對我校圖書采訪工作現代化建設的探索與實踐

時永清

（安徽職業技術學院圖書館，安徽 合肥 230011）

21 世紀，是知識信息飛躍發展的時代，高校圖書館傳統的紙質文獻逐步落后，已經朝著數字化、網絡化、虛擬化的方向發展，文獻的載體也多樣化，如膠片、磁帶、光盤等，總之，在新的形勢下，高校圖書館采訪人員要跟上時代的發展。

采訪部門是圖書館文獻信息資源的保障部門，也是圖書館建設的重要環節。它必須根據學校的發展目標和教學教研的需要，以讀者為本，以服務至上為宗旨，建設本校特色的館藏體系，從而保證重要文獻資源的完整性、系統性和連續性。2003 年以前，我校圖書館采訪工作的狀況是：（1）手工操作，即新書目上圈閱訂單。把《社科新書目》、《科技新書目》、《地方版新書目》送給專家，由他們來選書（2）形成的圖書訂單無法依據館藏信息進行徹底查重，從而造成重復購書，使得圖書復本量過大；（3）圖書驗收采用手工操作，對供應商無法控制，無法計算到貨率，財務統計手工操作，既不準確又煩瑣；（4）學校學科建設發展較快，圖書經費有限，新專業的圖書匱乏，而采訪人員對學科建設、專業發展方向不了解，讀者需要的書往往又找不到，從而使有限的購書經費得不到合理的使用；（5）報訂訂單為紙質，傳遞速度慢，影響到貨時間，從而使文獻信息傳播滯后。

為什么會出現這種現象?采訪工作到底出了什么偏差？我認為，造成這種現象的原因主要有以下三點。

1）在網絡和信息技術發展的新時代，這種傳統的采訪方式不盡合理。首先，是采訪人員把各種圖書目錄送給有關的教授、專家圈選，圈選后進行查重，形成訂購目錄發送給書商，稱之謂專家選書。有時采訪人員不愿意到學院請專家，往往自己圈選。這種專家選書的優點是專業性、學術性突出，但也有其局限性。由于專家人數少、面窄，同時也受到時間、地點等因素的限制，無法到現場采購，加上自身的一些因素，使采訪的效果不太理想。

2）傳統式的圖書采訪模式缺乏現代化、自動化的手段，信息閉塞，易造成重復建設。

3）目前，高校圖書館采訪人員的學歷參差不齊，有一部分人員是非圖書情報專業的，他們或是有多年的工作經驗，或是有圖書情報方面的專業知識，或是有某一專業學科方面的知識，在采訪工作中多憑自身經驗、能力和水平來判斷，同時又受自身的知識結構、學科背景和綜合素質等方面的制約，不可能勝任所有專業圖書的選擇，因此，必然會給采訪工作帶來偏差，從而不能更好地滿足教學和科研的需要?？梢?，由于受專業知識以及經驗、能力的限制，無論專家教授和采購人員怎樣合作都難以達到較理想的采訪效果。

那么在新環境下，圖書采訪工作應當怎么做呢？以下是我們館的做法。

1）強化改革意識，進行深入的調查研究。我館對1998 年引進的清大新洋6.3 版集成系統模塊進行分析，找出制約采訪工作自動化的各種因素為：（1）圖書采訪功能不完善，數據導入導出標示不明確；（2）集成系統沒有與網絡平臺聯接，無法進行遠程操作與管理；（3）采訪系統沒有批查重功能；（4）圖書驗收功能也不盡完善等。

2）由館長領導的圖書館專業技術骨干對上述問題進行專題討論，派出專人與原集成系統開發商進行業務洽談，并請有關高校圖書館的專家進行論證，將原圖書館集成系統升級至8.0 版，增加了原先沒有的技術功能。

3）組織全館職工對我館已升級的清大新洋8.0 版圖書館集成系統進行業務培訓。采訪人員須進一步強化計算機及網絡系統專業知識的學習，采取現代化科學手段，利用網上資源，廣泛征集信息來源；對清大新洋8.0 版圖書館集成系統要不斷探索學習，對采訪系統各種模塊的使用，必須徹底理解、反復操作，在實踐中學習，掌握系統中的各種功能，從書目數據的導入導出、書目征訂、批查重業務、形成電子文檔的采訪數據、在網上傳遞信息及提交訂單，到圖書驗收、財務統計等全部采用計算機系統及網絡系統操作，從而加快圖書文獻征訂的速度，提高圖書采訪的質量，努力實現文獻采訪工作的現代化。

在研究探索的過程中，我還深深地體會到，要做好圖書采訪工作必須做到以下幾點。

1）提高素質，不斷學習，更新自己的知識面

圖書館采訪人員不僅要有圖書館學、情報學等有關專業知識外，還應該掌握計算機和網絡信息知識。同時，采訪人員必須具備一定的專業背景知識，了解個學科現狀及發展趨勢，在專業學歷領域，不但要有圖書情報學歷，最好還要有相關學科專業的基礎學歷，成為多元化的復合型人才，以適應圖書采訪工作自動化的要求。

2）樹立讀者為本的思想

圖書采訪要以滿足讀者需要為前提，藏書建設離不開讀者的參與。因此，必須認真做好讀者調查工作。隨著社會的進步、科技的發展，現在很多高校的專業也隨之變化，新的專業、新的課程的設置，我們圖書館的采訪人員要及時地掌握和了解，積極地與出版社及書商聯系，采購他們急需的參考書、工具書等，為教學、科研服務，滿足讀者的需求

3）圖書采購的多樣性

在圖書采訪的形式上，將網上選書、“三目圈選”和組織專家現場購書結合起來，通過圖書館與各系、部相結合的方式，建立各種創新、激勵機制，使具有較寬知識面、較多專業知識和較高外語水平的復合型人才脫穎而出，使這部分人轉化為學科館員或專業館員，并最終成為“選書專家”，從而勝任不同學科專業的圖書選擇；

4）成立館長負責的采訪小組

高校圖書館的采訪工作，可以建立以館長為核心、采購人員和學科館員、流通借閱人員為骨干，同時引入本校重點學科的學術帶頭人和熱心從事圖書文獻資料研究的專家、教授的采購小組。每次訂購前，采購人員與各學科的專家、教授等互通圖書訂購和文獻利用信息，多聽他們的意見和建議，并制定出訂購計劃和目錄，報請采購小組審核、參謀和把關，形成選書質量預審機制，確保圖書的質量，使館藏資源具有穩定性、連續性和適應性，將有限的經費用在刀刃上，做好圖書文獻資源建設。

5）舉辦各種形式書展

積極與圖書供應商聯系，在學校里舉辦各種形式的書展，讓讀者根據教學、科研及專業的需要，有針對性的選書，提高采購的準確性和文獻的使用率。采購人員根據讀者的意見去購書，可避免根據書目選書的盲目性和不準確性，同時也提高了讀者參與藏書建設的積極性。

6）總結經驗，不斷評估

圖書采購是一個連續不斷的過程，一次采購結束，又接著下一次采購，需要不斷地對上一次采購結果進行評估，真正做到購入的圖書“物有所值，物盡其用”。

以上是我多年來在圖書館工作中的一點體會，有不妥之處，請同行們賜教。圖書采訪工作任重而道遠，只要我們努力學習、不斷探索、善于總結，本著為讀者服務的宗旨，就一定能夠做得更好。

［1］胡自玲.網絡環境下文獻檢索室檢索工具建設之我見[J].科技情報開發與經濟，2005（2）.