當代大學生人際苦惱問題的研究綜述

卜艷艷

摘要：人際關系和諧與否是衡量人們心理健康水平的重要標志之一，關于大學生人際苦惱問題的研究很豐富。基于此，采用文獻探討的方法，圍繞當代大學生人際苦惱問題，對其國內外的研究現狀加以分類整理和綜述，以期為進一步的研究打下堅實的基礎。

關鍵詞：大學生；人際苦惱；國內研究現狀；國外研究現狀

中圖分類號：G444文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2014）12-0099-02

一、國內研究現狀

（一）對大學生人際苦惱類型的研究

1.對苦惱內容的研究

有些研究（向代勤，2005；張傳新，2004；劉興民、胡興祥，2000）將大學生的人際苦惱分為六類：不想交往；缺少知心好友；與人交往平淡；與個別人難以相處；感到交往有困難；社交恐懼[1]。有研究（唐超瓊，2004）分為：面子問題；交往雙方地位問題；自我封閉；交往退縮；交往過于被動，存在畏懼心理；交往的無選擇性；交往對象過于單一；對人際交往過于理想化；交往障礙普遍存在[2]。有研究（馮溪屏等，2001）分為：人際交往能力、范圍、相互溝通程度、異性交往、師生關系[3]。有的（王莉，2005）特別研究女大學生的人際交往狀況，將其人際交往困惑分為：忍讓求全；自我中心；情緒不穩；猜疑嫉妒；社交恐懼；對人際理想化[4]。有研究（程艷林，2005）將大學生人際困惑分為：認知、行為和技巧等方面[5]。有研究（李全彩，2002）分為：不善交往；對人際關系過高期望未達成后的失望；被誤解或沒有得到預期回報；交往中經濟能力有限而苦惱；因自卑等原因對人際交往想逃避卻又無法逃離的痛苦[6]。還有的研究（陳秀芹，2004）分為：不善交往；追求人際關系的完美；被誤解或未得到預期回報，對人際關系的信心下降；因交往中經濟能力有限而苦惱；完全厭惡和逃避人際[7]。

上述研究中對人際苦惱內容的陳述有兩個特點：一是某個研究對大學生人際苦惱內容的分類有部分是重復或類似的，可以考慮合并，以讓人際苦惱內容的呈現和分類更簡潔清晰；二是不同研究之間，對人際苦惱內容的分類有重疊和類似的部分，或可提示我們這些相似的表述是較為普遍的現象，但也有可能是文章間相互借鑒和影響的表現，有待深入了解和研究。

2.對交往對象的研究

從“交往對象”角度來劃分的觀點比較單一，有學者（袁慶濮等，1995）將大學生的人際關系按照交往對象分為：同學、老鄉、戀人、師生、家庭、親屬、朋友等關系。這些交往對象，指向明確，一般沒有爭議，所以此種角度的分類不用太深入。

（二）對大學生人際苦惱程度的研究

在現有的文獻論述中，對當代大學生人際苦惱程度的分析較有限，均是根據“人際關系綜合診斷量表”的測試結果，用統計分析的方法對大學生人際苦惱的總體程度和其中四個分類緯度的各自程度做了分析。

有研究（張明亮，2005）對被試（中師大專生）人際困擾總體程度及四個緯度不同程度所占的人數比例進行了統計，結果顯示：被試的人際困擾總體程度“很嚴重、較嚴重、有一定困擾、困擾較少或沒有”分別占總體被試的2.78%、16.66%、41.67%和38.89%（n=36）；而四個緯度不同程度所占人數的比例不盡相同，其中“待人接物方面的困擾程度”嚴重者是最少的，只占2.78%，困擾較少的人數比例高達83.33%，“交際交友方面困擾程度”嚴重的人數最多，占19.44%，而“交談方面的困擾”和“與異性交往的困擾”程度嚴重的均只占5.56%[8]。

另有研究（汪雪蓮等，2005）對醫學大學生的人際困擾總的程度進行了統計分析，被試總的困擾程度“很嚴重、較嚴重、有一定困擾、困擾較少或沒有”分別占總體被試的4.4%、15.7%、32.1%和47.8%（n=1254）。另有研究（王瑞新，2003）同樣對醫學大學生的人際困擾總的程度進行了統計分析，被試總的困擾程度“很嚴重、較嚴重、有一定困擾、困擾較少或沒有”分別占總體被試的1.72%、4.03%、18.97%和75.28%（n=174）[9]。

這些研究所得大學生人際困擾程度的各個相對應的比例有比較大的差異，筆者認為這與各個研究所用的樣本數量有很大的關系，樣本數量越大，所得數據越具有代表性和穩定性。當然，影響數據穩定性和可靠性的因素很多，誤差總是存在的。

（三）對影響當代大學生人際關系因素的研究

1.文獻總結和理論思考所得的影響因素

第一種研究情況是對某一類影響因素或是多種因素的闡述。如：有研究（陳艷紅，2004）從個體角度將大學生人際危機的原因分為：認知因素、人文知識缺乏、情緒情感因素；有研究（胡瀟、王敏，2000）專門分析大學生人際關系障礙的文化成因；有研究（劉星，1997）專門分析影響大學生人際關系的家庭文化背景。有研究（唐超瓊，2004）將影響大學生人際交往的主要因素分為：相似性、互補性、接近性、外表因素和人格魅力。還有研究（杜江峰，1999）將影響因素分為：心理因素，包括性格、自尊和自卑心理、害羞心理；生理因素，主要指長相；認識因素和其他因素。

除了第一種較單一因素的研究，第二種情況是對多類影響因素的較系統闡述，如：有研究（程艷林，2005）將大學生人際交往的缺陷分為：生理原因，包括外貌和健康；錯誤的思想觀念，包括拜金主義、功利主義、“游戲人生”、虛幻情感主義等思想；人際認知偏差，包括首因效應、刻板效應、泛化心理；不健全人格，包括自卑、自負、妒忌；外部原因，包括經濟困境、家庭環境困境、社會文化的負面影響。有的研究（張傳新，2004）將原因分為：心理因素、環境因素、個體因素。有的研究（劉興民、胡興祥，2000）分為：從交往的環境上看，包括學校集體生活的影響和社會競爭與不良思想的影響；從交往的個體上看，包括個體的認知因素、性格因素及能力因素等。有的研究（程利，2003）認為，影響因素分為：客觀因素，包括距離和空間因素、態度的相似性因素、需要的互補性因素、交往的頻率因素、個人的吸引力因素；主觀因素，包括人際安全感、人際期望、人際張力即人際應激、人際報復。endprint

上述第二種研究中的影響因素在涵蓋范圍上都不是單一的，表述的用詞及歸納思路不同，但基本包含了以下影響因素：生理和心理等個體因素、家庭和社會文化等環境因素。如若這樣歸納一下，筆者認為對人際影響因素的分析還是比較全面的，只是有些研究的因素分類要在邏輯順序和其他條理上要做些調整。

2.實證調查研究所得的影響因素

有研究（王瑞新，2003）分析探討了醫學生人際關系困擾的影響因素，結果顯示：第一，人際困擾程度有年級差異。大學一、二年級學生人際關系存在行為困擾的，明顯比三、四年級要高，不同年級的人際關系不和諧性程度具有顯著性差異，二年級的學生人際關系行為困擾明顯高于其他年級；第二，人際行為困擾程度沒有明顯的性別差異；第三，心理適應能力差、害羞、膽怯、人際交往敏感、多疑的學生，其人際困擾程度較高[10]。有研究（陳秀芹，2004）卻得出不一樣的結論：人際困擾上有明顯的性別差異，女生的人際困擾程度要比男生更嚴重；而年級對人際困擾的影響不顯著；心理專業的大學生比非心理專業的人際困擾稍嚴重，但總體上差異不顯著。

二、國外研究綜述

國外專門論及人際苦惱（interpersonaldistress）的文獻也非常有限，主要內容涉及：人際苦惱與家庭的關系；人際苦惱與焦慮敏感性的關系；人際苦惱與情緒的關系；人際苦惱與防御方式的關系；人際苦惱與職業壓力的關系。缺乏對人際苦惱的系統性分析，這也許與西方社會崇尚個人自由有一定的關系。

三、結語

總之，綜觀對大學生人際苦惱的研究，從內容上看主要集中在：大學生人際苦惱的表現（類型）、原因及對策；從研究方法上看，這些研究主要采用問卷調查分析和文獻探討兩種方法。這些研究對大學生的人際苦惱有了一定的認識成果，但他們要么內容涉獵較廣但缺乏實證調查，要么有調查分析但涉及的內容不夠全面，有的研究文獻在內容與方法上皆不夠理想，只是對前人研究結論的重復論述；另外，對人際困擾影響因素的研究有相似的結論，也有相反的結論，有待進一步研究和探討。

參考文獻：

[1]大學生中有哪些人際關系不適表現[EB/OL].校園心情網.

[2]唐超瓊.當代大學生人際交往的困惑及應對辦法[J].內江師范學院學報，2004，（S1）：230-232.

[3]馮溪屏，鄭華，李麗.大學生校園人際關系現狀分析[J].玉溪師范學院學報，2001，（6）：61-65.

[4]王莉.女大學生人際關系不良之調適[J].邵陽學院學報：社會科學版，2005，（8）：151-152.

[5]程艷林.大學生人際交往普遍性缺陷分析[J].社會心理科學，2005，（2）.

[6]李全彩.大學生人際關系的現狀與對策[J].中國學校衛生，2002，（1），47-48.

[7]陳秀芹.大學生人際關系行為困擾的調查及對策[J].湛江師范學院學報，2004，（2）：138-140.

[8]張明亮.中等師范學校大專生人際關系狀況的調查[J].山東行政學院山東省經濟管理干部學院學報，2005，（6）：25-27.

[9]汪雪蓮，許能峰，楊德輝，薛洪俤，江典偉，徐文體.醫學生的人際關系困擾及其影響因素[J].中國心理衛生雜志，2005，（4）：247-250.endprint