沈?qū)毴A
注重人文關(guān)懷 構(gòu)建和諧企業(yè)
沈?qū)毴A
黨的十八大提出要“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”,并指出社會和諧是中國特色社會主義的本質(zhì)屬性。企業(yè)作為社會的經(jīng)濟(jì)組成,是和諧社會建設(shè)不可或缺的重要組成部分。構(gòu)建和諧企業(yè),同樣需要企業(yè)的細(xì)胞——員工的和諧,而員工的和諧則需要進(jìn)一步重視并加強(qiáng)人文關(guān)懷。人文關(guān)懷是員工和諧的重要內(nèi)容,注重人文關(guān)懷,才能促進(jìn)員工和諧,促進(jìn)企業(yè)和諧,進(jìn)而促進(jìn)整個社會更加和諧。
一、注重人文關(guān)懷,必須大力發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)
經(jīng)濟(jì)是社會和諧穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ),社會要和諧,首先要發(fā)展經(jīng)濟(jì),企業(yè)要和諧同樣需要發(fā)展經(jīng)濟(jì)。企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展方式、發(fā)展水平,取決于企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。在構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,必須堅(jiān)持以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為第一要務(wù),在發(fā)展中求和諧,不斷為企業(yè)和諧創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),這也是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作保障,和諧企業(yè)建設(shè)是無米之炊,人文關(guān)懷是無本之木。
二、注重人文關(guān)懷,必須樹立以人為本的企業(yè)理念
人是和諧之本,建設(shè)和諧社會是如此,建設(shè)和諧企業(yè)更是如此。對企業(yè)而言,人力資源是企業(yè)第一資源,也是一種可持續(xù)發(fā)展的資源。必須把“人”置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理的最高地位,堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高,為員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)創(chuàng)造條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價值鋪路搭橋,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時,促進(jìn)員工的自我完善和綜合素質(zhì)的提高,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和向心力,自覺為企業(yè)的振興和發(fā)展作貢獻(xiàn),這也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基本要求。
三、注重人文關(guān)懷,必須重視員工的職業(yè)生涯
要想最大限度地開發(fā)利用員工潛能,企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),認(rèn)真分析內(nèi)外部優(yōu)勢和劣勢,制定人力資源政策措施,在尊重員工的前提下,為員工的成長進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使員工個人發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。企業(yè)要將愿景目標(biāo)與員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合在一起,把人文關(guān)懷理念落到實(shí)處,提高員工滿意度,善待自己的員工,留住人才,讓企業(yè)與員工在成長中共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙贏。
四、注重人文關(guān)懷,必須建立和諧人際關(guān)系
一定的社會群體,會產(chǎn)生一定的人際關(guān)系。企業(yè)需要采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,加?qiáng)員工各方面的交往,促進(jìn)群體成員的感情交流和心理疏導(dǎo),建立和諧融洽的人際關(guān)系,如組織旅游、健身、休假等有益的活動。這不僅有助于化解人們的思想矛盾和困惑,也有利于提高員工的健康水平和群體的凝聚力,有利于提高工作效率和完成企業(yè)既定目標(biāo)。
五、注重人文關(guān)懷,必須滿足員工心理需求
構(gòu)建和諧企業(yè),員工的心理和諧是關(guān)鍵。員工的和諧心理來自被尊重和理解,來自被關(guān)心和愛護(hù)。企業(yè)管理者應(yīng)從人文的角度,尊重員工的情感、個性、興趣、選擇,以發(fā)展的眼光、開放的視覺去看待員工成長和評價員工行為。尺有所長,寸有所短,要在尊重員工個體差異性的基礎(chǔ)上,滿足員工心理需求。只有心理和諧了,員工才能輕裝上陣,才能為企業(yè)兢兢業(yè)業(yè),才能在市場競爭中贏得先機(jī),才能促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。
六、注重人文關(guān)懷,必須完善公平合理的激勵機(jī)制
利益和諧是社會和諧的核心,構(gòu)建和諧企業(yè)就是要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。由于員工利益具有一定的層次和方向性,這就需要建立起一種機(jī)制,即通過外在刺激達(dá)到調(diào)動人的內(nèi)在積極性的激勵機(jī)制。從人力資源角度說,如果員工的付出得不到相應(yīng)的回報,最明顯的就是其行為上的無動性,即產(chǎn)生理想無目標(biāo),發(fā)展無奔頭,工作無動力的“懶惰”行為。因此,企業(yè)管理者應(yīng)該建立有效的人力資源激勵機(jī)制,大膽啟用有思想、有能力、敢創(chuàng)業(yè)、會創(chuàng)業(yè)的能人,給他們以施展才華的平臺。同時建立完善公平合理的績效考核機(jī)制,通過對各崗位工作行為和工作效果進(jìn)行有效評估,在待遇、事業(yè)等各個方面體現(xiàn)員工自身價值,合理拉開分配差距,最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
七、注重人文關(guān)懷,必須制訂規(guī)范、文明、有效的企業(yè)制度
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,構(gòu)建和諧企業(yè),建立現(xiàn)代企業(yè)制度是重要保證。社會主義和諧社會本質(zhì)上說是民主法制社會,要求企業(yè)對外要依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,對內(nèi)要建立與和諧社會相適應(yīng)的規(guī)章制度、法人治理結(jié)構(gòu)。人文管理不是靠人,而是靠制度,變?nèi)酥螢榉ㄖ?。企業(yè)通過實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)優(yōu)秀行為,用規(guī)范、文明、有效的制度來保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)施,和諧就有保障。要始終把制度建設(shè)、制度創(chuàng)新貫穿于企業(yè)改革發(fā)展的全過程,建立健全科學(xué)的制度體系,用制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)各種關(guān)系,使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都有規(guī)章可依、有制度可循,形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的機(jī)制。
八、注重人文關(guān)懷,必須創(chuàng)新思想政治工作
在新的形勢下,思想政治工作必須要創(chuàng)新,要體現(xiàn)時代特征,做到“三貼近”。必須注重運(yùn)用人文理念,從小處著手,貼近生活,時時為員工著想,處處為員工謀利,有針對性地解決員工的實(shí)際問題,特別關(guān)注涉及員工切身利益的熱點(diǎn)問題,切實(shí)把思想政治工作做深、做細(xì)、做實(shí),不斷強(qiáng)化構(gòu)建和諧企業(yè)力度,努力促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)“人企合一”的和諧共進(jìn)目標(biāo)。
九、結(jié)語
建設(shè)社會主義和諧社會,順應(yīng)時代發(fā)展,合乎民心所愿。企業(yè)要注重人文關(guān)懷,堅(jiān)持以人為本的和諧理念,讓人文關(guān)懷成為企業(yè)和諧發(fā)展的新常態(tài),構(gòu)建和諧企業(yè),促進(jìn)和諧社會的建設(shè)與發(fā)展
(作者單位:江蘇省水利勘測設(shè)計(jì)研究院有限公司 225009)