張云飛 奮進與感恩

陳珂

張云飛穿衣偏好黑白灰，黑色沉穩，白色明亮，加上線條感強的服裝外型，能為他在人們心目中的信任感加分。跟很多因為愛美才踏入美發界的人一樣，他認為只有自己有良好的審美，才能把美傳遞給他人。

舞臺上的光芒

2012年年末，張云飛第一次參加麗錦公司年會，給他觸動很大，在優秀團隊里面能夠做出突出成績的優秀員工在年會當中能夠獲得鮮花和掌聲。他決心在平凡的工作中做出不平凡的成績，希望展現自己，讓公司所有的人都認識他。第二年，他便朝著第一的目標奮進。

麗錦每年有季度會，按照季度、月份、區域進行業績評比排名，在2013年，張云飛拿了三個季度的第一，最后拿到了全年第一。去年那次以分享為本的年會演講，著實讓他緊張了許久，提前好多天準備演講稿，上臺后還是給他帶來了很多意想不到的感受。在5分鐘演講的同時，現場大屏幕里是他的照片，燈光對著他，臺下1500多人的目光都凝聚在他身上，那一刻，他感覺自己就像明星。他也切身體會到，臺上幾分鐘時間的背后是自己的努力付出。

張云飛在2012年以助理技師的職務加盟麗錦，不到一年之后提升為項目主管，現在是副店長。他回憶這兩年的工作心態，一直是希望通過優異的成績來證明自己的能力，證明自己在公司的價值。他說，團隊很重要，團隊里優秀的個人也很重要，顧客到麗錦體驗是麗錦品牌運作的結果，顧客在與麗錦員工交流中的體驗就在于員工個人，顧客會因為個人的表現而決定他的下一次消費。

人們支持正能量

每天，張云飛會在“以感動顧客為榮”的口號當中開始一整天忙碌的工作。他接觸的顧客職業寬泛，白領，草根、教授、部長等，他也通過他們看到了北京生活的快節奏，人們的忙碌與浮躁，時常有人來做一個發型，需要馬上離開奔赴工作的懷抱。他告訴自己，一定不要浮躁，這樣顧客在店里消費時，才能在與他的交流當中得到放松。久而久之，聊天成了他的長項也成了他的愛好。有一位很愛跟他聊天的客人要做1小時、單價為960元的護理，客人開玩笑的跟他說，這相當于每跟他聊天1分鐘，就要支付16元錢。張云飛在聊天中，不僅讓人得到放松，還為客戶提供很多時尚資訊與建議，他也常給自己充電，讓自己更加專業。

當結識了許多顧客之后，張云飛自己都體會到，人們喜歡他身上的正能量，他們愿意接受有上進心的人。在麗錦有熱情工作的氛圍，這能夠感染他，給他帶來希望，幾年工作中，他能清楚地知道自己下一步該做什么，甚至做到什么程度能夠實現怎樣的目標，他該朝著怎樣的方向前進，他得益于這樣的激勵。

今年，張云飛又將因為業績第一在年會的舞臺上演講，他準備演講稿時，想，自己一定要表達“感恩”，感恩在人生道路上遇到的每一個人，如果這個人傷害了你，你就當那是給你前進的動力，如果這個人幫助了你，你要拿著人家給你的能量繼續往前走。只有這樣，你前進的道路才會越走越寬。在5分鐘演講的同時，現場大屏幕里是他的照片，燈光對著他，那一刻，他感覺自己就像明星。