手機卡實名制:全速推進,1.3億老用戶必須補登
日前,由工業(yè)和信息化部部署推進的“電話實名制”工作正在開展,工信部要求:9月起,電信企業(yè)實體渠道辦理手機卡必須進行實名認證;此外,未認證的舊卡需補登并明確要求年底前各企業(yè)實名登記率要達到90%以上。虛擬運營商也將受此影響,對通過網(wǎng)絡(luò)銷售的手機卡號實施“實名制”。
中國移動方面透露,2013年9月之后的新增用戶,目前3家運營商已經(jīng)做到80%以上的實名制,但此前老用戶的實名認證工作推廣困難。據(jù)了解,目前至少有1.3億以上的老用戶仍沒實名制,這還不包括一個身份證注冊多張手機卡的“人卡不符”情況。
工信部稱,從9月1日起,電信企業(yè)在通過各類實體營銷渠道銷售手機卡時,將要求用戶出示本人身份證件,并當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證。這將為電話實名制增加技術(shù)和設(shè)備保障。此前,不少人僅憑身份證復(fù)印件或假冒身份證就能登記買卡。
根據(jù)電話“黑卡”治理專項行動工作方案,對2013年9月1日前入網(wǎng)的未實名老用戶,電信企業(yè)要在其辦理新業(yè)務(wù)、更換移動電話卡時將依法要求其進行補登記,確保在2015年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實名登記率達90%。
對于逾期未認證的舊卡,有報道引述聯(lián)通和移動營業(yè)廳相關(guān)人士透露,“按照國家相關(guān)部門和公司的要求,從8月開始,還沒有辦理電話卡實名登記的用戶,辦理資費調(diào)整、業(yè)務(wù)查詢等都將受到限制,而且不排除‘停機’處理可能。”
據(jù)報道,廣州三大運營商都在推進手機實名制工作。廣州電信和廣州聯(lián)通的客戶據(jù)稱實名率在90%以上,而廣州移動的客戶量大,因此已提早部署。
近期,廣州移動已多次向用戶下發(fā)實名登記的相關(guān)信息,稱未實名客戶須在一定期限前進行實名登記。今年5月,已分批向未實名用戶下發(fā)短信稱:根據(jù)國家要求,為避免影響號碼正常使用,需要在5月31日前攜帶本人身份證和本機號碼,到溝通100營業(yè)廳進行實名登記,如成功登記還將獲得5元話費獎勵。
此外,廣州移動也通過營業(yè)廳、微信公眾號等渠道要求用戶實名登記,稱“7月10日前手機未實名登記,將有可能被限制通信服務(wù)”,將對拒不實名制用戶進行停機處理。
廣州移動客服人員表示,為方便客戶登記,客戶也可以上微信公眾號“廣東移動10086”進行業(yè)務(wù)辦理,上傳資料和審核通過后,也能完成該操作,還可獲得70M流量贈送。
早在今年6月底,工信部對包括蝸牛移動在內(nèi)多家虛商進行了關(guān)于手機卡實名制的培訓(xùn)。據(jù)報道,在浙江地區(qū),工信部抽查了虛商部分實體店、網(wǎng)廳渠道。其中發(fā)現(xiàn),某實體店違規(guī)率為50%,抽查發(fā)現(xiàn)兩家線上網(wǎng)店違規(guī)率達到100%,網(wǎng)店對于客戶提供的身份信息都沒有進行聯(lián)網(wǎng)核查。
有專家表示,虛擬運營商通過網(wǎng)絡(luò)銷售的手機號碼也必須實名制。在推進“黑卡”治理專項行動的同時,虛商渠道也需要做出相應(yīng)調(diào)整,助力“黑卡”治理專項行動目標達成。