的使用手冊及常見問題解答。在收費方面，Hunt館制定了按耗費物料及時間的收費機制，如uPrint 3D打印機，每平方英寸的物料消耗5分鐘的使用時間，用戶需支付10美元。此外，Hunt館創客空間還會舉辦一些專業講座、設計成果交流及設計大賽活動 [10]。

3.3上海圖書館的創新空間

國外圖書館創客空間建設如火如荼開展的同時，國內圖書館創客空間建設也悄然起步，2013年5月，上海圖書館“創·新空間”正式對外開放，這是一個集創新知識積累、創意設計展覽、創新交流體驗及創業配套服務于一體的綜合式創客服務空間。①創新知識積累：即“創·新空間”內的閱讀空間及IC共享空間，通過私人閱讀學習空間及協作化學習交流空間的提供，奠定用戶創客活動的專業知識基礎。②創意設計展覽，向公眾普及3D打印技術，提供3D打印設備及服務，協助公眾將創意轉化為現實，分享、展示其設計成果；同時通過與館外創客機構的合作，實現擴大范圍內的分享與交流。③創新交流體驗：通過數字畫廊、數字創意工作臺及數字信息公告屏等多媒體設施應用打造全媒體的交流體驗空間，強化創客間的互動與交流，提升協作化創造效率。④創業配套服務：即“創·新空間”內的專利標準服務空間，通過建立包含參考咨詢、講座培訓、市場調研、科技查新、媒體監測等服務的中小企業服務體系，提供創客向創業再到創業成功的服務保障[11]。

4　國內圖書館創客空間建設展望

4.1找準定位，明確目標，規劃圖書館創客空間

規模不同、類型各異的圖書館有其不同的服務對象，面向不同的用戶需求，因此圖書館創客空間建設不可能千篇一律，而是要以自身資源現狀、發展策略及用戶需求為出發點，找準定位，明確目標，開展規劃。具體來說：①規模較大的公共館和高校館、學術館應越來越多地承擔起縮小公眾數字化時代鴻溝、推動社會發展的職責與使命，其創客空間應具備較高的科技專業水平，而規模較小的社區圖書館由于資源限制，則可開設一些成本適中、大眾化的創客空間項目；②在培訓課程設置方面，高校館與學術館應充分發揮其人力資源優勢，通過與院校教師合作，為學生提供理論培訓與實踐指導，公共館則可通過聘請專業人員或志愿者的方式提供培訓，還可以通過館員培訓，使其掌握相關技術工具應用及創新技能，從而具備提供創客空間培訓服務的資質；③在收費機制設定方面，各館應本著量入為出、提高資金投資回報率的原則，制定科學合理的收費機制。

4.2合理規劃，前后銜接，提供體系化配套服務

上海圖書館的創·新空間以其鏈條化、體系化的創客服務開創了國內圖書館創客空間服務的先河，該服務模式以知識服務為起點，通過促進知識向協作化創新實踐、創造成果再向創業的動態化轉變，將圖書館服務設計貫穿于創客活動的每一個環節，這種全方位覆蓋的創客空間服務更有利于創客文化的培育及創客活動的可持續性發展。今后，國內圖書館的創客空間服務設計應本著合理規劃、前后銜接的原則，為用戶提供縱向一體化的配套服務，具體來說應從以下步驟入手：①立足于圖書館信息資源優勢及協作化共享空間優勢，營造良好的學習環境及分享平臺，為全民創造局面的開創提供堅實的知識儲備；②激發用戶的創作激情，提供協作化創新平臺，提倡開源、共享的創造流程；③利用圖書館平臺優勢，為創客項目尋找潛在資金，促進創客項目的產業化發展；④立足于圖書館在信息檢索、專利服務、情報資源領域的優勢，搭建圖書館中小企業服務平臺，推動創業項目的發展與壯大。

4.3多方動員，廣泛參與，培養全民性創客精神

創客空間的終極目標在于社會創客文化及全民創造精神的養成，使得創造成為人們生活中的一種習慣。創客運動是全社會的運動，創客空間構建同樣需要全社會的參與，因此，圖書館創客空間的構建過程需要社會上多方力量的廣泛融入。首先，在資源獲取方面，圖書館應通過與政府、商業機構或社會創客空間的合作，積極取得政府或商業機構的基金扶持，借鑒其他創客空間的技術優勢、人力資源優勢及經驗優勢，保障創客空間的成功開設；其次，在創客空間服務提供中，圖書館應通過建立與高校、科研機構及社會創客空間的良好合作關系，邀請其專家或是資深創客為用戶提供培訓、講座，或是共同推出創意成果展示或設計大賽活動；最后，在創客活動的產業化進程中，圖書館還應通過與政府投資機構或商業機構的積極合作，搭建投資方與創客項目間的橋梁，共同起到創客空間項目產業孵化器的作用。