看透互聯網底層世界

羅振宇

目前大家都有互聯網思維焦慮癥，連馬化騰都有，他不敢離開中國去硅谷考察，怕離開幾個月公司都沒有了。Facebook非常想進入中國市場，因為美國的年輕人現在已經不用它了，中國是它最后的救命市場。風頭一過，人人自危，剛剛給自己的成功寫本書，或者剛上了市，公司就快完了。以前的臉萌、秘密，紅了一周就沒有人提了，這就是大家為什么有這些焦慮。變化太快了，這些變化的本質是什么，底層邏輯是什么？

互聯網是生活維度的延伸

簡要總結一下人類歷史。人類社會的發展有兩個線索，一個是“人的延伸”，另一個是“跨界協作”。麥克·盧漢認為，科技的發展有清晰的規律，就是對人不斷地延伸替代。比如輪子和火箭，就是對人類腿的延伸;洗衣機和榨汁機，就是對人類手的延伸;電話就是對人耳朵的延伸;電視就是對人眼睛的延伸?？萍嫉陌l展規律就是這樣。

所謂“跨界協作”，人和近親猩猩最大的區別就是：人會協作。協作產生了分工。協作不是猩猩們互相撓撓癢癢，梳梳毛發，這叫互相幫助?！皡f作”是我給你打只兔子，你幫我縫件衣服。協作產生了分工，分工就帶來了估值，帶來了博弈，我打幾只兔子，才能換你給我縫幾件衣服呢？除了人與人之間的協作，還有跨種群協作，游牧文明是人和馬、牛、狗等動物協作，農耕文明是人和小麥、稻子等植物協作。到了工業文明，我們通過蒸汽機與死去的植物化石（煤炭）進行協作，通過內燃機與死去的動物化石（石油）進行協作。羅輯思維有期節目叫《改變世界的箱子》，說因為集裝箱降低了95%的運輸成本，使得全世界協作的成本大大降低了?，F在路上跑的集裝箱里裝的大多是半成品，集裝箱讓整個世界都變成了大工廠，它改變了世界的協作方式，因此它就改變了世界。

互聯網不是新的技術，但它能讓人進一步延伸，協作方式也會發生巨大改變，即使最樂觀的人也可能低估了互聯網所能帶來的改變。就像一百多年前電話剛發明不久的時候，一個美國市長就樂觀地說，未來每個美國城市都會有一部電話，現在呢？據預測iPhone8將是最后一代手機，人類電話將消失，因為隨著智能穿戴設備的普及，未來人們的周邊都是信息傳遞工具，就不需要有形的電話了。

曾經有個聾子看人放炮仗，說怎么好好的一個花紙卷，說散就散了呢？因為聾子的感官世界缺少了一個維度，因此他沒有辦法理解爆竹如何被引爆。如果你沒有辦法理解互聯網將如何改變世界，你就仍然認為互聯網思維就是在微信、微博、京東、淘寶、唯品會上賣東西，所有的行為就跟聾子看放炮仗是一樣的。

互聯網帶來的是人類連接方式的改變。人就是群居動物，懲罰一個人最嚴厲的辦法就是把他關起來不讓他和任何人見面。工業文明以來，我們每一代人創造的財富，都是以往所有時代創造的財富綜合的數倍。我們這代中國人，生下來就像拿到了一張主題樂園一生游的門票，如果你討厭動蕩和刺激，那你生在當代中國就是悲哀。

三種焦點思維的變化

互聯網并沒有讓天下大同，反而讓不同的群體之間越來越隔膜了，大家越來越想不到一起?；ヂ摼W正在把人群切成一小塊一小塊的，以往全套的傳播方法論正在崩塌。人們之所以對這一切感到困惑，主要由于三種思維方式的變化。

第一種思維是“人格思維”：“河”與“山”。我們要從物化的、外在的東西，重新變回人的層面進行思維。人格的力量是巨大的。去年雕爺牛腩和黃太吉煎餅在網上非?；穑腥巳コ粤擞X得味道一般，說他們這么火只是因為會炒作?！爱a品好，真重要”？事實的真相是，這個世界今后只有像雕爺牛腩、黃太吉那么玩才有效。羅永浩做錘子手機，大家都在看笑話，說他產能上不去，質量有問題。這重要么？他失敗又不是第一次了。手機大佬忌憚錘子手機，不是擔心錘子手機T1本身能夠搶走多少客戶，而是擔心一些供應商圍繞在羅永浩身邊，完成錘子手機的快速迭代，將來搶走在蘋果與小米之間的一批客戶。

工業時代人的價值一定是要經過大河才能匯集流淌。未來的時代是雪山模式，人的價值就是山頂上的雪，重要的是冬天要攢足雪，春天就一定會有水，水下山的時候可以不拘一格，不一定是要通過河來流淌。什么叫做粉絲經濟？什么叫做社群經濟？我沒有粉絲，我只有朋友。我就是當年筒子樓里，住你隔壁的小學老師，早上在刷牙的時候你聽我講一分鐘話，每星期坐下來炒幾個菜喝幾瓶酒，聽我侃一個小時大山。粉絲經濟是你牛逼我們大家養你，社群經濟是大家在一起，他牛逼。

第二種思維是“勢能思維”：“塔”與“浪”。企業開年會，如果要從李冰冰、黃曉明、黃海波三個人中選主持人，你會選哪個？黃海波，因為他身上有“勢能”，因為他跨界了，他的感受非常奇特，有吸引力。習總書記是和奧巴馬談中美合作有勢能，還是去吃慶豐包子有勢能？肯定是后者，因為勢能需要跨界，要吸引資源。

工業社會一直在造塔。品牌就是塔，因為地基堅實，不會改變，只要有錢有時間，你就能造出塔來。移動互聯網時代，我們只能造浪，因為沒有地形，我們只能像造浪機一樣，羅輯思維很多舉動是第一次，也是唯一一次。我們永遠不會再賣月餅和柳桃了，造浪你要搞得起，還要摁得住。第一次賺到錢了，就要摁住再賺的念頭，因為第二次就是工業化的重復。羅永浩砸了一次西門子冰箱，絕不會再砸第二次，他只能和方舟子斗，再和王自如斗，用這種方式保持他斗士的姿態。

基業長青是工業時代的妄念，移動互聯網時代不會再有長久的商業勢能，還不如自己漂亮的結束。造浪是為了知名度，是為了讓他人來找你，利益來自其他資源。我們做了柳桃，與大佬柳傳志合作了一把，現在又有幾個大佬趕來跟我們談合作。只要有資源，就能造浪，沒有勢能，跨界協作也很難發生。想一個營銷點子不難，但持續造浪很難。

第三種思維是“生態思維”：“鐘”與“云”。曾經有人問我，如果你不在羅輯思維了，你這個社群怎么玩下去？我說，你不就是想問假如我死了，羅輯思維這個模式怎么辦嗎。世代傳承永續經營，是工業時代的妄念。將一個公司經營多少代，有什么意義？所有的社會都是生態的，既然是一個生態，就不是活下去，而是把基因傳下去。把自己的資源整合起來，讓別人在自己的平臺上創業，就是基因的一種傳承。1955年卡爾·波普爾曾經說過，世界上有兩種模式，一種是鐘，一種是云。鐘就是內外界線清楚，用不同的零件構成，有分工，可以畫出藍圖，可以不斷優化，可以復制。云沒有一模一樣的，沒有界線，內外一致，沒有分工，沒法復制，每朵云都有自己存在的價值。羅輯思維雖然目前比較火，但市場上很快就會有更多的其他社區出來。我希望在社區內部找到一切有出息的人，請到平臺上，我們對他進行支持，這就是基因的傳承。

一切堅固的東西都將煙消云散。如果把人類社會發展的兩個線索“人的延伸”和“跨界協作”用一個詞代替，就是“連接紅利”。

[編輯 王宇航]

E-mail：wyh@chinacbr.com