付博

道家養生中的“不食五谷”,是古人常用的一套養生方式。現代醫學也發現,每半年斷食2~4天就能迫使身體進入“生存模式”,這樣可以分解掉老細胞,同時讓新細胞重生,以達到重建免疫系統的目的。
人是如此,企業亦是如此。只有將企業整體的危機感轉換成具體員工的饑餓感,讓員工得到適當的刺激,這樣才能完成組織結構的優化,讓饑餓感落地執行。
建立全員經營體系
老板將市場競爭壓力傳遞到公司的中高層,甚至基層員工,把老板一個人的經營變成全員經營。
華為是將企業危機感轉化為員工饑餓感的高手。任正非不斷地體制改革、體系調整、股權激勵,這些都是在堅決地執行這個理念。
任正非本人多次指出,華為能夠從一個兩萬元起步、沒有任何創新能力的小企業成長為一家擁有15萬名員工、150 多個辦事處的大公司,員工持股計劃發揮了巨大作用。
華為把市場的壓力通過企業文化與管理理念,傳遞到中高層員工,甚至到基層員工的做法。讓華為的危機感不僅僅掛在領導人嘴邊、寫在年度報告里面,而且,通過將市場競爭壓力的層層傳遞,饑餓感得到了真正的落地執行。
每個企業都在追求這種市場競爭機制傳遞的理念,但在具體的執行過程中,由于各種原因,導致市場競爭的壓力僅僅停留在老板、高管層面,沒有有效地傳導到每個崗位。因此,企業在設計全員經營的過程中,要注意以下幾點:
1.建立全員經營的體系:必須讓公司的各個業務中心、職能模塊都參與到經營中來,建立內部市場運作機制,提高全員經營意識。
2.明確以客戶為中心的理念:以組織內部核算或者直接以市場業績指標作為衡量員工貢獻的重要指標,樹立客戶理念,以客戶為中心。
3.內部經營要高度透明:建立一套內部結算、核算體系,建立公司數據庫,并及時共享,提高效率。
4.自上而下和自下而上的整合:經營組織細分后,應該盡量避免大家“各自為政”,服從公司整體利益;
5.培養領導人:快速培養出一批“與企業家理念一致的人才”,構建利益共同體、事業共同體、命運共同體。
建立內部事業合伙人機制
市場競爭,歸根結底是人才的競爭。如何建立一套人才的選、用、育、留機制,尤其是中高管的激勵體系,是公司危機感轉化成饑餓感的重中之重。
在王石和郁亮順利交接之后,萬科開始了互聯網時代危機感的思考。萬科總裁郁亮公開表達了擔憂,地產行業是否會出現一家小米式的顛覆者。帶著這份危機感,萬科高管團隊在2013年年底密集走訪了阿里、騰訊和小米等互聯網企業。其中小米的合伙人制度給郁亮留下了深刻印象。萬科由此提出了“互聯網化”的改造想法,而具體解決方案,就是消滅職業經理人,打造“事業合伙人”制度,把市場競爭的壓力高效傳遞給職業經理人。
合伙人制度,其實是讓員工在企業內部創業,讓員工不僅僅享有工資收入,還有分紅收益。當然,高收入伴隨著高風險,當企業有了危機的時候,合伙人也要一起承擔。而職業經理人雖然是企業的中堅力量,他們可以與企業共創、共享,但是不會共擔,一旦遭遇巨大的行業風險,職業經理人則難以依靠,與具有“狼性”的創業者有天壤之別。
萬科的事業合伙人制度,才剛剛開始,還有很遠的路要走。但是,有了這種饑餓感的保障機制,萬科會走得更好、更遠。
很多企業在經過合伙人改造后,得到了來自內部高管及外部合作方的一致歡迎,甚至許多老部下也紛紛表態要回歸企業,一瞬間就像打開了“潘多拉盒子”。業務人員的主觀能動性被重新調動,積極根據市場需要調整產品形態,同時權利下放帶來了決策效率大幅提升、人力成本大幅下降的好處。各環節形成了內部市場經濟,由原有自上而下的評價到雙向的市場評價,能力弱、效益低的模塊自然在競爭中被淘汰。企業由此煥發了新活力,在市場頹勢中重燃斗志,逆勢崛起。
當然,從企業合伙人改造的結果來看,效果明確,運行清晰簡單。但從過程來看,又需要慎重實施,因為企業的思維、方法變了,企業將會面臨新的挑戰和風險。
合伙人機制的改造,關系著企業長期戰略布局以及資本、組織運行模式的一系列調整,需要做大量的研究、溝通工作。具體來看,企業要明確幾大問題:
1.合伙人改造的戰略意義:由于經營模式發生了調整,企業價值創造方式出現了變化;那么合伙人改造中的收益及風險在哪,未來企業的圖景規劃是什么,這些都需要結合具體行業再做布局。
2.合伙人改造的組織策略:存在多大的分享空間;整體改造還是局部改造;組織機構調整,需要打造一個什么樣的平臺總部;合伙人的組織模式是什么,與平臺間是何種關系;這些都需要結合具體企業來改造。
3.合伙人改造的人才及文化策略:什么樣的人能做合伙人;合伙人的責權利是什么;遵循何種規范;從哪兒引入合伙人;如何與合伙人達成利益之上的文化共識。這些需要結合具體的公司文化及行業屬性。
最后需要提醒的是,不是所有行業和企業都適用于合伙人機制改造,它是企業發展在特定階段、特定背景下的特定戰略。無論是萬科、海爾這樣的行業巨頭,還是某細分行業的領先者,雖屬于不同行業,但都實施了不同程度的合伙人改造,背后有其規律,也有特性。