況黎丹
新媒體環境下的水利團青工作創新思考
況黎丹
運用新媒體開展團青工作,是信息化時代的必然要求和團青工作的創新需要。水利團青工作對于新媒體環境的研究和新媒體手段的運用當前還處于初步探索階段,因此,探討和研究這一課題更具現實意義。
一、新媒體環境對水利團青工作帶來的積極影響
新媒體是指相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體而言,依托“數字技術、互聯網絡技術、移動通信技術等新技術向受眾提供信息服務的新興媒體,主要包括網絡、手機、數字電視等”。新媒體技術的發展為水利團青工作帶來了積極影響和有利條件。
1.新媒體拓寬了水利團青工作的新平臺
水利部青聯和直屬機關團委于2010年5月推出了“水利青年”專題網站,2012年5月組建了“水利青年”QQ群,2014年5月成立了“水利青年一家親”微信群,有力地拓寬了團的工作空間和平臺。一方面,新媒體蘊含了大量豐富的信息資源,開通了及時準確的信息傳遞,水利青年工作者可以更好地開展青年工作;另一方面,水利團青組織能夠實現在水利青年中大規模傳播先進思想、正確主張,樹立和把握正確輿論導向的功能。
2.新媒體增強了水利團青工作的覆蓋面
為促進上下、多級、橫向的青年工作交流,“水利青年”QQ群從最開始僅有水利部青聯委員、直屬機關團干部的幾十人,逐漸擴展為涵蓋各省市、流域水利部門和相關水利單位團干部、青年組織負責人的150余人;水利系統各級團青組織也都依托網絡新媒體,紛紛建立了內部QQ群、飛信群、微信群等。新媒體使水利團青組織最大程度地對廣大團員青年實現了密切聯系和有效覆蓋。
3.新媒體提高了水利團青工作的實效性
近年來,水利部青聯和直屬機關團委利用移動通信終端手機短信和QQ群,將水利團青工作動態信息、文件通知、新聞報道等,借助新媒體全面快速地傳遞給水利系統不同地域、不同級別、不同性質的團青組織,甚至還可以針對特定組織和人員快速發出和回饋必要的信息;同時,水利系統各級團青組織也可在“水利青年”QQ群、微信群中展開網上業務咨詢、學習取經、信息傳播、集體討論等。新媒體為提高水利團青工作的影響力和實效性創造了客觀條件。
二、水利團青組織運用新媒體面臨的突出問題
1.對新媒體工作的探索腳步稍顯緩慢
新媒體環境下的團青工作有三個演變階段:“一是時尚逐潮,從個人層面品嘗新媒體的蛋糕;二是按需摸索,從組織層面探索如何滿足新媒體工作要求;三是習慣自然,從時代層面享受新媒體化的工作和生活”。三個階段,層層遞進。水利團青組織對新媒體工作的探索,正處于按需摸索的第二演變階段初期。除了利用網站網頁、即時通訊工具之外,僅有個別團組織開通了官方微博,水利部青聯、直屬機關團委還沒有開通官方微博、微信公眾賬號,更沒有開發手機智能APP應用程序、綜合性新媒體平臺等最新媒體形式。這說明,水利團青組織還在被動地適應新媒體的環境要求,尚未主動實行新媒體化的工作方式;對新媒體的認識僅僅停留在較低層次上,缺乏前瞻性認知和研究;新媒體工作的覆蓋面偏重于團系統內,對普通青年的覆蓋不足,影響力還存在較大差距。
2.新媒體的發展給工作帶來相當難度
一是獲取信息時缺乏調控機制。新媒體環境中信息傳播在某種程度上說,是一種空間無主控、內容無主控狀態。這就使得青年在信息的獲取中充滿了不確定性,在相當程度上增加了團青組織開展思想教育、輿論引導工作的難度。
二是信息傳播時存在虛擬途徑。新媒體環境中信息傳播的誘惑性、隱蔽性、虛擬性以及內容的難預見性,影響了青年的正確思想意識和道德心理的形成,新媒體的虛擬信息傳播途徑以及受眾分布的廣泛性也增加了團青工作對網絡監管和預警的困難。
三是多媒體融合趨勢不可逆轉。新媒體技術吸引了青年的廣泛關注,微博使思想引領更直接、更深入;微信逐漸成為主流溝通方式;各類手機應用程序互動性強、內容活潑。共青團組織在多媒體融合應用領域,目前還存在大量的技術空白。
3.團干部的媒體素養受到新媒體沖擊
媒介素養是指公眾“接觸、解讀、使用媒介的素質和修養。它包括了三個主要的環節:接觸媒介、解讀媒介和利用媒介?!痹趥鹘y的團青工作中,團干部往往處于主動優勢地位,工作方式的選擇和權威樹立都比較自主。而在新媒體時代,團干部則處于劣勢地位。如果團干部自身缺乏新媒體信息傳播的相關知識和技能,不能成為運用新媒體的行家里手,不能有效探索和掌握新媒體環境中團青組織吸引青年的方式、途徑和載體,那么基于新媒體的青年思想引導工作就難以有效發揮作用。
三、運用新媒體做好水利團青工作的思路對策
1.基本思路和原則
一是緊扣信息時代特征,處理好順應和主導關系。水利團青組織必須以更加積極主動的態度和行動,抓住新機遇,搶占主陣地,唱響主旋律,堅守微時代青年思想政治教育的主動權和主導權。
二是緊扣水利青年需求,處理好教育和服務關系。要研究和把握水利青年的多樣化訴求,處理好社交網絡和教育平臺的關系,堅持用主流思想和正面聲音引領網絡輿論導向。
三是緊扣自身工作實際,處理好傳承和創新關系。既要傳承延續現已形成的行之有效的新媒體系統,又要拿出勇氣適時調整和創新工作思路和方法,朝準水利特色的共青團戰略方向進行堅定探索。
四是緊扣媒體發展規律,處理好線上和線下關系。在整合原有水利團青工作資源的前提下,要找到組織優勢和網絡優勢的契合點,實現網絡體系建設與實體水利團青工作的有效鏈接、有機融合。
2.具體對策和建議
一是確保新媒體教育引導青年的正確方向。水利團青組織在新媒體中同樣需要堅持以馬克思主義為指導,以社會主義核心價值觀為導向,發揮正確輿論的合力,重視和加強主題宣傳教育力度。因為受技術、管理等層面因素的影響,主流思想及正面信息一般不可能做到隨時隨地發布,建議水利團青組織也可以利用傳統媒體,有選擇性地對新媒體中的信息、言論、觀點給予重點報道,總結、歸納、提升其中一些觀點進行再傳播,將新媒體和傳統媒體優勢有機結合,以正面價值取向來教育和引導。
二是打造新媒體服務溝通青年的綜合平臺。建立求知探討平臺,利用新媒體的終端內容輸出模式和點播輸出方式,讓青年受教育的時間、地點更靈活;豐富各類學習資源的共享,使教育內容具有可選性。建立互動交流平臺,加大手機即時通訊功能運用力度,定時編制內容簡短精練、時效性強的水利青年政策信息、工作動態、活動快報;鼓勵基層團組織探索開通水利青年專屬論壇或官方微博,先試點、后推廣。建立幫助服務平臺,通過新媒體直接、真實、及時了解青年的想法和訴求,從而切實有效地實現對青年的幫助服務。
三是拓展新媒體動員組織青年的有效模式。建議水利團青組織可以通過網頁、電子郵箱、QQ群、微信群、手機群發等多種現代化方式發布通知,實現高效率、低成本、效果明顯的動員組織;開展媒體實踐活動,通過網絡媒體對活動的預熱宣傳、動態通報、持續推廣等實現“介入全程化”;挖掘、選拔優秀青年骨干擔任青年網絡社區的“版主”、“博主”,發揮“意見領袖”和“輿論先鋒”對青年的非正式化組織動員。
四是建立新媒體吸引凝聚青年的常態機制。建議立足水利團青自身情況,選準一批懂網絡技術、懂青年工作、懂新媒體傳播的管理骨干,為新媒體內容提供、形式創新、平臺建設和研發能力提升提供人才保障;不定期地通過專題培訓、座談交流、經驗介紹、案例推廣等方式,鼓勵水利基層團組織創新。嘗試與社會媒體開展合作,開發符合水利青年特點的新媒體品牌,為水利青年提供富有特色、健康有趣的網絡服務和產品
(作者單位:中國水利水電科學研究院 100038)