《物業(yè)管理?xiàng)l例》問(wèn)答

遼信

問(wèn)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》有哪些主要內(nèi)容？

答：《物業(yè)管理?xiàng)l例》由2003年6月8日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第379號(hào)公布，根據(jù)2007年8月26日《國(guó)務(wù)院關(guān)于修改〈物業(yè)管理?xiàng)l例〉的決定》修訂，共七章70條。第一章總則，共5條，包括該法立法的目的。第二章業(yè)主及業(yè)主大會(huì)，共15條，包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。第三章前期物業(yè)管理，共11條，包括建設(shè)單位在選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)要簽訂書面合同等內(nèi)容。第四章物業(yè)管理服務(wù)，共18條，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)。第五章物業(yè)的使用與維護(hù)，共7條，包括物業(yè)使用與維護(hù)的有關(guān)規(guī)定。第六章法律責(zé)任，共13條，包括對(duì)各種違法亂紀(jì)行為的處理。第七章附則，共1條，包括施行日期。

問(wèn)：何謂物業(yè)管理？

答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

問(wèn)：業(yè)主的權(quán)利義務(wù)是什么？

答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條、第七條規(guī)定，房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;

（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán);

（五）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán);

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：

（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;

（四）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

問(wèn)：業(yè)主大會(huì)有哪些職責(zé)？

答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十一條規(guī)定，下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：

（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

（二）制定和修改管理規(guī)約;

（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金;

（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。

問(wèn)：業(yè)主委員會(huì)有哪些職責(zé)？

答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：

（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

（三）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

（四）監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;

（五）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

問(wèn)：從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備什么條件？

答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十二條、第三十三條規(guī)定，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格。國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理制度。具體辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定。從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。