探討產(chǎn)科高危孕產(chǎn)婦實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的方法與效果

作者單位：152000 黑龍江省綏化市婦幼保健院

【摘要】目的　探討高危孕產(chǎn)婦接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床方法和效果。方法 從我院2013～2014年的高危孕產(chǎn)婦中選取50例，來(lái)進(jìn)行研究分析，將這些患者分成對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組患者使用的是整體護(hù)理，觀察組患者使用的是優(yōu)質(zhì)護(hù)理。比較分析兩組患者的臨床護(hù)理效果和滿意度。結(jié)果　觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量比對(duì)照組優(yōu)秀，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性，P<0.05。觀察組護(hù)理滿意度是96%，對(duì)照組是72%，兩組具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性，P<0.05。結(jié)論 產(chǎn)科提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠讓高危產(chǎn)婦的護(hù)理治療和護(hù)理滿意度獲得提升，確保產(chǎn)婦的安全，臨床中為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理方案，有助于產(chǎn)婦順利分娩。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.10.130

To Explore the Method and Effect of High Quality Nursing Service on High-risk Pregnant Women

CHE Fushun　The Maternal and Child Health-Care Hospital in Suihua City，Suihua 152000，China

【Abstract】

Objective To investigate the clinical methods and effects of high quality care on high-risk pregnant women.Methods 50 cases of high-risk pregnant women in our hospital from 2013 to 2014 were selected to carry on the research analysis，these patients were divided into control group and observation group.The control group with the holistic nursing，the observation group with the high quality nursing care.A comparative analysis of two groups of patients with clinical nursing effect and satisfaction.Results The quality of care in the observation group were more excellent than the control group，with statistical difference，P<0.05.The satisfaction of the observation group nursing was 96%，the control group was 72%，two groups had significant difference，P<0.05.Conclusion Providing quality nursing can make nursing treatment and nursing satisfaction of high risk pregnant women get promoted，ensure maternal safety，provide high quality nursing plan for patients in clinic，contribute to maternal labor smoothly.

【Key words】 Obstetrics，High-risk pregnant women，Quality of nursing service，Satisfaction of nursing

由于時(shí)代發(fā)展后，女性社會(huì)地位提升，家庭、工作等的影響，導(dǎo)致高危孕產(chǎn)婦數(shù)量不斷增加，臨床中為高危孕產(chǎn)婦提供護(hù)理非常重要，若是沒(méi)有提供及時(shí)有效的護(hù)理，那么孕產(chǎn)婦的生存會(huì)有阻礙，搶救受到影響。此次對(duì)我院接收的部分高危孕產(chǎn)婦來(lái)進(jìn)行分析，探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效果，現(xiàn)有以下報(bào)道。

1　資料和方法

1.1　一般資料

2013～2014年我院接收了50例高危孕產(chǎn)婦，將這些患者分成對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組。患者的年齡最小22歲，最大44歲。將其分成對(duì)照組和觀察組，兩組患者的一般性資料無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2　護(hù)理方法

1.2.1　對(duì)照組 對(duì)照組高危孕產(chǎn)婦患者接受整體護(hù)理，對(duì)患者提供健康指導(dǎo)，觀察患者的病情，護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理效果評(píng)估。護(hù)理組長(zhǎng)制定護(hù)理計(jì)劃，合理調(diào)配護(hù)理人員，提供全面的護(hù)理服務(wù)。

1.2.2　觀察組 觀察組患者除了使用對(duì)照組的護(hù)理內(nèi)容之外，還增加了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。主要內(nèi)容有轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，使用護(hù)理責(zé)任制，將護(hù)理工作進(jìn)行詳細(xì)的劃分，根據(jù)患者的病情、健康知識(shí)情況等來(lái)提供針對(duì)性護(hù)理和健康教育。高危孕婦都要有相關(guān)的責(zé)任護(hù)理人。將護(hù)理制度進(jìn)行完善，加強(qiáng)護(hù)理管理。合理的進(jìn)行人員的分配。

1.3　觀察指標(biāo)

1.3.1　護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度 其中護(hù)理質(zhì)量包括護(hù)理前后相比，護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)，通過(guò)自制護(hù)理滿意度調(diào)查表，在對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中，進(jìn)行護(hù)理滿意度調(diào)查，其中≥95分為非常滿意，80（含）～95分為滿意，＜80分為不滿意。

1.3.2　護(hù)理效果 實(shí)施護(hù)理前后，讓兩組患者對(duì)生活護(hù)理、護(hù)理人員護(hù)理操作技術(shù)、入院介紹、護(hù)理人員責(zé)任心、護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為滿意、不滿意，滿意為護(hù)理效果好，不滿意為護(hù)理效果不好。

1.4　統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究中的所有數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 15.0進(jìn)行處理分析，其中計(jì)數(shù)資料采用χ 2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量比對(duì)照組優(yōu)秀，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性，P ＜0.05。觀察組護(hù)理滿意度是96%，對(duì)照組是72%，兩組具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，P＜0.05。

3　討論

產(chǎn)科使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理能為產(chǎn)婦帶來(lái)良好的護(hù)理體驗(yàn)，以產(chǎn)婦為護(hù)理中心，進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理進(jìn)行強(qiáng)化，確保產(chǎn)婦護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀 ［1］。提升產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵在于患者的滿意度提升，進(jìn)行產(chǎn)科高危患者的護(hù)理時(shí)，有助于患者的滿意度改善。

高危產(chǎn)婦所占比例越來(lái)越大，孕產(chǎn)婦在懷孕期間比較容易受到疾病的影響，所以應(yīng)該要對(duì)高危孕產(chǎn)婦提供監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)，保障護(hù)理的有效性。產(chǎn)科高危孕產(chǎn)婦患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，需要轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，將產(chǎn)婦放在首要位置，了解產(chǎn)婦的情況，做好雙方的溝通工作，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為高危孕產(chǎn)婦提供全面、專業(yè)、針對(duì)性、人性化的護(hù)理服務(wù)，將護(hù)理工作中的相關(guān)護(hù)理制度加以完善，提高對(duì)高危孕產(chǎn)婦的安全護(hù)理，加強(qiáng)健康指導(dǎo) ［2］。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可以提升高危孕產(chǎn)婦的護(hù)理滿意度，加強(qiáng)臨床護(hù)理效果，對(duì)護(hù)理人員的積極性和責(zé)任心起到了強(qiáng)化效果，減少了患者的風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)患關(guān)系更加和諧，親近。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是回歸本位的護(hù)理方式，以患者為中心，通過(guò)護(hù)理能夠增加患者及其家屬對(duì)護(hù)理工作重要性的了解。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是傳統(tǒng)護(hù)理的改革，對(duì)護(hù)理人員的責(zé)任要求更加清晰，劃分更加明確，是醫(yī)院護(hù)理工作效率和質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。高危孕產(chǎn)婦患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理能夠?qū)ψo(hù)理資源進(jìn)行合理利用，優(yōu)化配置，讓護(hù)理人員獲得良好的使用，提升護(hù)理效果，患者的滿意度普遍比較高。