電商硝煙 鹿死誰手？

李明敬

“雙十一”是個戰場，各類電商則是奮勇殺敵的將士。這里血雨腥風、硝煙彌漫，戰場爭雄，究竟鹿死誰手？電商金融、餐飲電商、旅游電商、房產電商、汽車電商和醫療電商，都在運籌帷幄，意在逐鹿中原。

電商金融打造新武器

且不說，2014年的“雙十一”較往年在促銷、貨源、客服、售后和物流等方面的大大改善，先看今年“雙十一”催生電商金融出新戰術，勢頭可謂迅猛，并成為雙十一大軍中的黑馬軍團。

讓花錢花到手軟眼紅的消費者在平臺上想方設法地把錢賺回來，這就是電商金融使出的“殺手锏”。這個“殺手锏”就是天貓寶——貨幣基金新武器。在余額寶火力下降之時，天貓寶利用“雙十一”蜂擁而來的大規模交易狂熱吸金。和余額寶類似，天貓寶對接的也是天弘增利寶貨幣基金，但天貓寶要比余額寶多1%的天貓補貼，不過要看清，這個錢只能用于在天貓商城購物，要想轉出可是要付出1%違約金。盡管如此，對于“剁手族”來說，這個福利可是毫無抵抗力啊。

這方出招，那方應。2014年從京東集團獨立出來的子公司京東金融不甘寂寞，在“雙十一”當天牽手遠洋地產拋出一枚“眾籌購房”的重磅炸彈。這枚炸彈火藥味十足，京東金融用戶只需支付11元，就可以獲得1.1折購房的抽取資格。在買房的“社會疼痛”下，的確吸睛不少。截止到12日凌晨，眾籌人數達到17.9萬人，眾籌金額為1220.8萬元。

三天后，京東金融再次與遠洋聯手推出“1元籌首付”項目，該房產眾籌項目包括兩檔，一檔是11元籌北京、上海等9個大城市房首付款，另一檔是5000元籌12個大城市的折扣房資格。據悉，活動結果將在2014年12月3日揭曉。此次跨界合作不光實現了“全國人民人人給我一塊錢，我就成億萬富翁“的夢想。同時，也意味著互聯網金融改變地產行業商業模式的大幕正式拉開了。

目前除了京東金融、阿里小貸、蘇寧銀行等也對金融領域展開了爭奪戰。電商專家魯振旺認為，電商金融已不再新鮮，但區別與傳統金融，他們多是通過互聯網的技術手段整合金融類產品，搭建了供應商與消費者之間的橋梁。但目前電商金融并未發展成熟，其安全性成為每家電商企業需要思考的問題。

餐飲電商布局O2O

在2013年，零售業巨頭銀泰百貨就宣布與阿里巴巴“合縱連橫”，并在“雙十一“推出了新戰略：將線下購物與線上交易結合起來。用戶在天貓預購銀泰店商品，“雙十一”完成交易，銀泰向天貓贈送1萬張“銀泰吃貨券”，天貓消費者可持券到店消費。這意味著，一向與電商拼殺得你死我活的線下百貨業，終于按捺不住，向電商和O2O拋去了橄欖枝。所謂O2O，也就是Online?To?Offline也就是電子商務與線下商務的結合。通俗來講，如果說網絡購物是為了能塞進快遞紙箱的實物購買提供了渠道，那么O2O則為那些不能或者不便塞進紙箱的線下服務和線下消費的電子商務提供了機會。

不過和百貨業比起來，餐飲業對移動O2O這塊領地表現出的興趣更濃厚。騰訊新版微信上線后，朋友圈就成了它們的“道場”。這也是繼微信接入大眾點評完成微信支付的初步搭建后，騰訊在本地化生活服務開拓的一個新戰場。“好友在朋友圈里對景點和餐館的推薦評價，相當于微信好友間生成了一套點評系統。這種來自好友的推薦，為微信用戶提供了更個性、便捷的提示，使得做決定變得更簡單。”業內人士表示。從實力上來看，大眾點評連接800多萬商戶的能力是微信最看中的資源，如何把這種能力無縫連接到微信平臺是正在思考的問題。

在另一邊的阿里系看似也在“謀劃”餐飲O2O。過去兩年阿里巴巴投資了丁丁優惠、美團網等，同時擁有支付神器——支付寶錢包，在整合或協同策略上，阿里巴巴內生的淘點點似乎有被培養的可能。淘點點在用戶端可以導入大量淘寶用戶，不過客戶端亟需商戶入駐。據了解，近日黃記煌、巴貝拉、周黑鴨等200余家傳統餐廳、外賣商戶與淘點點展開合作，準備開通“手機餐廳”服務模式。消費者可以在客戶端提前進行餐位預定、點菜，不用排隊，也不用喊人點菜。目前已經有近400家點餐餐廳、超過2500家外賣商戶進駐淘點點，包括金錢豹、小南國、紅料理、泰妃閣等知名餐飲商家。看來，不管是騰訊還是阿里巴巴，前期對團購網站的投資都是放了一根“長線”啊。

旅游電商移動化

金融電商和餐飲電商是各出奇招，旅游電商也不甘落后。攜程旅游網在“雙十一”期間重磅推出了“雙十一半價請TA脫光游”、“雙十一秒殺旅游特賣場”兩個活動，剛上線的淘寶阿里“去啊”旅游則推出了北京、上海、廣州到馬爾代夫的特價旅游線路和“分期購”產品。分期購的開始還款日，是從確認收貨日開始計算，消費者沒有出行前，可以不用開始還款。

在“雙十一”期間，各旅游電商除了在網站和手機端提供針對不同群體的領域線路，還針對手機端給予了更大力度的優惠。攜程網為手機端特設抽獎活動，提供蘋果手機和1111元馬爾代夫旅游等獎品，并保證百分百中獎;使用同程旅游手機客戶端可以秒殺多款超低價產品。業內人士認為未來移動電商在旅游業的競爭態勢，將發展成為“遍地開花”，但前提布局的旅游電商如攜程網、藝龍網、去哪兒網等將憑借持續時間長、優惠力度大的促銷行為搶先占領移動互聯網市場。

除了電商金融、餐飲電商和旅游電商外，房產電商、汽車電商和醫藥電商以及家電電商也紛紛加入電商混戰，不論是創新還是融合亦或者是移動化發展，對于投資者都有不小的挑戰，而對與消費者來說則會帶來更多的便利和優惠。endprint