◎段建國
今年以來,漯河市國土資源局把幫助企業破解融資難題作為服務發展的重點,多措并舉,提升土地抵押登記速度。
該局以“三嚴三實”教育實踐活動為契機,采取周五集體學與平時自學相結合的方式,強化業務培訓,提升業務水平。窗口工作人員實行AB 崗制,確保所有窗口人員都能熟練掌握各類業務報件。同時,該局簡化審批環節,將土地使用權抵押登記在已經壓縮至5個工作日的基礎上,今年又壓縮2個工作日,保證企業融資及時、快捷。
該局還不斷拓展服務領域,為融資企業提供“上門、預約、延時”等多項便民服務措施。1 至8月,先后為企業辦理抵押融資166宗,金額達179475.18萬元,助推了企業發展。
為保證對企業服務到位,便民措施落到實處,該局實行電話回訪制度,對前來辦理業務的用地戶和企業全部進行電話回訪。1 至8月份共回訪用地單位200多家,個人用地戶700多人,滿意率首次達到100%。