以職業(yè)活動為導向的教學模式

摘要：以職業(yè)活動為導向的教學模式的中心，是把學生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學中細分出來，注重對學生專業(yè)知識綜合應用能力的培養(yǎng)，讓學生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索，并通過積極的評價和檢查方法，切實提高學生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力。

關鍵詞：市場營銷；教學模式；實施；評價

以職業(yè)活動為導向的教學模式的中心，是以實踐教學為主線，以學生為主體，把學生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學中細分出來，注重對學生專業(yè)知識綜合應用能力的培養(yǎng)，建立教、學、做、考合一的營銷課程教學實施和評價模式，讓學生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索，并通過積極的評價和檢查方法，切實提高學生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力。

一、以職業(yè)活動為導向的教學活動的實施

以職業(yè)活動為導向的課程模式的實施，應當積極推進職業(yè)活動導向型教學，其中項目教學法則是常用方法之一。

項目教學法就是教師根據(jù)教學目標，把教學內(nèi)容設計成一個個不同的訓練項目，學生緊緊圍繞這些項目進行自主探索和動手操作，在完成既定項目的同時，促成學生熟練掌握所學的專業(yè)技能，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。這種教學方法的課程設計以職業(yè)活動為核心，教學活動突出“模擬”和“仿真”，強調(diào)工作過程以及學習水平與生產(chǎn)崗位的零距離，突出職業(yè)人的角色塑造。

在《市場營銷》課程中實施項目教學法，其中的項目設計要符合教學大綱的要求，所設計的每一次項目都應包括六項內(nèi)容，即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求（包括個人獨立完成或小組共同完成的任務）、培養(yǎng)能力（即通過本次設計要培養(yǎng)和考查學生哪些具體能力，包括專業(yè)能力和通用能力）、項目評價標準、項目完成時間。現(xiàn)以《市場營銷》課程的“分銷渠道策略”為例加以說明，課題項目名稱為“模擬分銷渠道的設計”。

分銷渠道是指產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者向消費者及用戶轉移所經(jīng)過的路線。設計及選擇合理的分銷渠道可以縮短產(chǎn)品流通時間，使企業(yè)有更多的機會接近用戶，提升顧客滿意度，從而為企業(yè)創(chuàng)造利潤。作為一名營銷人員，應當準確地針對產(chǎn)品及市場需要設計及選擇合理的分銷渠道，順利完成產(chǎn)品的銷售全過程。

要求一組織分工：（1）將全班學生進行分組，每組6人，每組推薦組長和考核代表各一名。（2）確定小組的工作思路：集體確定分銷渠道設計計劃→分工完成任務書內(nèi)容→成果展示及問題答疑→由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。（3）提出項目的完成要求：團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調(diào)、應變能力強、資料搜集全面充分、能運用多種資料搜集手段；分銷渠道設計清晰合理，并能在各階段中合理體現(xiàn)選擇和設計分銷渠道的技巧和方法；在規(guī)定的10～15分鐘內(nèi)完成整個分銷渠道的設計過程介紹，過程連貫，并使客戶感到滿意。（4）各小組可及時聯(lián)系教師解決疑難問題。

要求二銷售前的準備工作：（1）有市場、公司、樣品或產(chǎn)品資料。（2）有詳細的小組分工計劃及行動指引。（3）有詳細的書面分銷渠道選擇計劃。（4）形象設計合理。

要求三分銷渠道的設計：（1）確定渠道目標。（2）確定中間商的類型及數(shù)量。（3）確定中間商的任務。（4）評估渠道選擇。

要求四成果展示及問題答疑：（1）各小組派代表發(fā)言，在規(guī)定的10～15分鐘內(nèi)完成整個渠道的選擇過程。（2）其他組員就渠道選擇過程存在的問題進行提問，發(fā)言小組所有成員解答疑問，該過程的時間為5分鐘；（3）由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內(nèi)容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。

要求五完成任務書的內(nèi)容需要大量時間和搜集大量信息，要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周，課堂展示時間為兩課時。

在《市場營銷》教學過程中采用項目教學法，形成以項目為主線、教師為主導、學生為主體的基本特征。在教師的引導下，學生參與從信息收集、計劃制定、方案選擇、目標實施、信息反饋及成果的評價整個過程，共同討論，共同承擔不同的角色，在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。這樣，學生對市場營銷活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時，解決問題的過程就是學生學會學習的過程，也是獲得經(jīng)驗的過程，因而市場營銷能力會得以提高。

二、以職業(yè)活動為導向的教學模式的評價

《市場營銷》課程教學模式的評價應從職業(yè)活動和崗位要求分析入手，以培養(yǎng)職業(yè)能力為評價目標，以職業(yè)技能資格標準為依據(jù)，結合教學實施的模塊和項目，制定相應的評價內(nèi)容、評價辦法和評價標準，逐步建構評價內(nèi)容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。

以職業(yè)活動為導向的課程評價內(nèi)容應與國家、行業(yè)、企業(yè)標準接軌，既要求學生掌握所必備的專業(yè)理論知識，同時也應結合企業(yè)營銷崗位的能力要求和職業(yè)發(fā)展需要，對營銷專業(yè)能力和社會能力進行考核。其中，專業(yè)能力為營銷崗位所要求的專業(yè)技能，是課程評價的重點內(nèi)容；社會能力又稱為通用能力，它是適用于所有職業(yè)的一般性職業(yè)能力，是從事任何工作取得成功都必須掌握的能力，具有在不同職業(yè)之間普遍的適用性和可遷移性的特點。

根據(jù)營銷崗位的技能要求，我們可將學生必須掌握的專業(yè)理論知識整合為該課程的十大營銷理論，并對每個營銷理論都提出相應的專業(yè)技能目標，并將理論知識評價與技能評價有機地組合起來，在技能評價中看理論知識的具體運用效果。結合高職課程的素質培養(yǎng)要求，將學生應具備的社會能力劃分為九類，根據(jù)學生在課堂學習、完成作業(yè)和社會調(diào)研等活動過程中的表現(xiàn)，對學生所應具備的社會能力進行評價。通過綜合評價，既可檢驗學生是否真正理解基本概念、理論和方法以及能否將所學知識應用于營銷實踐中，又可檢驗學生是否具備職業(yè)崗位所需的綜合素質，從而對學生專業(yè)能力和社會能力的評價提出了要求。

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