淺析企業管理中ERP系統的有效應用

○王珊

（中國科學院高能物理研究所 北京 100049）

一、引言

隨著社會的不斷深入發展，企業辦公自動化技術也得到了長足發展，與此同時企業管理中也廣泛地使用了ERP系統。ERP系統是產生于信息化背景下的一類系統化、復雜化的企業基礎管理體系，它也是規范企業內部管理、實現企業信息化的平臺和載體，而且直接關系到企業的正常運作和經營。當前，我國企業面臨的競爭壓力正在逐步增大，要想在激烈的競爭中穩住腳跟，立于不敗之地，就需要不斷地創新企業經營管理方式，在信息化快速發展的背景下，企業已經更加廣泛地使用了ERP系統。鑒于此，本文初步研究了ERP系統，并細致深入的探究了在企業管理中有效運用ERP系統的重要渠道。

二、ERP系統概述

ERP系統又稱企業資源計劃，是目前最受企業歡迎的一種管理根據，從企業自身來說，科學合理地使用ERP系統不單單可以高效地整合企業內部業務流程，還能提高企業經營管理的效率；另外，ERP的合理使用，還可以將企業人力資源管理、項目管理、庫存管理、財務管理、物料計劃及生產設計等項目有效結合在一起，并為企業管理層作出科學決策提供重要支持。由于ERP系統既可以滿足企業的信息化發展需求，又可以確保企業健康穩定的持續發展，并且ERP系統已在國內多個領域和行業中取得了較好的成績，所以該系統的應用范圍也得以拓寬。

ERP系統是一套集成化的軟件系統，憑借該系統可以管理、運作組織內部的各類功能模塊，并能集成和聯合功能各異的系統信息，確保企業管理的高效性。由于不同管理模塊之間實現了有效聯合和集成，所以就可以減少不必要操作和重復性數據輸入，避免獨立運行信息系統模塊的局面。因此，軟件企業已經積極地高效整合了信息系統，并研發出了可以集成各類不同控制功能的信息系統；同時，伴隨著計算機網絡技術及硬件技術的快速發展，高級的計算機硬件技術和現金的數據庫管理系統可以為有效整合信息系統提供重要技術支撐，這均可以幫助企業獲得集成化的企業經營管理系統，進而構建更加高效、合理的ERP系統。

三、ERP系統的意義分析

1、設置明確的企業戰略目標

企業的戰略目標直接影響企業施行ERP系統的效率，而績效大小也與目標設置的合理程度有很大關系。因而，企業應該明確目標、合理設置期望愿景，弄清企業施行ERP系統的真正目的，明確通過施行ERP系統可以提升哪些業務的管理效率，進而提升企業員工的滿意度及顧客對產品、服務的滿意度；此外，明確企業戰略目標還能促進供應商與企業間的合作，并準確定義企業預期及戰略目標；企業還應借助合理設置目標來實現企業內部業務與ERP系統間的一致性。

2、優化企業的業務流程

將ERP系統中的經營管理理念應用于企業中，可以最大化實現企業的實際運行效率，ERP系統的自身特點決定了它的重要作用。ERP系統可以提升企業內部的集成信息體系，以共享企業的業務數據及業務資料，通過及時準確地分享、傳遞企業信息資料，可以優化整合企業的物力、財力和人力等資源，進而實現企業的有效管理、合理配置和資源利用，以此優化企業的業務流程。

3、提高企業管理的規范性

在企業正常運營管理中使用ERP系統，可以改善企業業務流程，消除業務處理中的不必要勞動力，進而增強企業基礎管理的規范性。傳統的經營管理主要控制、管理企業內部人員，通過這樣來獲取更大效益，因而就會經常存在過分地硬性管理、控制員工的情況，從而忽視了員工合法權益的維護及保障，這樣不但會嚴重影響員工的積極性，而且還制約企業的長期健康發展。運用ERP系統，可以督促企業運用“人治”來替代原有的“法制”，逐步提高企業各個部門和不同操作流程的規范性管理程度，以此降低企業發展和內部員工合法利益之間的矛盾，確保基礎管理工作的牢固性，并為企業內部的基礎管理工作提供重要保障。

4、降低企業內部運行成本

企業內部運用ERP系統的最顯著特點就是該系統可以最大限度地降低企業運行成本。ERP系統在企業內部資源整合中占有非常重要地位，該系統是將現代信息技術作為基礎，建立企業信息資源庫，并將企業的采購、生產、銷售、財務、物流及人力資源整合到信息資源庫中，可以從整體上把握、調控企業，因而ERP系統能夠有效降低企業的實際運營成本。在企業經營管理中有效運用ERP系統可以減少企業的管理成本，同時還能極大地縮短企業的采購、加工、生產的一半時間，另外還能降低企業的總庫存量，并使之減少40%左右；因而，運用ERP系統，就相當于在無形中降低了企業的庫存費用、采購費用及人力資源，這也從而降低了企業的實際運營成本，不僅可以為企業節約大量的資金，并且也可以為企業擴大生產規模、長期有效發展提供資金的支持和保障。

5、促進企業轉變經營管理模式

有效地運用ERP系統，可以幫助企業轉變其原有的經營管理模式。在未使用ERP系統時，多數企業現行的管理模式相對比較混亂，企業內的不同部門均獨立管理，時常發生經營滯后的現象，這在一定程度上制約了企業的發展和進步，因此企業必須尋找沖破該種制約的有效途徑。在使用ERP系統后，企業的經營理念也得到了提升，ERP系統所提供的高度集中的系統軟件，著重強調了企業經營管理進程中的全局意識和整體觀念，有效實現了企業采購、技術、生產、銷售及財務等環節的綜合管理；此外ERP系統為企業管理提供統一的調度數據資料環境，促進了各部門、各環節的協調工作。

四、有效實施ERP系統的途徑

1、轉變理財思想

ERP系統是一種以企業業務為龍頭、財務為核心的資源計劃系統，它要求內部財務工作者應廣泛使用分析監控儀來替代原有的數據計算器，從根本上轉變以往的傳統財務管理思想。首先，ERP系統中涉及的會計核算工作的主要內容是集成會計核算憑證，以往常由財務人員通過手工計算方式來完成繁瑣的會計事物，而現在則可以運用ERP系統運作會計事務；當前，企業財務人員需要將以往采購、庫存、銷售等流程后的管理工作轉變成事中監控，以實時監控企業經營部門的各項資金情況；其次，ERP系統順利完成了原有系統所無法實現的功能，為企業構建高效、有力的會計核算體系提供了重要的時間、技術保障，所以，企業內的財務工作人員應及時為企業提供準確、完整的財務信息，以此更好地服務于企業經營決策。

2、強化數據管理

在企業內部施行的ERP系統，可以很好地體現該企業的所有經營、管理信息。實施該系統不僅可以將企業打造為開放性企業，還能適時反映企業的實際經營效果。另外，企業財務人員還要適時地監控ERP系統中已經集成的各項會計業務。第一，每天在線查詢分析銷售訂單狀況，查看職員是否在ERP系統中導入銷售信息，所有訂單是否已順利發貨或者開具發票，銷售價格是否合理及資金是否到位等問題，發現不妥情況后應及時將信息反饋給銷售部門，并適時進行相關調整；第二，每天在ERP系統中更新各類原料及產品的價格，同時依據庫存價格是否合理、庫存動態移動加權來分析企業物料模塊的各項數據。

3、構建高效的合作團隊

高效的企業合作團隊是實施ERP系統的基礎，企業通過構建ERP小組來順利實施ERP系統，因而企業應該充分整合分散的知識，實現企業信息和資源的有機結合，進而為企業的每個部門提供準確的信息和資源；企業也應該合理科學地制定運行ERP的方案，科學合理地安排該項目的整體運營時間，并進行正確分工，使職員各司其責。因而企業的合作團隊是否有力、高效，將直接關系著企業ERP系統運行效率及管理效率。

4、運用ERP系統中的會計管理功能服務經營決策

ERP系統所涉及的管理會計包括以下內容：成本中心會計、成本要素會計、利潤中心會計、獲利能力分析及內部定單分析等，上述管理會計可以服務于企業經營決策，使企業運用ERP系統有效管理會計功能。其一，定期模擬會計核算各部門費用，編制利益和損失的模擬會計報表，再由利潤中心會計考核多類品種的銷售利益；其二，企業做好費用預算，并把各項費用分攤到基層品種成本中心，運用ERP系統實時分析費用開支，分析費用開支的真實性和合理性，以最大限度發揮ERP系統的重要預算控制功能；其三，借助ERP系統，強化企業的資產管理，ERP系統可以自動計提、攤銷企業長期使用待攤和需要折舊的費用，以此節約人力資本，并將企業資產價值庫存狀況清晰地體現在成本中心會計中，然后可以定期給企業各管理部門發放固定資產價值狀況，以確保賬目的真實性和可核對性。

五、結語

綜上所述，在企業經營管理中運用ERP系統具有非常重要的作用，特別是以信息化技術為基礎，構建綜合化的信息管理系統，可以有效實現企業經營管理的信息化、數據化，這也是企業在社會主義市場經濟形勢下的必然選擇。ERP系統不僅可以節約企業經營管理成本，還能提高企業資金的利用率，并且優化配置企業綜合資源，確實提高了企業規模效益和經營管理效率。

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