從小紅花談對外在獎勵負面作用的反思

李瀟瀟

一名美國教師來到北京師范大學，與該校教育專家一同旁聽了一堂小學數學課。課堂上，數學教師運用發放小紅花和小組合作的方式激發學生的學習動機，為了爭取小紅花，學生認真聽講，爭先恐后地回答問題，課堂氣氛熱烈而井然有序。這堂數學課結束后，美國教師卻眉頭緊皺，并提出使用小紅花是一個很大的錯誤。這位數學教師十分困惑，使用小紅花可以讓學生更加積極地投入學習，全國各地每一所小學中幾乎將小紅花作為重要的課堂管理工具，更何況美國學校也常用小金星來激勵學生，這一有效又普遍的獎勵方式怎么會成為一個很大的錯誤呢？

不僅這名數學教師有此疑問，就連很多喜歡使用以小紅花為代表的外在獎勵的教師恐怕對此也會十分困惑。小紅花是否有助于激發學生的學習動機？外在獎勵能否使學生長時間地維持較好的學習狀態？怎樣能正確地使用外在獎勵？這些問題都值得我們探討。

一、從桑代克的貓到動機理論

1.外在獎勵的依據——效果律

追溯小紅花的理論源頭，其背后的科學原理是心理學中的行為主義操作性條件反射理論。操作性條件反射理論源于桑代克的“餓貓迷籠”實驗：桑代克將一只饑餓的貓關在一個籠子里，貓能看到籠外的食物，但不能出來。貓在籠中四處活動，當偶然觸碰到某一按鈕時籠子打開了。之后再將貓關在籠中，貓很快便會重復觸碰按鈕的動作并逃出籠子。桑代克由此提出效果律，即如果行為之后伴隨一個獎勵，那么行為會被增強，導致該行為在以后更有可能出現。此理論后來由斯金納完善成為操作性條件反射理論，并被行為主義者視為學習的基本原理[1]。

用通俗的語言來說，即“胡蘿卜加大棒，做出一個行為得到一個獎勵，此后該行為就會反復出現”。小紅花正是基于此原理：認真學習之后得到一朵小紅花，此后學生將認真學習。事實上，盡管很多教師沒有清楚地意識到他們在遵循行為主義的原理，但在實際中他們已將此原理運用得爐火純青。

2.動機理論

與行為主義不同，動機理論認為學生的學習主要依靠動機驅動。動機分為兩類，即內部動機和外部動機，內部動機是指“個體從事活動不是為了獲得獎賞，或是出于某種外在的壓力，而是基于好奇心以及尋求挑戰，獲得理解和掌握的愿望”，外部動機是指“個體為了獲得獎賞或避免懲罰而學習”[2]。

內部動機與外部動機是學生學習動機的重要組成部分，然而，研究表明內部動機往往能使人們取得非凡成就，做出最具有創造性的工作，而外部動機則不大可能[3]。另外，有研究表明，外部動機對學生的激勵作用隨年級升高而遞減，高年級學生的學習更加依賴于內部動機[4]，因此隨著學生年齡的增長，他們必須發展出內部動機。布魯納認為，推進真正學習行為的動力，必須是在學習本身中發現報償的內部動機，那些真正在某一個領域有所建樹的往往是受內在興趣驅動的人[5]。

在探討外在獎勵對內在動機作用的過程中，研究者提出很多假設，然而，大多數研究的結論則指向一個結果，即外在獎勵很有可能會削弱內在動機。

二、案例分析

心理學研究成果與現實中的認知大相徑庭，原來以小紅花為代表的外在獎勵竟然有損學生的內在動機，下面結合三則案例分析該原理在現實生活中是如何體現的。

案例一：新學期開學，班里來了一名實習教師。第一堂課上，實習教師向學生展示了他親手做的“榮譽證書”，上面貼著一朵明晃晃的小紅花和漂亮絲帶，好看極了。這位教師說，哪位學生上課時表現最好就獎勵他榮譽證書，學生聽完眼睛都亮了，一個個坐得筆直。然而，開始上課后他苦惱起來：學生太積極，為了爭搶回答問題的機會，經常打斷其他同學說話，或者在教師問題還沒問完時就站起來回答，課堂秩序一片混亂。這位教師只好改口說，在實習期間誰表現最好、最聽話就獎勵誰。學生聽完果然安靜許多，在其實習期間表現良好。一個月后，實習教師離開，學生又回到原來的樣子。其他教師苦惱地發現，以前對學生管用的獎勵措施已不能激起學生的動力。

案例二：心理學家以大學生為對象進行一系列的實驗。實驗者讓學生玩解密游戲，一組學生得到報酬，而另一組學生沒有。接下來學生被告知，他們可以休息一段時間再繼續解密，在這段時間里，他們可以做任何事情。實驗者秘密地觀察著學生的舉動，并記錄他們在休息時間中用來玩解密游戲的時間。結果是那些得到報酬的學生馬上停止玩解密游戲，做起其他事情，而那些沒有得到報酬的學生卻有很大一部分仍在解密。這表明，得到報酬好像使學生對任務本身的興趣減弱了，或者正如心理學家自己所說，“錢似乎把一個人對于任務的內在興趣‘收買’了”[6]。

案例三：一群十多歲的孩子每天在上學路上都會經過一位老人的房子，他們很喜歡對著房子大吼大叫，老人受夠了他們的行為卻無法制止。一天下午，老人告訴孩子們，只要他們堅持每天在他的屋子面前大叫，他就給他們每人每天一美元。孩子們吃驚又喜悅，第二天果然叫得更起勁了。一段時間后，老人告訴孩子們，他只能每天給他們1美分了，孩子們對此結果十分不滿，此后再也沒有到老人屋前喧鬧過。老人的計劃事實上非常簡單，孩子們把大吼大叫看作一種有趣而刺激的游戲，而老人卻對他們的自愿行為給予報酬。一段時間后，孩子們不再把這看作一種游戲，而是一種工作。一旦物質獎勵消失，行為自然就會停止。

案例一中的實習教師用外在獎勵激發學生動機，表面上看似乎很成功，然而，這種動機僅僅是一種依賴于外部事物的動機，當外在獎勵不存在，學生的興趣就會消失。而且，隨著年級的升高，學生對外在獎勵的要求也會提高，為了維持學習動機，教師只能絞盡腦汁地提供更有吸引力的外在獎勵，但這種行為事實上無異于飲鴆止渴。在案例二與案例三中，心理學家與老人對那些原本就比較有趣的事情給予外在獎勵，把游戲變為一種不得不承擔的工作。在故事結尾，孩子們不再愿意做他們曾經覺得有趣刺激的事，反而把這種事情看作一種負擔。

事實上，校園中每天都會在發生類似的故事，初入校園的兒童對他們所看到的一切擁有充盈的好奇心：好奇地打量著校園中的一草一木，喋喋不休地詢問教師各類問題，回到家則會不停地與家長訴說學校中的所見所聞。正如布魯納所言，兒童有著與生俱來的好奇心與好勝心，不需要用物質獎勵刺激他們去學習。然而，隨著時間的推移，他們逐漸發現學習會帶來各樣獎勵，可以得到引人艷羨的小紅花，兌換豐富的物質獎勵。此時，學習不再是一種游戲，而是一種為得到獎勵而不得不承擔的工作，使得學習失去最初的色彩與樂趣。

三、對正確使用外在獎勵的反思與建議

盡管有很多研究證實外在獎勵確實有負面作用，但以小紅花為代表的獎懲制度不能被簡單地完全否定。首先，外在獎勵確實會削弱內在動機，但在實際教學中，并非所有學生對任何科目都會產生充足的內在動機，當學生對某一科目缺乏內在動機時，適當的外在動機會保證學生的學習能繼續下去。其次，盡管外在獎勵可能會降低學生的自主感，讓其覺得自身行為受他人控制，從而對任務本身產生厭惡，然而，也有研究表明外在獎勵可以增強學生的能力感，讓他們明白只要付出努力就會有所收獲。最后，以小紅花為代表的獎懲制度其實已經深入社會的方方面面，績效考核就是一種典型的外在獎勵，短時間內不可能將此制度連根拔起，也沒有必要對這一制度全盤否定。因此，我們應該在認識外在獎勵負面作用的同時，嘗試正確地使用它。

1.模糊獎勵與任務的區別，減少對內在動機的削弱

外在獎勵之所以會削弱內在動機，也許是因為獎勵為行為提供過多的外在原因。當教師為學生的某一行為提供獎勵時，常常會讓他們認為，提供獎勵是因為任務本身不值得做。必勝客餐廳在美國曾經舉辦過一個“food for reading”活動，只要學生閱讀一本書，就會獎勵他們一塊披薩，結果造就一大批不愛讀書的胖孩子。因此，要想規避這種負面作用，最有效的方法是模糊獎勵與任務之間的界限，簡單來說是用另一本書去獎勵讀書這一行為。例如，獎勵班上愛讀書的孩子一本他想閱讀的新書；獎勵喜歡畫畫的孩子一套水彩筆；將喜歡助人為樂的孩子任命為“助人委員”，讓他擁有更多幫助他人的機會……這些獎勵不僅不會削弱孩子的內在動機，而且還能讓他們對自己的行為產生更多的內在興趣，發揮特長。

2.把外在獎勵作為“驚喜”，而不是“任務清單”

在實際教學中，一些班級喜歡制定一套系統的班規貼在教室的墻上。班規上常常寫著：“讀一本書獎勵三朵小紅花，做一次值日獎勵一朵小紅花，助人為樂一次獎勵兩朵小紅花。”這種規定看似非常合理有效，但在實施過程中常常造成各式問題。最明顯的問題是，很多學生開始為了獲取小紅花而“制定規劃”。比如，他們會把班規抄寫在自己的筆記本上，時常拿出來看一看自己做了哪些、哪些沒做。再如，他們會對行為的“價值”進行區分，做值日不如幫助他人，幫助他人不如讀書，所以“好鋼用在刀刃上”，盡量把時間用來讀書而不是做值日。類似這樣的班規，把原本有意義的行為變成學生的“任務清單”，學生完全被班規牽著走，使其內在興趣在不知不覺中消失。要想避免這種負面作用，教師可以嘗試著把外在獎勵變為“驚喜”。簡單而言，即在任務前不告知學生會得到什么獎勵，而是在任務完成后給予獎勵，防止學生把過多的期待放在獎勵上，而不是將注意力集中在當前的任務上。

3.防止造成過度競爭氣氛，私下給予外在獎勵

很多教師在實踐中或許會疑惑，一朵簡單的小紅花或者一顆奶糖真的有那么大的作用嗎，居然足以使學生忘記自己原本的興趣？事實證明，吸引學生的也許不僅僅是外在獎勵，還有隨之而來的隱性獎勵，比如同學艷羨的目光、家長的夸耀、打敗別人的喜悅等。當教師在課堂中發起一場競賽，把小組或者個人獲得的小紅花貼在墻上，每隔一段時間評選一次時，外在獎勵就已經被賦予了很多的其他含義。我們會在教室中看到，勝利的小組耀武揚威，失敗的小組情緒低迷，有些勝利者甚至嘗試“指揮”失敗者。當然，這并不代表要在教室中根除競爭，適度競爭有利于激發學生的動力，但過度競爭往往會在集體中造成一種充滿敵意、怨恨和妒忌的氛圍，更有可能阻礙同學間的相互幫助。因此，教師在授予外在獎勵時最好私下進行，比如單獨讓學生到辦公室來等。

4.反向運用外在獎勵，激發學生內在動力

心理學研究告訴我們，外在獎勵會削弱內在動力，當對學生原本感興趣的事物給予外在獎勵時，會讓他們失去興趣。學生喜歡“獎勵”，不喜歡“任務”，這種原理也可以反過來運用。洛克在《教育漫話》一書中談到一個特別喜歡玩陀螺而不喜歡學習的孩子，他提出的解決方案是“孩子喜歡玩陀螺，就放手讓他玩，而且讓他一天玩上好幾個小時”。當“他玩得煩得不得了時，你說‘如果你在規定時間內完成抽陀螺的任務時，我就獎勵你去讀書’”。洛克還提到，“對于孩子來說，做任何事都沒有太大差別，然而他卻把一些看得比另一些重要，這是受他人影響造成的。所以，你說讀書是獎勵，孩子就認為讀書是獎勵”[7]。現實中教師可能會發現，一些學生家庭貧困，常常面臨不能再讀書的威脅，于是他們拼命幫家里做事或打零工來換取讀書的機會；而另一些學生的父母望子成龍，每天逼迫他們不停學習，反而容易出現厭學情緒。這是因為對于前者來說學習是獎勵，對于后者來說學習是任務。因此，教師應了解動機原理，運用它來激發學生的學習動力。

盡管以小紅花為代表的外在獎勵在教育教學中早已使用多年，但我們對它的負面作用與正確使用方法卻知之甚少。教師應該充分了解外在獎勵發揮作用的心理原理，正確地使用它，使學生向著更好的方向成長。

參考文獻：

[1]羅伯特？斯滕伯格， 溫迪？威廉姆斯.斯騰伯格教育心理學[M].北京：機械工業出版社，2012：212-213.

[2]聶曉文.表揚對學生內部動機發展作用的辯證探究[J].湘潭師范學院學報（社會科學版），2009（1）.

[3]Teresa M. Amabile， Regina Conti，et al. Assessing The Work Environment for Creativity[J]. Academy of Management Journal， 1996， 39（5） .

[4]Gottfried A. E.， Fleming J. S.， Gottfried A. W.. Continuity of Academic Intrinsic Motivation from Childhood through Late Adolescence： A Longitudinal Study [J]. Journal of Educational Psychology，2001， 93（1）.

[5]布魯納.教育過程[M].北京：文化教育出版社，1982：22-23.

[6]Deci E. L.. Effects of Externally Mediated Rewards on Intrinsic Motivation [J]. Journal of Personal and Social Psychology， 1971， 18 （1）.

[7]約翰？洛克.教育漫話[M].北京：北京出版社，2012：42.