管好“孫猴子”

在《西游記》里，孫悟空無疑是團隊的大拿。他武藝超群，總能在要緊關頭發揮重要作用。但他有個缺點，動不動愛耍性子，給領導出難題。如果在你的企業里恰巧有一個“孫猴子”式的員工，你會頭疼不？

我的朋友是企業中層干部。最近，他手下一個技術大拿頻頻請假，對分內的任務推辭頗多。后來聽說，大拿對公司新領導的經營方向有疑慮，所以耍起了性子。朋友挺為難的：大拿技術超群，一直是公司重點培養對象，罵得狠了心疼，可不罵又影響團體氣氛。該拿這個“孫猴子”咋辦呢？

我告訴朋友，其實《西游記》早就寫好了招數。第一，唐僧的“嘮叨術”。作為取經團隊的領導核心，唐僧并沒有法術武功，他最擅長的就是嘮叨。一路上，不停地對孫悟空進行敲打，以堅定孫猴子的取經信念。“如果你善于辭令，同時又善于捕捉人的心理，那么不妨學習唐僧多找大拿嘮嘮，做通他的思想工作。”

“咱也不是巧舌如簧的人呀！”朋友有些無奈。我告訴他，第二，可以學習八戒的激將法。《西游記》中，豬八戒雖然好吃懶做，支使悟空干活卻著實有一套，那就是利用孫猴子自負的心理，激將出征。“大拿自視很高，委派任務時如果你帶點輕蔑的態度，為了證明實力他會加倍地工作。”

朋友問還有別的辦法沒，我說第三，就是沙和尚的“示范術”了。沙和尚雖然武藝不算超群，在團隊中卻一直兢兢業業，起到了示范作用。我告訴朋友，別管大拿耍什么幺蛾子，其他員工都賣力工作而不受影響，這種示范作用最能刺激對方的神經。

朋友琢磨了半天問，如果這些都不管用呢？我說只能學唐僧念緊箍咒了——那就是讓大拿明白，制度面前人人平等。如果再不老實工作，只能開除他。“說到底，唐僧管理孫猴子的核心手段就是念咒啊。”

朋友聽完直點頭，說回去要認真研讀《西游記》，把手下的“孫猴子”管好。W

撰文/劉鑠石

本欄責編 /馬征

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