人文關懷在宮外孕護理中的運用分析

【摘要】目的　分析人文關懷在宮外孕護理中的運用效果。方法　搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宮外孕36例患者，根據護理方法不同分為兩組，即研究組與對照組各18例。給予兩組相同的臨床護理，并對研究組進行人文關懷。觀察研究組與對照組的護理效果，并對比。結果 研究組SDS和SAS評分改善情況優于對照組，護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 人文關懷在宮外孕護理中的運用價值較大，效果顯著。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.07.116

作者單位：164700 黑龍江省齊齊哈爾市拜泉縣人民醫院

The Analysis of Humane Care in Treatment of Ectopic Pregnancy

YE Yanping　The people’s hospital in Baiquan county， Qiqihar 164700， China

【Abstract】

Objective The application efficacy of humane care in treatment of ectopic pregnancy is to be investigated. Methods Chose 36 patients with ectopic pregnancy who were treated in hospital from August 2013 to August 2014 and separated them into study group and control group according to different attendance approaches with 18 patients in each group，patients in these two groups were given identical attendance but patients in study group were given additional humane care，and then observed and compared attendance efficacy of the two groups. Results The score of SDS and SAS in study group had a much more favorable improvement than that in control group; besides， patients’ rate of satisfaction with treatment in study group was much higher than that in control group as well; there was a treatment efficacy differential between the two groups， and such a differential had statistic value （P<0.05）. Conclusion The humane care is of significance and application value in clinical treatment of patients with ectopic pregnancy with desirable efficacy; thus， it is quite worthwhile to be promoted.

【Key words】Ectopic pregnancy， Attendance， humane care

宮外孕是女性常見疾病，危險性較高，病情發展較為迅速，若得不到有效及時處理則可引起大出血，危及患者生命。近年來，專科護理發展迅速，患者護理意識逐漸增強，促使臨床護理成為輔助治療的重要手段。護理工作可從根本上促進治療效果，全面維護患者健康 ［1］。現搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宮外孕36例患者，對其人文關懷的運用效果進行總結性分析，并將分析結果報告如下。

1　資料和方法

1.1　一般資料

搜集2013年8月～2014年8月我院接收的宮外孕36例患者，根據護理方法不同分為兩組，即研究組與對照組各18例。研究組平均年齡是（28.69±4.45）歲，最大者40歲，最小者20歲。對照組平均年齡是（28.77±4.34）歲，最大者41歲，最小者21歲。研究組與對照組的一般臨床資料相比，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2　方法

給予兩組相同的臨床護理，并對研究組進行人文關懷。（1）熱情接待患者，并向患者進行自我介紹，拉近與患者的距離，構建相互和諧、融洽的護患關系；向患者講解醫院制度及病房環境，消除患者緊張感和陌生感；與患者多溝通、多交流，取得患者信任，倡導患者主訴，并耐性傾聽，給予安慰和鼓勵，禁忌表現出不耐煩、嘲笑等，不可宣傳或窺探患者隱私，給予患者充分尊重；通過各種方式向患者講解有關宮外孕的基礎知識，包括病因、表現、危害性、治療方法等，重點向其講解治療方法的優越性及安全性，緩解患者恐懼、焦慮及壓抑情緒。（2）經常打掃患者病房，定期開窗通風，保持空氣通暢，對室內溫度及濕度進行適當調節，避免患者因環境因素造成身體不適，室內溫度以23℃～26℃為宜，室內濕度以55%～60%為宜。室內可擺放綠色植物，提高室內溫馨感，促使患者保持輕松、愉悅心情。在進行護理操作時，語言應親切，態度應友好，動作應輕柔，禁忌在病房內大聲喧嘩，以免影響患者休息。（3）做好患者家屬的思想工作，向家屬講解宮外孕知識，促使家屬正確看待疾病，消除偏見，鼓勵家屬多關心、關愛患者，給予患者精神支持。向家屬介紹同期治療效果較好的真實病例，使其鼓勵患者積極接受治療。

護理前和護理后，分別評估對照組與研究組SDS、SAS，并比較。采用問卷方式調查患者滿意度，記錄護理評分，并比較。

1.3　療效標準

不滿意：護理評分＜70分；基本滿意：護理評分70～85分；非常滿意：護理評分＞85分。以基本滿意和非常滿意作為護理滿意度。

1.4　統計學分析

對本文所得實驗數據均采用SPSS13.0統計學軟件進行檢驗，所得計量資料采用t檢驗，所得計數資料采用χ 2檢驗，以P＜0.05為有統計學意義。

2　結果

2.1　SDS和SAS 護理前

對照組SDS是（45.78±8.35）分，SAS是（50.56±9.23）分；研究組SDS是（46.02±8.22）分，SAS是（50.63±8.89）分。兩組相比，無明顯差異，無統計學意義（P＞0.05）。護理后，對照組SDS是（40.34±7.58）分，SAS是（46.94±7.96）分；研究組SDS是（36.12±3.25）分，SAS是（37.32±5.64）分。研究組SDS和SAS評分改善情況優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2　護理滿意度

對照組4例不滿意，8例基本滿意，6例非常滿意，護理滿意度是77.78%（14/18）。研究組1例不滿意，7例基本滿意，10例非常滿意，護理滿意度是94.44%（17/18）。與對照組相比，研究組護理滿意度較高，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3　討論

臨床實施宮外孕護理時，應采取有效措施消除患者不良心理及情緒，提高患者依從性，提高工作質量及患者滿意度。人文關懷是指通過各項護理操作充分尊重患者、關心患者、激勵患者，滿足患者各方面的合理需求。人文關懷是護理工作人道主義的主要體現，有利于促進患者康復，提高患者滿意度。在人文關懷下，護理服務可與患者基本需求相結合，將患者作為工作中心，給予患者更加人性化的護理，促使患者獲得優質、高效、溫馨服務，并倡導社會及家屬給予患者更多支持，改善不良情緒，緩解較大的心理壓力，提高依從性，促使患者主動、積極配合治療和護理，促進康復 ［2］。人文關懷從根本上改變了護士的傳統服務理念，由傳統的疾病護理轉變為給予患者全方位、多方面身心護理，主動服務觀念明顯增強，護患關系更加和諧、融洽，護理質量及臨床滿意度得到顯著提高。研究指出，人文關懷在該病臨床護理中具有較大的運用價值，運用效果顯著。在本文研究中，實施人文關懷的研究組SDS和SAS評分改善情況優于對照組，護理滿意度（94.44%）高于對照組（77.78%），表明人文關懷作用顯著，可緩解患者焦慮及抑郁，臨床滿意度較高。

綜上分析，人文關懷在宮外孕護理中的運用效果較好。