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早到才是準(zhǔn)時

2015-01-01 00:00:00燕子塢主人
讀書文摘·經(jīng)典 2015年1期

那些算準(zhǔn)了時間出門的人,一心想的是讓自己的時間價值最大化,卻沒有考慮對方的時間效益,而最好的尊重,就是尊重對方的時間。

有年中秋節(jié)前夕,陪一位老前輩宴客,兩位客人都是他曾經(jīng)的學(xué)生。我們到的時候,其中一位已在等著,不到四十歲已有億萬家產(chǎn),對老師非常恭敬。聊了半個多小時,另一位才匆匆趕來。

福州的中秋時節(jié),天氣還是很熱的,所以他趕得一身汗,坐下來一邊揩一邊說:“老師,我知道你年紀(jì)大,胃不好,吃月餅不消化,所以特意給你帶了盒坦洋功夫茶,很養(yǎng)胃的!”

現(xiàn)場一陣尷尬,先來那位更是臉都紅了,因為他送的正是“不消化”的月餅……

遲到那位四十好幾還只是小主管,從那天的情形看,真是一點都不奇怪:缺乏“常識”,連中秋別人多半會送月餅,竟然都沒事先考慮到;缺乏觀察力,如果擦汗之余能多瞄兩眼現(xiàn)場,也不會無視那么一大盒月餅。所以結(jié)果就是,明明他的禮物更用心,卻輸了人情。

這些能力不是一朝一夕能修正的,但他那天只要做到一點,就可以逆轉(zhuǎn)一切:比所有人都早到。如果他第一個到,看著別人提著一盒月餅,還會那么冒失嗎?不僅不會,而且有時間細(xì)斟慢酌,把話說得很得體。

對于飯局、喝咖啡之類的應(yīng)酬,我本也是習(xí)慣性遲到癥的重病號,總覺得吃喝這等事不值得認(rèn)真,老早在那等吃,豈不露了吃貨的本相?但見證了那次“中秋坦洋功夫茶慘案”后,我決心改變。而隨著“比所有人都早到”的次數(shù)越來越多,我越來越體會到其中的好處。

好處一:可以從容地去化妝間照照鏡子。

老年間唱戲的最看重“碰頭好”,出場一亮相就要贏得滿堂彩,但要是裝扮上出了些許差池,還沒開唱觀眾就喝倒彩,整場戲就算砸了。在社交場上,每個人都是演員,在登場前也需要確保自己的形象不出紕漏——不然你自以為貌比潘安,坐那顧盼自雄,其實一撮頭發(fā)豎得像天線寶寶,還不把別人憋出內(nèi)傷?

好處二:可以從容地熟悉“戰(zhàn)場”。

幾年前,好友的生意剛剛起步,手頭并不寬裕。有天晚上九點多,他突然約我夜宵,而且是在一家頗高檔的餐廳。原來他剛和一個重要客戶約了明天的午餐,對方定在這里,可他從沒來過,所以要趕來熟悉一下環(huán)境和菜單。“要是明天跟劉姥姥進(jìn)大觀園似的,就算人家不低看一等,自己也沒自信,生意還怎么談?”他試了幾道菜,又問了侍應(yīng)生幾個古怪的菜名,在餐廳里走了一遍。那天我就斷定,他的生意肯定能成。

社交場何嘗不是戰(zhàn)場?熟悉環(huán)境也不需要提前兩天,只要提前二十分鐘,到現(xiàn)場走走看看,就能為自己贏得很多優(yōu)勢。尤其是高檔場所,常有些奇特的器具和規(guī)矩,第一次去的人就算不出糗,心里也難免忐忑,做出各種呆萌的表現(xiàn)。而早到的你完全可以放肆你的好奇,或看或問,了解一下怎么吃怎么用,到時你手法嫻熟若此地常客,穿堂過戶如在家閑逛,對方哪敢輕視?

好處三:可以從容地掌握心理優(yōu)勢。

社交場上拼的是氣場。如果你不是有錢有勢,又不是高大威猛,那氣場真的需要很多細(xì)節(jié)去累積,而早到是很重要的一環(huán)。

心理學(xué)家說,先到中立場地的一方,更能獲得主場的感覺。因為每個人對陌生環(huán)境都有不安全感,但只要待上二十分鐘,新環(huán)境就能變成“老地方”。當(dāng)對方姍姍來遲,他左顧右盼,你神態(tài)自若,氣場上就得了一分。

如果需要你點菜,而你看菜單來回翻幾遍還拿不定主意,會給人優(yōu)柔寡斷的印象。但如果你能提前熟悉菜單,點菜時侍應(yīng)生遞上菜單,你一擺手,干凈利索報出幾個菜名,頓時有一道VIP的光環(huán)點亮你精明干練的形象,氣場上又得了一分。

更重要的是,早到是用實際行動表達(dá)的禮貌,勝過千言萬語的恭維。

三大好處的關(guān)鍵詞是“從容”。在你人微言輕的階段,早到才能從容,遲到就會慌亂,慌亂就會出錯。兵法云“以逸待勞”。“逸”從何來?是提前行動和一路急行,贏來臨陣時的從容。

早到最好在二十分鐘。少于這個時間,三大好處里的許多事項不能從容完成。多于這個時間,氣勢也會減弱,豈不聞“一鼓作氣,再而衰,三則竭”?早到不妨留下“證據(jù)”,比如先點一杯飲料或是一份小碟,對方看見空掉的杯碟就自然明白。這樣,你的誠意和他的歉意,會在后面的交談中產(chǎn)生微妙的效應(yīng)。

有早到二十分鐘的覺悟,才能確保準(zhǔn)時。很多次到了時間,卻聽電話里說:“我已經(jīng)到樓下了,在找地方停車。”然后過了十幾分鐘才露面。雖然你一臉“老子也是沒辦法”的無奈,但對方已經(jīng)默默給了你“這家伙真沒時間觀念”的差評。那些算準(zhǔn)了時間出門的人,一心想的是讓自己的時間價值最大化,卻沒有考慮對方的時間效益,而最好的尊重,就是尊重對方的時間。

如果是登門做客,早到卻不合適。因為他可能還在整理房間,可能還穿著背心短褲,你的早到會讓他手足無措,比遲到還失禮。但你可以提早到達(dá)附近,整理妝容、凝神養(yǎng)氣,在時間恰好時,優(yōu)雅地按下門鈴。

人人都有手機(jī)的時代,為什么高端人士還戴腕表?目的之一就是標(biāo)榜自己的守時,而守時意味著守信。有些保險業(yè)務(wù)員也會遲到,真是難以理解的事:時間就是生命,你連客戶的生命都不重視,別人怎敢放心地托付你?

每個人都嘗過等待的滋味,懂得早到的人,無非是懂得“己所不欲,勿施于人”。

社交應(yīng)酬應(yīng)該早到,何況賴以養(yǎng)家糊口的工作?看過一位明星推銷員的文章,說他第一天上班時,與客戶約好星期一上午九點見面,而他自己提早半小時就到了。客戶問他為什么這么早,他說:“我一家人每星期七天都要吃飯,可是我只工作五天。我已遲了兩天,當(dāng)然要努力!”

說起來,打卡機(jī)是老板的儲錢罐。有人統(tǒng)計,一家一百人的公司,每次遲到扣二十,老板平均每天就能收回四五百(在大家的齊心協(xié)力下,算是給老板找了一份月薪過萬的兼職)。月薪三千的你,何必用一次次遲到,為老板捐零花錢?

更重要的是姿態(tài):早到意味著勤奮,遲到意味著懈怠。當(dāng)我早到辦公室,見到有下屬已在座位上開好電腦,都會刮目相看——尤其是前一晚有部門活動或加班到很晚,但第二天依然早到的人,讓我由衷覺得他值得信賴。

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