互聯網大浪下的跨界和轉型

張藝博

歲末年初之際，是總結過去繼往開來的大好時光。而機械工業出版社推出的四本關于我們所處的這個時代的系列書籍，讓我在這個全新的大時代下，對創業、經營、轉型以及整個人類進化正處的時代，都有了一個全新的認知。這四本非常值得一讀的書分別是《跨界》、《騰訊方法》、《引領轉型》和《時代的變換》。

互聯網企業必須跨界

跨界在科技界可不是什么新名詞，大凡兩個甚至多個學科的雜交科學，必定會有完全不同的思路和全新的發現。

在整個互聯網產業鏈上上下下都在焦急和謹慎中尋找出路的時候，騰訊科技頻道出版的這本《跨界》大膽地提出了“互聯網作為一個行業即將消失，轉而成為企業跨界所必須依賴的手段和工具”這一論斷。讀者一定也會發現，身邊生生不息的與互聯網有關的企業興衰存亡，短短不過數十年，有的甚至幾年時間。“速成”這一社會現象，看來已經不僅限于家長對自己孩子學習的要求，其實已經深刻地過渡到了商業經營領域。從迅速興盛、寂寂無聞到快速滅亡，太多的互聯網企業走了這樣一條不歸路。這其實牽扯到了一個根本問題，即互聯網企業必須跨界，跨界必須以互聯網為引爆點。

不可否認的是，所有人都看到了移動互聯網的商機，但遺憾的是這個商機僅存三年時間，如果等到你準備就緒才入行，那么必定是諸事已定、天下幾分了。如今互聯網已經不是某個大佬振臂一呼應者云集的年代了，似乎更是一個得“絲”者得天下的時代。offline的逆襲催生了傳統商業銀行的滅絕;O2O開啟了整個商業流通的全新模式;“百團”（購）大戰后生存下來的企業占盡優勢;網易在線教育的無心插柳讓行業翹楚新東方也戰戰兢兢如履薄冰……

除了以上熱議的門類，《跨界》這本書還從在線旅游的興起，網絡視頻對傳統電視的沖擊，汽車業的制造與銷售，鮮活地指出了非常具體的行業興衰。那么跨界的未來趨勢如何呢？這正是每一個大佬都關心的問題，只是這看起來并不是一個具體關心什么的問題，而是深埋于互聯網思維之下的激烈碰撞，是滿足需求還是滿足解決方案的問題。對于整個互聯網時代而言，這是一個勿忘初心的問題。

騰訊的產品方法論

現如今已經到了講互聯網一定不能忘了講騰訊的年代。或許不僅是因為它成功，更重要的是因為它的全新理念，一切為了眾底層人們服務，才成就了企鵝帝國今日的輝煌。《騰訊方法》是一本老少咸宜的讀物，拿到書以后我10歲的兒子就率先讀了一遍，這很能說明問題。首先，這本書講述的是手游，這是孩子感興趣的地方;其次，書中對于騰訊多次打造錘煉自己的手游體驗、界面設置、UI等的案例展示，很吸引人。讀者可以知道，哦，原來當初它們是這樣定方案的。

最后，隨處可見的批注讓此書成為一部讀者交流體驗感或交互感最好的書。作為一名書評人我感興趣的是，騰訊是如何率先定義了手游這一潛力市場的。對于林林總總的“天天系列”精品游戲，可以說多款游戲都有涉獵，那么騰訊的團隊是如何構建這些用戶體驗的，如何能讓絲真的體驗到被當作上帝的感覺，這些都是非常關鍵的看點。

很顯然，手機游戲的開發和推廣并不像我們玩家所體驗的那樣簡單，首先是開發游戲的管理團隊;其次是如何克服團隊傳統的“七宗罪”;再次是團隊成員的凝聚力和上進心;最后是激發全鏈條每一個環節的創造力。這些在書中第一部分“騰訊手游大起底”中都詳盡列舉并闡述。很多時候讀者可能會想，企鵝帝國能有今日之輝煌，而且看起來似乎一直長盛不衰，其生命力創新力來自哪里？或許“垂死項目復活記”這一部分能給出答案。和其他企業對不良資產的剝離不同，騰訊在對待垂死項目的重生問題上有自己的一套解決和管理辦法。它的過人之處就在于，無論產品開發過程中遇到了什么難題，它總能找到最有效的解決方案，這是其對“用戶至上”的核心商業理念的極致追求所孵化出的核心能力。從團隊著手，到核心成員，到發現問題，最終“故事墻”的創立，基本上完滿地解決了垂死項目的重生。

除此之外當然還有經營手段的靈活。“十元店大生意”一部分講述了QQ秀如何獲得重生，當然也是對經營理念和方法的轉型。通讀全書給你的感覺是，沒有解決不了的問題，只有找不到解決問題的方法。其實無論是打造團隊專心做事，還是人生的各種境遇，應該都是這樣。

傳統企業的轉型之路

相比《騰訊方法》的關注細節，《引領轉型》更關注大的產業轉移和布局，它最終關心的是如何在大變革時代實現企業的成功轉型。這部由美國人拉姆·查蘭所著的管理學經典書籍，從全球經濟格局重心的遷徙入手，關注新興市場，聚焦行業及長遠格局，提升多元領導力，并最終實現成熟企業的轉型的脈絡，具體呈現了已成熟大型企業的宏觀格局和轉型方略，是不可多得的一本由遠及近、高屋建瓴的好書。

本書致力于解決很多目前非常成功的大型企業的高管們的“轉型焦慮癥”。越成功、越輝煌的企業領導人越焦慮。這主要是由互聯網、新技術、新政策、世界經濟新格局等等變化所引發的。現在這個時代和過去不同了，企業經營運作的方式都必須變化以適應這個時代，不是小打小鬧的局部“敲敲打打”，而是天翻地覆地顛覆性變革。要解決“如何轉型”的問題，必須首先搞清楚這些大格局。作者提到，全球金融體系極其不穩定的時代已經來臨，經濟危機和破產倒閉風潮會愈演愈烈。人們發現總有一些不可預知的因素在左右著全球經濟的轉型。另外，過去以西歐日本和美國為首的三駕馬車已經被全球的新興市場所替代。

再者，數字革命對傳統生活方式的顛覆不容忽視，行業更加細分，企業更加輕裝前進。很顯然，互聯網時代的地球村已經沒有一處可以讓人獨善其身，財富分配終將日趨均勻也是不變的趨勢，各國都在千方百計致力于發展自身經濟的事實已經形成，在這樣的大前提下，作者提到的印度GMR、印度鋁業、百威英博、海爾集團、通用電氣、北歐化工以及3M公司等大型跨國企業的成功轉型案例讀起來就更加脈絡清晰。

互聯網構建的新世界

如今的時代，不再是對過去時代的簡單更迭，而是翻天覆地的DNA級別的全新轉變。在這個時代中每個人都要思考的問題是，我身處何方，又將欲何往？確實是美國人發明了互聯網，但是對于一個人口基數不大，而且經濟相對不活躍的經濟體而言，互聯網對它所造成的影響反而不那么明顯。

但是對于經濟蓬勃發展，人口基數大的中國來說，這可就是一個本質意義上的“脫胎換骨”的時代更迭了。《時代的變換》一書脈絡主旨明晰，從時代的更迭，到每個時代誕生的重要產品，企業和變革都如此嚴謹而且明晰地被標識出來，這會讓每一個經歷過這些時代的讀者有非常強烈的代入感。而對于沒有經歷過這些年代的讀者來說，它又是一個圖文并茂的大綱，通過客觀世界的變化，引發出人類社會的變化。從人類社會對信息承載方式的變革，到經驗時代和大數據時代，再到信息傳遞結果從不透明到透明的轉換，無一不在講述著“客觀世界在延伸，人類社會也在延伸”的主題。

另外，作者將觸角深入到人類社會的基本組成部分——“人”的身上。從科層時代到扁平時代，從理性時代到感性時代，從慢時代到快時代，從奮斗時代到娛樂時代，人類分別在空間感、思維方式、時間感和目標感四個方面發生了徹底的顛覆性進化。無論如何，《時代的變換》一書從客觀世界到人類社會，再到人的主觀世界這三個層面的變革，面面俱到、層層遞進地講述了大時代的整體模樣，清晰到我們已經可以觸摸到它的未來。