電商平臺(tái)不能成為法外之地

本刊記者 林梅琴

電商平臺(tái)不能成為法外之地

本刊記者 林梅琴

從國家工商總局發(fā)布《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》，顯示淘寶正品率37.25%，到淘寶反戈一擊，直指國家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司司長(zhǎng)劉紅亮“吹黑哨”。看官們挽起袖子，就等雙方殺個(gè)你死我活。

可惜隨著馬云和國家工商總局局長(zhǎng)張茅的友好會(huì)面，劇情急轉(zhuǎn)直下，該無效的無效，該低頭的低頭。沒有內(nèi)幕、沒有結(jié)果，美好的未來還得攜手共筑。

就像淘寶網(wǎng)發(fā)出的官方聲明所說：“一個(gè)超過十億件商品的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要的服務(wù)是傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)完全無法比擬的”，從1998年我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功的開始，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展了十幾年，然而這十幾年間產(chǎn)生的問題，也是“傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)完全無法比擬的”。

很明顯，淘寶方面對(duì)自身的問題更是心里透亮，不過從一開始的那份所謂的“運(yùn)營(yíng)小二心聲”就可以看出，淘寶要做的，只是轉(zhuǎn)移大伙的注意力，找出工商總局的茬。反正你工商總局還有毛病呢，先管好自己吧。

“畢竟，淘寶不是監(jiān)管執(zhí)法部門”，這話說得沒錯(cuò)，只是淘寶的存在、淘寶的不完善，卻給違規(guī)、違法行為提供了發(fā)酵的平臺(tái)。于情于理，淘寶都離不開監(jiān)管的責(zé)任，并且監(jiān)管不到位，淘寶就算有錯(cuò)在先，就應(yīng)該負(fù)首要責(zé)任。

淘寶表示，假貨來源于線下，這又是一個(gè)明顯的推脫。作為第一道關(guān)口的淘寶，當(dāng)然負(fù)有絕大部分的監(jiān)管責(zé)任，更何況淘寶和那些第三方銷售者是共同從網(wǎng)購中獲益。我們知道，享受權(quán)利的同時(shí)，必須承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)用在淘寶身上，同樣合理。

只是我們接著看淘寶的官方聲明，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)更有意思的現(xiàn)象：

“對(duì)假貨的打擊，淘寶做了大量工作但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠好……我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問題，還需要有更多的執(zhí)法部門與我們一起，從根子上拔掉眾多制假的毒瘤……”

這些不痛不癢的字句，聽上去更像淘寶的訴苦。那些有作為而沒什么效果的作為，雖然可以獲得感情上的寬容，卻不能成為容忍錯(cuò)誤的理由。或許我們可以這么理解淘寶的意思：對(duì)不起，淘寶錯(cuò)了，可是，可是臣妾做不到啊！

那么，就因?yàn)樽霾坏剑詫毦涂梢猿蔀榉ㄍ庵貑幔烤W(wǎng)上商城就可以成為法外之地嗎？互聯(lián)網(wǎng)就可以成為法外之地嗎？

這個(gè)觀點(diǎn)顯然是錯(cuò)誤的。

電商雖然借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，然而本質(zhì)上，它和實(shí)體商店做的還是一樣的事。實(shí)體商店受到的約束，對(duì)電商來說，并不矛盾。網(wǎng)絡(luò)是人類生產(chǎn)生活的工具，網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是社會(huì)生活的投射，看似虛擬，但其形成的都是具體的行為。現(xiàn)實(shí)生活的法則，在網(wǎng)絡(luò)上同樣要遵守。電商，當(dāng)然也在這個(gè)行列。

然而作為一個(gè)相對(duì)新興的產(chǎn)業(yè)，電商卻缺乏相應(yīng)的監(jiān)管，假冒偽劣產(chǎn)品、管制刀具、賭博用品等等早已泛濫成災(zāi)，一些違規(guī)促銷行為更是此起彼伏。這里當(dāng)然不只是針對(duì)淘寶，不過淘寶作為亞洲最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)，問題確實(shí)嚴(yán)重得很。

如果放任不管，電商平臺(tái)勢(shì)必成為違法犯罪的溫床，并朝向無法控制的局面發(fā)展。雖然這里有數(shù)百萬甚至更多年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新，雖然這里實(shí)現(xiàn)了超越空間交易的另一種可能，雖然這里創(chuàng)造了無法計(jì)數(shù)的財(cái)富……但這些，絕不是逃避法律制約、允許違法犯罪行為存在的理由。