文明出游，給中國護照貼金

曾萌琛

隨著國人生活水平的日益提高，走出國門旅游的人越來越多，但問題也隨之而來。昨日，據泰國電視3臺知名早間新聞報道，有中國女游客將內衣晾在清邁機場候機大廳的座椅靠背上。這條新聞在微博上引發了民眾的討論。聯想不久前，微博爆料法國巴黎某酒店貼出中文告示“請不要帶走枕頭和鑰匙”，每逢此類新聞一出，中國游客的文明素質問題都會引發眾人圍觀。

爆料是新爆料，問題卻是老問題。中國游客在古跡上的“到此一游”，餐廳里的“大聲喧嘩”，商場里的“購物插隊”，大街上直對美女和嬰童的“咔咔連拍”、肆無忌憚的“品頭論足”，類似吐槽并不少見。

事實上，節假日出境游如今已成為不少中國家庭的重要選項。2014年，中國內地公民全年出境旅游已突破1億人次。出于刺激消費的需求，各國政府對吸引中國游客不遺余力，然而，中國游客種種“不文明”事件也不斷見諸媒體，不少人大呼國人“丟人丟到外國去了”。

出游關乎形象，個體行為容易被放大為整體國民素質，進而影響國家和民族形象。有人常常抱怨我們護照“含金量”不高，為什么別人的護照可以“想走就走”。反過來看看，對一個國家來說，“想來就來”的前提，除了護照背后的國家實力，更有對國家文明的認同和國民素質的信任。對于時不時要“任性”一下的游客，當然不會那么輕易地允許“想來就來”。

為了提升出境旅游文明素質，中國政府正在加大引導和約束的力度，遏制游客種種“任性”行為，有關部門多年來做了很多方面的努力。如外交部通過“外交小靈通”微博、“領事直通車”微信等公共平臺及時發布旅游提醒，為出境游客發送文明旅游提示短信等。近日國家旅游局也公布了一項舉措，制定并實施《旅客旅游不文明記錄管理辦法》，多管齊下追責不文明游客。

然而，文明出境游僅僅依靠政府的管理是遠遠不夠的，需要社會、媒體、個人多方共同的努力。中國素有禮儀之邦的美譽，走出國門的國人應將文明守禮內化于心，外踐于行，遵守法律法規和公序良俗，愛護旅游資源，保護生態環境，做一名中華文明的傳播者和中國形象的展示者。

春節臨近，許多人選擇出境過年，氣候溫暖的東南亞是熱門目的地之一。筆者曾在印尼、泰國生活多年，也善意提醒，國人要特別尊重對方的宗教信仰和風俗禁忌，注意談吐，文明舉止，避免引起不必要的糾紛。請記住，名片不必“鑲金”，文明自有氣度。有錢不能“任性”，請帶素質旅行。▲

（作者是北京學者）