尷尬的個(gè)人送檢：障礙多 機(jī)構(gòu)少 費(fèi)用高

● 曾燕福

尷尬的個(gè)人送檢：障礙多 機(jī)構(gòu)少 費(fèi)用高

● 曾燕福

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎我們每個(gè)人的生活。就拿衣食住行來說，從蔬菜里的農(nóng)藥殘留到服裝布料里的材質(zhì)含量，再到家居裝潢的甲醛含量，消費(fèi)者要想知道這些產(chǎn)品的真實(shí)面目，都離不開關(guān)鍵的一點(diǎn)，那就是檢測(cè)。

按理說，如今科技發(fā)達(dá)了，檢測(cè)設(shè)備也越來越先進(jìn)，消費(fèi)者為維權(quán)而個(gè)人送檢應(yīng)該越來越方便，但實(shí)際情況并沒有這么樂觀。因?yàn)榻展P者在福建巖城調(diào)查采訪中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有疑慮欲做檢測(cè)時(shí)，常因檢測(cè)機(jī)構(gòu)門檻高、檢測(cè)費(fèi)用高，檢測(cè)時(shí)間長(zhǎng)等犯難，甚至遭遇“檢測(cè)無門”。

檢測(cè)需求大 個(gè)人送檢障礙多

“當(dāng)您對(duì)某樣食品質(zhì)量有質(zhì)疑時(shí)，您會(huì)怎么辦？”9月15日，筆者在巖城街頭隨機(jī)采訪了一些市民，發(fā)現(xiàn)個(gè)人送檢需求大，然而真正送檢的個(gè)人卻寥寥無幾，在遇到產(chǎn)品質(zhì)量有問題時(shí)很多人選擇“自認(rèn)倒霉”，息事寧人。其中，原因?yàn)閭€(gè)人送檢檢測(cè)機(jī)構(gòu)門檻高、費(fèi)用高、時(shí)間長(zhǎng)，檢測(cè)項(xiàng)目繁多等等，最終讓他們放棄送檢和維權(quán)。

“對(duì)不起，我們這里不接受個(gè)人提供的食品樣本檢測(cè)，懷疑食品質(zhì)量有問題請(qǐng)找12315。”在市直某事業(yè)單位上班的楊女士最近在巖城一家大型超市購買了一袋大米，她發(fā)現(xiàn)這袋大米受潮了、質(zhì)軟，擔(dān)心自己買到了問題食品的她隨后撥打了市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的電話，希望能將大米送到官方的相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，但是對(duì)方告訴她，食品的檢測(cè)需要詢問12315。

隨后楊女士致電12315，市工商局稱目前食品藥品質(zhì)量問題已劃歸食藥監(jiān)部門監(jiān)管。楊女士致電食藥監(jiān)部門投訴后，得到的回復(fù)是食藥監(jiān)部門目前只接受藥品送檢，食品檢測(cè)需找市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所。個(gè)人送檢屢屢遭拒后，楊女士最終放棄了檢測(cè)，選擇了“自認(rèn)倒霉”。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)少 個(gè)人送檢費(fèi)用高

檢測(cè)機(jī)構(gòu)少、高昂的檢測(cè)費(fèi)用更讓個(gè)人送檢犯難。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)置的高“門檻”外，花費(fèi)幾元錢購買的產(chǎn)品，檢測(cè)費(fèi)用竟高達(dá)上千元。

去年6月21日，市民陳先生在巖城一家清湯粉店吃了一碗粉后，肚子開始有反酸的味道，之后嘔吐疼了半天。就診后，醫(yī)生初步懷疑嘔吐可能是食用了不衛(wèi)生的食物引起的。陳先生覺得那家小吃店的清湯粉質(zhì)量與衛(wèi)生狀況存在問題，想找商家理論，卻沒有任何證據(jù)。有朋友建議他將食品送檢。然而，他尋遍了大半個(gè)巖城，卻未見著一家私人所有的第三方食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

在詢問質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生監(jiān)督等部門均不接受清湯粉檢測(cè)后，陳先生找到了市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所。該所工作人員透露，其抽檢產(chǎn)品都需要通過省里統(tǒng)一下達(dá)抽檢任務(wù)后才進(jìn)行抽檢，日常并沒有權(quán)力去抽檢，近年來，他們沒有抽檢過清湯粉。市民若懷疑清湯粉質(zhì)量有問題，可以委托他們檢驗(yàn)，但檢測(cè)費(fèi)用不低。想到檢測(cè)費(fèi)用可能要花上千元，并且檢測(cè)的結(jié)果還不一定有問題，最后陳先生只好放棄送檢。

受檢項(xiàng)目少 檢測(cè)機(jī)構(gòu)顧慮多

市民盧先生告訴筆者，在2012年的白酒塑化劑風(fēng)波中，他曾以個(gè)人身份送檢白酒樣品，市區(qū)一家官方檢測(cè)機(jī)構(gòu)明確告訴他該機(jī)構(gòu)未能提供此項(xiàng)檢測(cè)，拒絕了為他提供檢測(cè)服務(wù)。類似的，市民林先生也曾因欲檢測(cè)鹵料質(zhì)量問題遭遇“閉門羹”。

為何檢測(cè)機(jī)構(gòu)多對(duì)個(gè)人送檢“另眼相看”？一位知情人士透露，部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)是因?yàn)閭€(gè)人送檢產(chǎn)品數(shù)量太少而不愿接受。的確，個(gè)人送檢付費(fèi)和企業(yè)送檢相比會(huì)低很多，對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來說，為個(gè)人做檢測(cè)服務(wù)很不劃算。此外，一般個(gè)人送檢都是為維權(quán)證明的，機(jī)構(gòu)可能會(huì)由此卷入官司，也就不樂于為個(gè)人出具證明。此外，檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)也擔(dān)心檢驗(yàn)產(chǎn)品的來源，出于這種顧慮，也往往不愿接受個(gè)人送檢的產(chǎn)品。