本刊記者 師毅
微信:騰訊帝國的國際化野心
本刊記者 師毅
微信邁出大步伐。2013年中旬騰訊內部郵件稱,騰訊企業發展事業群廣州研發線下成立微信美國辦公室,負責美國微信用戶的發展及研究、公司客戶關系的建立及拓展合作等
事實上,微信的國際化布局由來已久。2011年1月騰訊正式推出微信,當年10月就推出了英文版,2012年4月,微信推出4.0版本,英文版微信正式更名為WeChat,并整合了Facebook和Twitter等多個社交網站內容。
微信的國際化產品WeChat支持iPhone、Android、Windows Phone、塞班、黑莓等多種平臺,并推出繁體中文、英語、泰語、印尼語、越南語、葡萄牙語等語言版本,同時支持海外100 多個地區手機短信注冊微信賬號,并在上述多個國家地區開通Facebook官方主頁。
但此前,微信對于國際化市場的開拓主要集中在港臺地區和東南亞國家。有外媒報道,在東南亞,微信除了投入鋪天蓋地的廣告外,還通過吸引名人去使用他們的產品,并同當地經銷商開展合作,從而提高自己的曝光度,積累起首批種子用戶。據悉,在移動社交軟件中,微信在包括泰國、馬來西亞在內的東南亞國家以及沙特的蘋果商店下載量一度達到第一。
在韓國市場,根據騰訊去年第一季度財報披露,騰訊向“韓國微信”KaKaoTalk投資了4.03億元,獲得KaKaoTalk 13.84%股份。
Facebook“跟風”微信的舉動,也讓騰訊看到微信在美國的市場需求。2013年1月29日,Facebook推出新版iOS客戶端,新版本中一大亮點便是:支持發送語音信息。顯然,Facebook看到了這一應用的巨大影響,或將借此彌補自己在移動領域的先天不足。

國際化的挑戰不僅僅針對微信。此前,包括百度和騰訊等不少中國互聯網巨頭在內,多年來在國際化上的探路并不順利,基本上形成了“中國企業的中國市場,美國企業的全球市場”格局。例如,2007年百度宣布進軍日本搜索市場,但到2011年百度稱其在日本虧損1.08億美元,市場占有率方面并沒有任何突破性進展。
對于現在的微信而言,進軍美國市場的時機是否已經成熟?在業內人士看來,騰訊微信進軍美國,除了決心與勇氣之外,是在結合了大量數據挖掘和調研分析的基礎上做出的決定。與在東南亞等地區“高舉高打”和真金白銀動刀槍強攻不同,在美國設立辦公室還是偏低調的,以收集研究分析數據為主,屬于國際化大戰略的一個有益補充和儲備。
在美國市場,騰訊面臨的競爭對手更強大,如與微信功能類似的國際化社交產品WhatsApp以及Facebook Messenger等,還有同樣計劃進軍美國市場的日本移動社交產品Line。