繼續護理學教育中“鷹”計劃培訓的效果評價

梁麗榮 譚 麗

長春市一汽總醫院科教科，吉林長春 130011

繼續護理學教育是指專業護理教育畢業后，以學習新知識、新技術、新方法為主的一種終身性護理教育[1]，護士的繼續教育是醫院發展的一項重要內容[2]，該院雖然是企業醫院，但建立了完善的繼續護理學教育管理體系，而且在實踐中探索出了適合該院實際情況的繼續護理教育模式，即針對不同護齡、不同職稱的護理人員的不同需求，制定了“鷹”培訓模式，取得了良好的效果，現在分享給大家。

1 “鷹”培訓計劃的內容

①0～5年護齡的護士為“雛鷹”，現有222人，培訓地點放在科室，由本科護理骨干講授三基訓練、規范護理操作、專科護理，完成她們向臨床護士的轉變，從而由個體人轉向社會人。

②5～10年護齡的護士為“飛鷹”，現有208人，培訓地點多在該院多功能廳，請護理部大護士長、各科護士長、優秀臨床授課老師講授各種危重癥的護理、各種常見病多發病的新進展、各專科新技術的應用等，多為省級、校級繼續教育項目。

③10年以上護齡的護士為“精鷹”，現有219人，每年聘請吉林大學醫管處、長海醫院專家、廠科技處專家講授護理管理、論文撰寫、科研選題、醫學統計等護理需求。

④各科護士長、業務尖子為“雄鷹”，實行送出去的培訓方法，該院是上海長海醫院的協作單位，各科護士長每年都要去長海醫院接受對口輪訓半個月，送業務尖子國內、國外進修。

2 培訓的方式

走出去、請進來、選骨干。

①走出去，選派精英、業務骨干出國、技術領先的大型醫院參加會議、學習、交流，派出去的雖然只是少部分，但帶回來的是先進的管理經驗、頂尖的技術水平，對學科建設起到引領作用。

②請進來，請有資質、有經驗的知名專家、學者來該院做繼續教育講課，2013年該院請來內科胡大一教授、國內知名營養保健專家、長海醫院專家等國內知名專家講學，引起強烈反響。

③選骨干，選擇各科室業務骨干，培養臨床授課教師，在院內、科室培訓講課。每個層次的課時數按需求比例配備，教育形式的多樣，讓每名護士都有較大的選擇空間，提高了以崗位勝任能力為導向的技能水平[3]。

3 培訓效果

3.1 教師水平的提升

各科室選一名業務骨干為科密，管理本科室繼續教育項目，選拔授課能力強的護士作為本科授課教師，動態管理能者上，每一年度全院評優，調動了大家的積極性、參與性，提高了護理的授課能力和床邊教學能力。

3.2 臨床護理知識的提升

①該院為方便醫護人員的學習購進了南瓊考試系統，每年對護士基礎理論全員考試，合格上崗，強化了理論基礎，定期舉辦護理操作技術競賽，2013年該院胸外科護士段曉玲在市里舉辦的護理大賽中榮獲個人二等獎，獲團體優勝獎。

②各種護理文件的書寫能力的提升，使其更具合理性、合法性。

3.3 臨床護理技能的提升

3.3.1 醫患溝通能力的提升 患者是上帝，不論是否是對的，患者永遠是第一位的，全院護理人員擺正自己的心態，用愛心、細心、精心去對待每一位患者，滿足患者的需要。以服務窗口門診處置室為例，2014年1～10月無一例患者投訴。

3.3.2 組織協調、團結協作能力的提升 醫護合作能力、科室間協調能力，直接關系著患者的生死，該院急診科一名46歲男性心梗患者，就是醫護密切協作、科室無縫銜接，爭分奪秒搶救成功的患者之一。

3.3.3 護理論文、科研能力的提升 該院目前在編護士649名，2012年國家級論文79篇，護理科研項目5項；2013年國家級論文80篇，護理科研項目4項，論文的數量和質量都在提高，護理科研項目所占比例也在提高。

3.3.4 護士創新能力的提升 從前“專利”這個名詞離我們很遠，但是現在該院臨床護士不止一位擁有專利權，如皮膚科的可升降、旋轉式紅外線治療儀架，干部病房的護士發明的多功能輸液架都獲得了專利，小創新也不斷出現如:神經內科護士根據直角三角形的性質（30度對應的直角邊是斜邊的一半）發明的精確抬高床頭30度，骨科護士發明的“可樂瓶式”（即600 mL可樂瓶裝上40～50度溫水）頸椎枕，既方便又經濟效果又好。

3.4 數據庫使用率的提升

由于工作性質護士利用數據庫有很多困難，有時間沒電腦，有電腦時又沒有時間，學歷偏低年齡大的護理人員計算機水平有限，該院購買了中國知網數據庫的網絡版、鏡像版、萬方數據鏡像版、大醫醫學網網絡版、掌上大醫（手機版），方便護理人員在家、在單位、在路上都可以學習，圖書館定期開展數據庫應用培訓，使數據庫的使用率最大化,中國知網檢索152850次，下載20098次；大醫醫學網：圖書庫訪問8034次，期刊庫4338次，外文庫3049次，文獻1619次。

4 總結

護理人員不但是技術工作者，也是教育者、組織者、管理者，既要有高尚的職業道德，又要有精良的專業技能，還要有發展、創新的科技能力，繼續護理學教育作為在職教育是提高整體護理水平的重要途徑，是一項長期性、系統性的工程[4]，找出適合自己發展的繼續護理學教育體系，才能展現出繼續護理學教育的內在動力[5]，增加繼續護理學教育學習的自覺性、主動性和積極性，才能促進護理事業的發展，讓護理改變世界不再遙遠。

[1]米光麗.三甲醫院護理人員繼續護理學教育現狀分析[J].寧夏醫科大學學報，2013（2）：197-199.

[2]韓彩虹.繼續教育在護理專業的應用與意義[J].現代醫院管理，2008（5）：58-59.

[3]張穎.基于崗位勝任力的高職院校衛生信息管理專業課程體系的構建[J].中華醫學圖書情報雜志,2014（5）：62-65.

[4]徐莎莎.臨床護理人員護理繼續教育現狀分析[J].護理研究，2012（14）：1230-1232.

[5]郝艷青.層次分析法在構建繼續護理學教育效果評價指標體系中的應用[J].護理研究，2014（16）：2034-2037.