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不必質疑卡司克的精密、耐用和可靠程“我打賭你以前沒有拿過槍。”面對著正在把玩.32口徑左輪手槍的喬恩·索洛薩巴爾(Jon Solozabal),很難相信這句話竟是一位文具制造商的開場白。對喬恩和他的這座超過90歲的企業王國而言,手槍所代表的不僅是一段歷史,更是一筆寶貴的遺產。
走上領導人的辦公桌
一臺鍍金手搖轉筆刀閃耀著迷人的光澤,華貴的造型將其高端品位展露無遺。它的側面有透明視窗,將鉛筆放入其中后操作轉軸,可以清晰地看到如研磨咖啡一般的削筆過程。導演這一幕的正是西班牙文具公司卡司克(EL Casco)。除了轉筆刀,訂書機、墨水瓶、開信刀、名片座、鎮紙、手機架……你所知曉的文具都被卡司克玩轉于案臺之上,并且它們也被擺上了歐美國家高層領導者的辦公桌。
不必質疑它的精密、耐用和可靠程度,因為孕育卡司克文具的母體可是戰爭中那把直接致命的武器——左輪手槍。從軍備制造到辦公用品,令人訝異的顛覆性轉型中承載著不曾改變的設計之美與精致品質。
1920年,巴斯克鎮機械廠的工人胡安(Juan Solozabal)和奧利維(Juan Olave)決定另起爐灶,組建一家專門生產武器的公司。事實證明,這對拍檔成功了,他們制作精良的手槍后來遍及歐洲大陸。但是在飽受戰爭摧殘的歲月里,管理者和一些厭戰者,促使他們思考改變產品線。于是他們找到了一個新支點——制造案臺擺件。
筆桿的威力大于手槍
巧妙精致的設計使卡司克從一開始就走上了高端奢華的路線。其中全部使用24K純金打造的經典M-5系列,最為世人推崇。包括轉筆刀、剪刀、信封刀在內的一系列小工具的每個零件都可以恣意拆裝卻不損功能,就像在把玩機械玩具左輪手槍,喚醒心中不曾逝去的童趣。如今在卡司克公司內展示著一件誕生于1932年的M-5訂書機,“它已成為一個標桿,提醒我們要延續卡司克的驕傲?!?/p>
“黃金的耐用和精密度無疑捍衛了卡司克的品牌地位,但是我們必須承認它的確不是一種容易保管與加工的材料。”馬里亞諾每日的工作就是負責監管這些貴重材料?!按蟛糠值腻兘鸩牧蟽Υ嬖谝延?5年歷史的松木抽屜里,而我的工作就是確保它們不會丟失。”
黃金的價格近年來大幅上升,卡司克不得不調價來適應市場波動。應對各種外部變數是一個艱難的過程,但是就像前輩勇敢地轉型一樣,卡司克非??粗仄放频膽兡芰Α!斑@是有著近百年歷史的家族所傳承下來的能力,面對不斷變化和充滿挑戰的環境,我們最終證明筆桿的力量大于武器?!?/p>
頂級就是堅持奢華
“我的祖父是個軍械工人,父親是位工程師,而我更像是經濟學家。”今天,卡司克已由喬恩·索洛薩巴爾掌舵,而他也開始新一輪對品牌定位的思考,為古老的家族企業規劃全新的方向。
在一處角落有一排標寫著阿斯塔納、巴庫、墨爾本等地名的盒子整齊地堆放在金屬托盤上,“盒子里裝的產品是提供給商業領袖和各國政要使用的。”毫無疑問,要讓這些身份特殊的客戶滿意,必須做到完美?!氨WC奢華的唯一途徑是堅持奢華?!眴潭髡f道。卡司克的產品線已經完美證明了這一點。
一臺臺重型機械赫然“蹲”在5000平方米的廠房內,十幾位工人身兼多職,監控著單個產品在整條生產線上的制造過程。“我初次來這里時有200多名工人,46年后,僅余幾十人?!闭谟镁茔@為訂書機底座打孔的弗朗西斯是這里資歷最老的工匠。據他介紹,目前位于生產線上的工人平均年齡超過50歲,“如果你認為卡司克的產品是機械化的產物,那就大錯特錯了,因為我們才是真正的主角?!?/p>
雖然切割、涂層等生產工序已全部機械化,并且融入了水過濾等環保科技系統,但事實上每道工序都無法與“雙手”徹底分離,尤其是裝配與拋光,全是由這幾十位有著豐富經驗的老工匠手工完成的。
卡司克文具的表面可謂像鏡子般光滑,正是因為“每個零件通常都經過6次以上的人工拋光?!眴潭鹘榻B說,“每件產品用機器制造出的部件會統一由一個工匠完成組裝。比如,弗朗西斯現在正在逐片調整、鉸孔?!苯M裝完成的產品會被送到專業儀器中進行功能和美觀性的質量測試。即使到了最后的打包入盒階段,為避免留下印跡或指紋,工人們也必須戴上特殊的手套。
“我和所有的工人及他們的家人都很熟?!眴潭髋牧伺母ダ饰魉沟募绨蛘f,“許多員工在這里度過了他們整個的工作生涯?!睂τ谌魏我患夜緛碚f前行都不會一帆風順。而擺脫傳統的勞動密集型生產,將科技、機械與精細工藝完美結合,才是卡司克成為世界頂級案臺文具制造商的原因。度,因為孕育它的母體可是戰爭中那把直接致命的武器——左輪手槍。