騰訊的層級人生觀

提供足夠多的發展通道，和足夠好的上升空間，但要靠自己一步一步往上走。

2011年我把公司全資賣給騰訊。

2012年過完春節，編輯部的員工辭職一半。

我就很想不通，變成騰訊員工，運營騰訊旅游，聽上去很不錯，為什么要離開呢？

于是我和每個申請離職的小MM都交流了一下。

之前我是創業，當然沒能力找很多熟手，基本上是大學應屆畢業生。此時，大家畢業一年多，提出離職原因幾乎一致：“離開北京，回家鄉去。”

小姑娘們提的問題很現實：“我在這里，每個月租房子要1500，而且租在很遠的地方。每天眼睛一睜就去擠公交。晚上下班，再顛簸兩個小時到住的地方，基本上一點力氣都沒有了。我的生活就是上路——上班——上路——上床。這樣過幾年我會成為一個什么樣的人？我能不能在北京待下來？我會有什么樣的生活？”

我一時啞然。

然后問當時騰訊電商的HR老大劉琳，有沒有被問過類似的問題。

劉琳很吃驚：“難道你第一次面對這個問題？我們可是10年累計花了1000多萬設計了一套系統來解決這個問題啊……”

這就是騰訊的職級系統。看到它的一瞬間，我驚呆了。然后花了整整兩周的時間仔細學習，受益匪淺。

騰訊的職級系統有26個職業通道，如果你是一張白紙，只有素質沒有任何職業能力的大學畢業生，可以從這26個通道（比如行政、財務、設計、開發、運營、產品）中的任何一個1—1級開始修煉，打怪升級，直到千萬年薪。如同一個完整的人生指引。

橫軸是26個職業通道，專業技能各不相同，縱軸是4個大層級。

我覺得騰訊的職業四大層級，幾乎就是人生發展的四大層級：第一層是動作執行層，第二層是任務執行層，第三層是戰略管理層，第四層是戰略決策層。

先說動作執行層。一個企業最多的就是這個層面的員工，或者每個人初入職場，都是從練好一個動作開始，比如，畫原型，寫代碼，寫稿子……

騰訊對動作執行層的要求是：按照品質要求，完成動作、優化效率。注意，沒有品質要求的動作，毫無意義。用戶體驗的不是產品而是品質感。就像你去一個川菜館吃魚香肉絲，你感受到的是這里的魚香肉絲的品質。大廚的工作不單是保證把菜炒出來，更要保證菜品有一個什么樣的品質感。

達成品質要求后，再談完成動作與優化效率。

任務執行層。就是要把任務及指標拆解成動作，由不同人組合完成，或者由一個團隊按次序完成。這就需要在整個過程中控制人心，安排動作序列并配置風險，保證完成任務、達成指標。幾乎所有鐵血創業者都是從這個層級冒出來的。

戰略管理層。就是大家永遠不理解的那批副總。帶兄弟痛快淋漓干活的都是總監。而副總，心累。他們需要根據戰略決策，確定任務優先級，配置資源，保證戰略方向不偏差。

最高的戰略決策層，幾乎就是個CEO的活兒。他需要有前瞻，推動做出戰略決策，并且獲取戰略資源。就像《亮劍》里的李云龍，自己什么都沒有的情況下，他可以溝通、說服，一支隊伍打沒了，馬上再拉起一支隊伍。

4個層級的核心工作不同，對人的特性的核心需求也不同。

在動作執行層，才氣很重要。

在任務執行層，責任心、執行力的價值，遠大于才氣。甚至需要放棄自己的才氣，把時間交給眾多的兄弟，才能實現任務的完成。

而一個人能否達到戰略管理層，要考核的核心是：心力。心力是什么？就是無止盡操心的能力。

戰略決策層，核心是愿力。

沒有愿景支撐的決策都是機會主義。一個人如果心中沒有愿，那真是誰都幫不了他，看上去再大都是紙老虎。

所以，人會在哪個層級待著，度過一生，其實是因為吃不了其他層級的苦。發展個人才氣，在動作執行層待著，是人生最舒適的選擇。