協會海外“擺攤”

黃光紅

2014年5月初的幾天，顏維慶一直在忙同一件事。

“為重慶服務外包企業牽線搭橋，拿到訂單！”顏維慶說。

作為重慶服務貿易（外包）協會常務副秘書長，顏維慶掛帥出征、遠赴海外。

“下單的是幾家外國公司，談判進行得非常順利，成功拿下的可能性很大。”顏維慶很有信心。

2014年3月，受重慶市外經委之托，重慶服務貿易（外包）協會在日本、愛爾蘭、美國等國家和地區，設立了國際服務外包發包點，直接與客戶對話，攔截“一手”訂單。

“外國公司通常很信任知名公司和行業協會，企業通過協會接單，成功率會大大提高。”顏維慶解釋道。

外包協會海外“擺攤”，源自重慶服務外包業正面臨的尷尬現實。

2013年6月，重慶實現了相當于2008年近600倍、總共11億美元的外包交易量，躍升至全國第十位、西部第一。

“行業快速發展，卻沒有像沿海那樣出現收入上億美元級別的大公司。”市外經委服務貿易處處長羅士平說。

依靠國外或沿海企業的“二手”訂單生存，是渝企成長緩慢的主要原因

成立于2011年的英訊（重慶）科技有限公司，專做國際軟件服務外包業務。

“至今公司仍只有十幾名員工，與四年前沒什么差別。”該公司總經理封力文感慨，公司接的都是“二手”單，不敢多招人。

以英訊科技為例，該公司成立伊始，就與新加坡一知名公司合作，承接軟件外包業務——新加坡公司與客戶談妥價格，接下業務，然后再把業務轉包給英訊科技。

“比起直接從客戶手中接單，利潤要低10%。”封力文很無奈。

“最大的瓶頸是渠道的問題。”鼎韜服務外包研究院首席執行官齊海濤說。

相比之下，大龍網從入行之初，就著力拓展“一手”訂單業務。

大龍網有其先天優勢——公司幾位高管都有海外經歷，有良好的國際人脈資源。

2013年，大龍網的國際服務外包交易額達4700多萬美元，位列重慶第一，且全是“一手”單。

“‘二手業務不能直接與終端客戶溝通，即使做得再好，也只是默默無聞的小角色。”大龍網副總裁吳祺說。

如今，有了協會海外“擺攤”，渝企“零距離”接單將不再是奢望。

“同時，通過在海外‘擺攤收集的訂單，將第一時間共享到‘服務外包公共平臺，有意向承接項目的企業可主動與客戶聯系。”羅士平說。

2014年1—9月，重慶國際服務外包執行額9.8億美元，同比增長18%，其中美國、新加坡等為重慶市主要發包市場，占全市總額的46%。