徐利水
謂“一村一品”,就是一個村子的
村民,充分利用本地資源優(yōu)勢,因地制宜發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。但是,受傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式的影響,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈條長、中間損耗大、信息不對稱,再加上農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)和質(zhì)量安全等問題,制約了“一村一品”的進一步發(fā)展壯大。
為解決上述瓶頸問題,龍游縣委、縣政府與淘寶網(wǎng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,以“特色中國·龍游館”建設(shè)為重點,大力發(fā)展“一村一品”電子商務(wù)。
“五位一體” 齊頭并進
電子商務(wù)的成敗,與選擇何種發(fā)展模式密切相關(guān)。龍游著重實施了集生產(chǎn)體系、運營體系、監(jiān)管體系、服務(wù)體系、線下推廣體系“五位一體”的發(fā)展模式。
建立以生態(tài)農(nóng)場為主產(chǎn)地的生產(chǎn)體系。以生態(tài)農(nóng)場為主產(chǎn)地,聯(lián)合直接從事種植、養(yǎng)殖和加工的龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社和“一村一品”專業(yè)村,大力推進無公害、綠色、有機食品等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品標準化基地建設(shè)。目前,已有40多個“一村一品”生態(tài)農(nóng)場通過認證并成為首批淘寶網(wǎng)基地,17個基地通過國家和省無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。
建立館外與館內(nèi)相結(jié)合的檢測體系。在“龍游館”外,以檢測中心和食安辦為主,實行“計劃制定、樣品送檢、經(jīng)費安排、資源配置、結(jié)果共享、信息發(fā)布”的“六統(tǒng)一”檢測;在“龍游館”內(nèi),設(shè)定產(chǎn)品“嚴進嚴出”的門檻標準,制定“一村一品”產(chǎn)品在生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和網(wǎng)上交易、線下監(jiān)管辦法。
建立以第三方客服為支撐的運營體系。按照“花錢買服務(wù)”、“市場的事交給市場主體辦”的思路,與淘寶網(wǎng)精心挑選、共同指定龍游網(wǎng)創(chuàng)公司作為“龍游館”第三方運營機構(gòu),并給予一定的政策扶持。網(wǎng)創(chuàng)公司發(fā)揮橋梁紐帶和公共服務(wù)平臺的作用,提供一站式服務(wù),保證了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的暢通和規(guī)范。
建立多層次、全方位的服務(wù)體系。選擇典型樹品牌,將一批基礎(chǔ)較好、特色鮮明且有代表性、有發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)村、合作社或龍頭企業(yè)打造為淘寶網(wǎng)基地品牌;全面促銷揚品牌,將“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品與龍游歷史人文、生態(tài)文化結(jié)合,深度挖掘品牌故事,并面向全國淘寶賣家招商;做足“龍”字挖品牌,通過“龍”文化節(jié)、文化名人“龍游”詩詞以及鄉(xiāng)村經(jīng)典故事等,為“一村一品”服務(wù)。
建立以直供直銷為主的線下推廣體系。考慮到線上口碑推廣不能替代線下推廣,龍游在搭建地域特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售平臺的同時,重視做好線下實體銷售和體驗店文章。通過“農(nóng)超對接”、“農(nóng)社對接”和“家庭農(nóng)場+電子商務(wù)”、“訂單農(nóng)業(yè)”等營銷模式,推進農(nóng)產(chǎn)品寄送、提貨、直供、直銷體系建設(shè)。
“借力打力” 靈活發(fā)展
做電子商務(wù)必須學(xué)會實時、巧妙而靈活地分析應(yīng)用交易“大數(shù)據(jù)”,實現(xiàn)產(chǎn)品的準確定量和高效投放。從“龍游館”建設(shè)看“一村一品”電子商務(wù)發(fā)展,從中得到三點啟示:
借梯登高,從容駕馭“第四駕馬車”。比爾·蓋茨曾說過,21世紀要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。阿里研究中心也預(yù)測,2013年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店將增至100萬家,銷售額500億元,2014年將突破1000億元。可見,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化營銷將成為主方向,地方特色館將成為主平臺,借助以淘寶網(wǎng)為核心的具有完整產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)這架“梯子”,有利于農(nóng)特產(chǎn)品迅速對接終端消費市場,有利于產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補、做大做強。
借船出海,引入第三方降低風(fēng)險。對傳統(tǒng)企業(yè)和一般農(nóng)戶而言,自建電子商務(wù)平臺成本高、風(fēng)險大,而通過合作形式搭上品牌電子商務(wù)“順風(fēng)船”,就能降低成本和風(fēng)險。龍游縣正是借助淘寶和網(wǎng)創(chuàng)公司及協(xié)會等第三方力量,獲得了一攬子線上應(yīng)用的解決方案和客服上的“打包服務(wù)”。對缺少資金、信息技術(shù)力量和電子商務(wù)人才等要素資源的地區(qū)而言,發(fā)展電子商務(wù)更應(yīng)該借助第三方力量。
借雞生蛋,擔(dān)好盡職合格守夜人。找到一個好平臺,利用別人的品牌、技術(shù)和資金推介營銷自己,就是找到一只會下蛋的好“母雞”,政府要擔(dān)好“守夜人”角色,成為合理規(guī)則的制定者、有序發(fā)展的引導(dǎo)者和多方利益的協(xié)調(diào)人。為此,龍游縣成立了“一村一品”電子商務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)“一辦五組”,制定了實施方案,明確了各自主要職責(zé)、工作計劃及完成時限,加強了與淘寶網(wǎng)戰(zhàn)略合作項目的組織協(xié)調(diào),加快了龍游“一村一品”電子商務(wù)建設(shè)。
(作者系浙江省衢州市龍游縣委副書記)