文/姜超峰
專欄
國有企業差在哪里?
文/姜超峰
近來,對國有企業的詬病較多,歸結起來有以下幾個方面:一是占有優質資源,別人不能分享;二是收入高而工作清閑;三是高管腐敗案件多,缺乏制約;四是效率低下,市場化程度低。憑心而論,事出有因,上述問題確實大量存在,怪不得人家。誰讓你說利潤多得都不好意思說來著,誰讓你國資委主任乃至幾十名公司高管都犯案來著。
本人出身國企,聽到別人說國企的不是,頗有些不平。因為國企是國家經濟的支柱,對GDP、稅收、穩定、科技、應急、國家地位、形象等都有巨大貢獻。更不要說國家政府部門能管且管得住的也就只有國企了。其他體制的企業,除非有利益交換,如利益輸送、土地低價、項目分配、財政補貼、稅收優惠等,政府是無法左右其經營活動的。而在國企,組織人事、工資獎金、財務資金、計劃決算、經營主業、合并重組等都有上級管,甚至于對某些具體業務都規定上收一級管理。不斷有消息傳出,要把100多家央企合并為30~50家,央企要做行業的前三名,第四名就要退出等。
我在國企退休后,接觸了一些民營企業,看到他們的經營管理和奮斗的精神,才感到國企確實存在不少差距。一是精神狀態。不少民營企業從上到下都有一股昂揚的斗志,正是因為一無所有,才抓住一切可以抓住的機會,充分利用自己的資源。我曾見過一家企業,手上只有1萬平方米的庫房,卻像有10萬平方米庫房一樣信心滿滿,充分使用每一平米資源。而我們擁有幾千萬平方米土地的企業,卻捧著金飯碗討飯吃。二是市場意識強。發現有業務項目,從董事長到一般員工,全力以赴策劃、公關、展示、說服,務求拿到項目。而一些國企,仍然等客上門,對客戶的需求漠不關心,缺乏危機感和服務的理念。領導等下屬開發業務,下屬等領導制定戰略指引方向,等來等去就落后了。三是干部人事考核制度有效。民營企業中,企業發展是最高目標,干部選拔路線清楚,能掙錢的干部一定會重用,既重學歷又重能力。同時,家族企業管理權正在向職業經理人轉變。許多民營企業從國企挖了不少優秀人才,大批國企培養的博士、中層、高管到了民企。國企中反而存在更多的任人唯親、團團伙伙、不看業績的問題。此外,國企中還普遍存在只許成功,不許失敗的規則,一把手整天戰戰兢兢,不求有功,但求無過,集體負責,議而不決。會議上有反對意見時,不做決策。都說國企決策速度慢,體制使然。四是上下融洽。民企老板把雇員看做企業的根本,沒有這些員工,公司無法運轉和掙錢,因此關注員工的生活、工作、家庭、子女、學習、進步、晉升、安全等。老板不擺架子,與員工打成一片。高度重視企業文化建設,把企業的經營理念與員工的價值觀融合在一起。
中國鐵路總公司領導層表示,在三年內把中國鐵總打造成國際先進的現代物流企業,令人振奮。三年中,鐵總要完成200多萬名員工的理念轉變,完成市場化轉變和企業化轉變,完善物流設施和信息系統,完善服務標準和服務流程等。要做到門到門服務且成本低于公路運輸,是件很不容易的事情。因為城市擴張同樣擠出鐵路場站,城市配送汽車必然增加,同時增加的還有裝卸費用、裝卸損耗、短駁費用、人工費用、時間等,還增加了道路擁堵和排放污染。鐵公運輸設施設備不對接,致使效率低下也會增加成本。鐵路兩端的費用大于鐵路運輸的費用,鐵路優勢便無法顯示。國企改革的確不易。
然而,再難也要改,因為有市場競爭,你不做或做得慢,別人就會超過你。一位民營企業家說,永遠不要認為自己的企業是安全的,今天是第一,明天就可能是第二第三或第n。筆者認為,物流企業已進入精益化、整合化的階段。企業內部,業務做精,擠出每一元的多余成本;在企業外部,抓緊整合資源。因為,任何企業都不可能包打天下,合作才能完成供應鏈。