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未來系于人才

2015-01-01 00:00:00王明夫
讀書文摘·經典 2015年3期

人才重于組織,組織適應人才的需要,而不是人才適應組織的需要。

做出了《紙牌屋》的Netflix公司認為,HR最重要的工作就應該是滿世界去找人,一個優秀人才頂2-3個人甚至頂10個人用。Netflix公司最重要的就是找來人才,倡行“自由與責任”的文化,放手讓你干,給人才以自由,但也要求你負起責任來,能擔當。這種文化已被硅谷普遍接受。

很多公司都感到,原來的行業或做法已經做不下去了,沒有前途,必須創新與轉型。這已經不是發展問題,是生死問題,形勢非常嚴峻。怎么創新和轉型?有錢,搞個創新孵化基金,錢就在賬上,沒問題;有樓、有園區,都是現成的,建個小硅谷,也沒問題。但是,有錢、有樓、有硅谷,人呢?缺的是創新型、創業型人才!這些人才不能源源不斷地來、生生不息地長,錢和樓和園區有什么用?你搞的“硅谷”不就是空谷嗎?瞧,生死問題變成了創新和轉型的問題,創新和轉型的問題變成了人才的問題。不能在人才上下對功夫,誰也別想實現創新和重生,不管原來多么輝煌,只能眼睜睜看著自己就這樣老去、沒落。

萬科2014人力資源條線大會,郁亮提出升級版新理念:人才是萬科的唯一資本,唯一。任正非用他的語言強調了人才的重要性:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、 大森林、大煤礦……”

組織與人才誰輕誰重

萬科郁亮喊出一句話“職業經理人已死、事業合伙人時代誕生”。我感覺是:流程化和管控型組織已死、平臺化和生態化組織誕生。流程森嚴、秩序井然、按部就班的公司,正在失去快速反應能力。野蠻生長、靈活機動、放手讓員工自由發揮的公司,卻可能亂中取勝、大獲全勝。在智力勞動領域,這種趨勢已經看得很明白了,比如互聯網創業、IT行業、投資管理領域、律師、會計師、設計師等,不按事業合伙人的理念、不搞平臺化和生態化組織,幾乎做不成大公司,歷史上做大了的公司也已經很難再hold住。連萬科、家紡、海爾等傳統行業公司,也意識到不搞事業合伙人體制已經很難再往前走了。

組織與人才誰輕誰重?人才重于組織,組織適應人才的需要,而不是人才適應組織的需要。原來從哈佛搬過來的經典管理邏輯是:戰略→組織→人力資源,戰略決定組織,組織跟隨戰略,人力資源適配組織?,F在看來,需要建立一種新的管理邏輯:人才動起來,組織跟隨人才,組織適配人才,戰略和組織都圍繞人才轉。

跳出或更新“管理”概念,致力于人才最大價值和最大效能的發現和發揮。組織圍著人才轉。要不局限于員工,而是全社會范圍用才,從注重“為我所有”轉向“為我所用”,建立開放的人才生態圈(小米的粉絲參與產品設計、邏輯思維的會員營銷、碧桂園的全員銷售、行業私董會、和君的APP微智囊等)。

在辦公室掛上人才版圖

給人才以機會和平臺,才是組織的前途所在、資本的收益所在、事業的生生不息所在。企業家心中或辦公室要掛三幅圖:業務版圖、組織版圖、人才版圖。如果只能三選一,那就掛人才版圖吧。

我這幾年來的管理思維有一個演變軌跡。以前我喜歡談戰略,我的主要思想和觀點,我跟客戶溝通的主要話題,大多是關于戰略的。在戰略分析和洞察上,我還是有一些心得,給很多企業提供了服務,驗證了效果。今年開始,我經常談論人才。我今年給幾個上市公司出管理建議,都是從“人”上發力的,客戶來找我談戰略的,我跟他談人,客戶來找我談組織的,我也跟他談人。在人上發力,人動起來,組織跟著動,戰略 跟著動,效果很好。我開始拋棄“戰略→組織→HR”的管理邏輯,而啟用“方向→HR→組織→戰略”的管理邏輯。關于人力資源管理,我也有新的認識,從 Human Resource Management轉向了Talent Development,從MAB教學的人資管理轉向了人才管理或才能開發。這是我今年的一次重要的認識提高。

摘自《長江商業評論》

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