領袖、囚徒和過客

最近企業在搞管理培訓，上周的一堂課引發了上自經理下到班組普通員工的極大興趣。

在課上，培訓老師一番自我介紹后，突然問：“在座的領袖請舉手，我想看看都是誰。”氣氛有些緊張，大家相互看了看，兩位經理慢慢舉起了手。“好極了，歡迎參加培訓課。”培訓老師繼續問其他人：“那么，既然你們不是領袖，告訴我你們是什么？”大多數人比較茫然，選擇了沉默。有幾位中層干部想了想說，“我才是一個小中層，算是領袖嗎？”

培訓老師提出一個新問題：“能看到聽到中層說話的人請舉手。”所有人都把手舉了起來。培訓老師說：“如果別人看到你做了什么，聽到你說了什么，那么你就是領袖。”

看著眾人疑惑不解的表情，老師開始了講述：管理大師韋爾奇說過，每個企業里都有三種人，領袖、囚徒和過客。所謂囚徒，這些人覺得仿佛是被企業禁錮住了，他們不喜歡企業的種種制度，卻也沒有勇氣離開。于是，他們一邊混日子，一邊不斷抱怨企業里的種種不完美。“大家覺得這類人熟悉嗎？”有人開始頻頻點頭。

培訓老師說，過客和囚徒有些類似，他對待工作也不認真。但與囚徒相比，他在企業中只是盡量為自己謀求利益最大化。過客擅長做表面文章，敷衍工作、隨波逐流，并且不愿意承擔責任。“哎呦，我覺得那個誰就是典型的過客。”有人私下交流起來。

等眾人討論完了，老師繼續講道：領袖跟前兩者不同，他們把注意力放在改善企業環境上，愿意主動去工作，并樂于幫助周圍的同事解決問題。為了企業的目標，領袖甘于暫時放棄自己的利益，他們相信自己能實現某種價值。“你是否希望身邊有這樣的同事？”眾人頻頻點頭。

“企業中的領導，并不一定就是所謂的領袖。一個人是領袖、囚徒還是過客，不是職位決定的，而是心態和行為決定的。”老師把話題引回到開課前的問題上。“如果你像領袖一樣積極思考、幫助大家，即便你不在領導職位上也會成為表率，對嗎？”眾人若有所悟，使勁鼓起了掌。

那么，對照一下這堂課，你覺得自己在團隊中是領袖、囚徒還是過客？你又愿意做哪一類人呢？W

撰文/銘心

本欄責編 /馬征

mz@lnddgr.cn