加強供電企業電費管理與電費核算的途徑

【摘 要】當前我國電力企業發展的速度非常快，而且在電力企業發展和運行的過程中也對我國經濟建設起到了十分重要的作用，在電力企業運行的過程中，電費管理和電費核算扮演著不容忽視的角色，電費管理和電費核算的質量直接對供電企業的經營水平和利潤產生影響，所以這項工作也越來越受到相關人員的關注，本文主要探討了提高電力企業電費管理與電費核算水平的對策，希望能夠給有關部門提供一些有價值的信息。

【關鍵詞】電費管理；電費核算；途徑

電費管理和電費核算工作在供電企業的經營中是一項容易被人忽視的工作，但是它是其他工作得以順利開展的基礎，同時它也可以保證電力企業能夠獲得應有的經濟利潤，在實際的工作中還存在著很多需要完善的地方，如果不采取有效的措施予以處理，對整個企業的發展都會產生非常明顯的負面影響，因此，電力企業中電費核算和電費管理人員應該對這一工作的重要性有更加準確的認識，這樣才能對工作中存在的不足予以完善。

1.我國電費管理、電費核算的現狀

1.1會計監督不力

供電企業財務部門的電費管理和電費核算是按照營銷部門所提供的財務數據和財務報表來進行入賬的，這樣的運行機制就會使得會計監督的智能無法得到充分的發揮，同時財務部門所掌握的資料也不具備高度的真實性，同時也不能有效的防止資金截留的現象，當前我國營銷部門所使用的軟件大多數只是能夠將用戶的欠費情況進行有效的記錄和統計，但是它不能很好的對用戶產生欠費現象的原因進行詳細的分析，所以也體現出了其局限性。

1.2財務數據失真

在電力營銷的過程中會受到很多因素的制約，這些因素也會使得財務數據和實際的電力營銷情況無法保持一致，所以財務數據就出現了十分明顯的失真現象，營銷部門在記賬的過程中還可能會因為一些原因對數據進行適當的變更，但是在調整之后，并沒有將這一情況及時的通知財務部門，這樣就會使得財務部門和會計部門的數據不一致，所以也給電費管理和核算工作帶來了非常大的障礙。

1.3內部控制機制缺乏規范性

在我國的電費管理和電費核算工作中，比較規范和有效的內部控制機制還沒有得到充分的建立，所以針對電費收入的經費是否已經轉入到銀行的賬戶中還是無法充分的確定下來，通常情況下都是財務部門將電費打入銀行的賬戶中，然后再對其進行反饋，但是實際的營銷工作中是電費已經收取了之后才能將其列入到收入的報表之中，站在整體的角度上來說，電力企業在發展的過程中只能對電費的收入和繳納的電費金額進行管理和控制，但是無法實現戶到戶的了解和掌握，同時也沒有建立起一個非常好的監督和控制機制，一些企業還存在著截留電費和電費流失的問題，這都會給電力企業的健康發展帶來很多的障礙。所以在電費管理和核算的過程中，應該不斷的進行創新和完善，使用現代化的技術對電費管理和核算工作進行改進，提升該工作的質量。

2.電費管理與電費核算的途徑

2.1轉變雙方觀念

在電費核算和管理工作中，要采取有效的措施對用戶的觀念進行相應的調整和轉變，用戶在進行繳費的過程中比較常見的現象就是欠費和不繳納電費的現象，很多用戶在實際的繳費中還存在著很大的困難，所以供電企業要針對這樣的現象為電力用戶提供品質更高的服務，用優質的服務來使用戶更加滿意，在實際的工作中可以簽訂繳費協議或者是縮短電費的收費間隔等方法來不斷的實現這一目標。

2.2優化三大管理

首先是要及時的對電費管理過程中的相關流程進行完善和優化，在實際的工作中也應該采取有效的措施對電費核算和管理不斷的規范，這樣才能減少電費管理中不確定因素所帶來的負面影響，同時還要建立一個重點客戶跟蹤制度，按照制度的要求做好電費核算和管理工作，其次是要在企業運營的過程中建立一個有效的考核機制，通過對員工的績效考核來檢驗和提高工作人員的業務水平，員工的業績和工資直接掛鉤，這樣也會在一定程度上調動起員工的工作積極性，同時在工作中還要和每一個客戶都建立良好的業務關系，管理中要堅持以人為本的原則，爭取為電力用戶提供更加高質量的服務。再次是要在實際的工作中建立起一個比較完善的風險防范體系，同時還要對每一個電力企業都進行嚴格的考核，對企業的經營情況也要予以充分的了解。

2.3提高電費核算準確率

在我國的電費核算和管理工作中，在抄表環節上還存在著不小的問題，面對這樣的狀況，一定要在實際的工作中讓抄表人員認識到保證工作質量的重要意義，盡最大可能減少抄表過程中存在的誤差，提高抄表的準確性，同時還要定期給抄表人員組織培訓，這樣才能增強他們的業務水平，提高他們的業務能力，從而也保證了抄表過程中的質量和準確性，在電費核算的過程中也應該加強控制和管理，不能出現錯算和漏算的狀況，只有這樣才能更好的提高電力計量的準確性，減少了電力企業自身的經濟損失。

2.4規范一般工商業用戶、居民用戶和大工業用戶的核算

最近幾年，我國也辦法了相關的文件，很多供電企業也根據自身的發展情況做出了相應的調整，對一些商業用戶和居民用戶以及一些一般商業用戶實行 城鄉同價政策。

根據我國電網銷售電價現有的規定，從2013年1月開始，供電區的普通工業和非工業、商業以及居民的用電統一劃到一般工商業用電和其他用電當中，對這幾個用電主體實行城鄉統一供電價格的政策，這些用電主體的用電價格一律按照國家電網的相關要求來執行，由于工業、商業和其他非居民用電已經實行了城鄉同價的政策，售電價格的差額有了很大的變化，這也要求供電部門相關的工作人員一定要充分發揮自身的積極作用，嚴格執行規定，保證政策落實 到位，這對減輕一些主體的用電負擔有著重要的意義，也在一定程度上推動了我國經濟和社會的發展。

2.5建立科學規劃，實現人員的合理使用和配置

供電企業電費管理和電費核算工作的主體始終是人，所以供電企業應該充分考慮到企業發展的實際情況，建立一套相對比較科學的人資管理規劃，這樣才能充分的優化企業的人力 資源配置，企業還要對工作崗位的要求進行詳細的分析，對每個員工的職責都予以指明，同時還要根據企業的實際情況來確定人員的使用，還要在工作中重視員工自身的發展和業務水平的提升，為員工提供培訓的機會，這樣才能不斷的提升工作的質量，改變傳統落后的工作方式。

3.結語

電費管理和電費核算工作在我國電力企業的經營中發揮著不容忽視的作用，所以在實際的工作中，一定要采取各種有效的措施來提高工作的質量，同時它作為一項基礎工作也應該受到應有的重視，只有其工作質量得以提升，企業自身的經濟效益才能得到保證，進而也促進了企業的健康發展。

【參考文獻】

[1]霍弘宇.供電所提高電費復核效率的方法[J].廣東科技，2009（08）.

[2]薛順寶.農電企業經營管理現狀及應對措施[J].農村電工，2008（12）.