在當今社會,上網(wǎng)即對互聯(lián)網(wǎng)的使用,已經(jīng)成為人們工作、生活不可分隔的重要組成部分。作為重要的信息“源地”的圖書館,在現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展和應(yīng)用的時代,同樣也面臨者提供數(shù)字化服務(wù)的新要求,并推動圖書館朝著信息化、處理自動化、媒體多樣化、館藏數(shù)字化、通信網(wǎng)絡(luò)化和服務(wù)手段渠道多樣化的方向轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
以有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以智能手機為代表的移動終端,在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的支持下,大有“一部手機走天下”的氣勢。許多圖書館都在建設(shè)和不斷完善數(shù)字化服務(wù)體系,尤其是國家“211”,“985”高校圖書館在這方面表現(xiàn)的更為突出,其中一些高校已初步實現(xiàn)了如短信、微信、WAP移動數(shù)字化圖書館在線服務(wù)。但隨著圖書館數(shù)字化服務(wù)步伐的加快以及基于數(shù)字化服務(wù)路徑的增加,數(shù)字化圖書館體系所面臨的網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益突出。作為互聯(lián)網(wǎng)世界應(yīng)用的主要組成部分,同樣也面臨著各種不安全因素的威脅。就目前而言,更多的圖書館機構(gòu)首先關(guān)注的圖書館數(shù)字化服務(wù)功能的實現(xiàn),由于資金、安全意識等原因,對于實現(xiàn)數(shù)字化多路徑服務(wù)時產(chǎn)生的安全問題重視不夠,安全體系建設(shè)與數(shù)字化服務(wù)功能建設(shè)不夠同步。
因此,本文著重對數(shù)字化多路徑服務(wù)過程中圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)信息安全問題的綜合防護措施進行研究分析。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第35次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”,截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達 6.49億,全年共計新增網(wǎng)民 3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個百分點。到2014年12月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億,較2013年增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群提升至85.8%。
2014年3月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心在京發(fā)布“中國互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)展狀況及其安全報告(2014年)”中指出,中國網(wǎng)站安全問題形勢嚴峻,受境外攻擊、控制明顯增多,是網(wǎng)絡(luò)安全問題的受害者。在篡改問題上,2013年被篡改的中國網(wǎng)站數(shù)量為24034個,增長了46.7%;其中被篡改的政府網(wǎng)站數(shù)量為2430個,大幅增長了34.9%。在植入后門問題上,2013年76160個中國網(wǎng)站被植入網(wǎng)站后門,其中政府網(wǎng)站有2425個。“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”指出:2014年,總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題。本次調(diào)查顯示,49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。我國互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。
今天,圖書館尤其是高校圖書館在不斷引進數(shù)字資源,豐富圖書館的館藏數(shù)字資源的同時,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書館在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的問題日益突出,受到的各種安全威脅越來越多。
網(wǎng)絡(luò)信息安全是指防止信息網(wǎng)絡(luò)本身的安全,包括采集、加工、存儲、傳輸?shù)男畔?shù)據(jù)被故意或偶然的非授權(quán)泄露、更改、破壞或使信息被非法辨認、控制,即保障信息的可用性、機密性、完整性、可控性、不可抵賴性。
具體到數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)信息安全是指數(shù)字化圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護,不受偶然和惡意因素而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)正常運行,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。
數(shù)字化圖書館系統(tǒng)受到安全威脅,總的來看,主要來自外部和內(nèi)部兩個方面。
1.3.1 外部安全威脅
(1)病毒破壞。病毒威脅同樣也是數(shù)字化圖書館所面臨的安全問題,數(shù)字圖書館大多由內(nèi)、外網(wǎng)構(gòu)成,一旦內(nèi)網(wǎng)中的服務(wù)器感染病毒就有可能危及整個圖書館信息的安全。(2)后門木馬。它的危害大多是隱形的,由于后門木馬是以竊取信息同時還能對服務(wù)器時行操控,可在管理者不知情的情況下竊取信息,對數(shù)字化圖書館有較大的威脅。(3)黑客攻擊和信息間諜。這是人為的一種形式,對系統(tǒng)進行入侵、網(wǎng)絡(luò)竊聽、密文破譯、流量分析、密鑰破解等活動,因為數(shù)字化圖書館有大量的資源,其又以破壞或盜竊資源為目的,因此具有很大的威脅性。(4)信息恐怖活動和信息戰(zhàn)爭。主要是國與國層面的信息戰(zhàn)爭,這種威脅雖然不是經(jīng)常出現(xiàn),但它的危害不容小視。(5)自然災(zāi)害。因溫度、濕度、灰塵、雷擊、靜電、地震等因素引起的設(shè)備損壞,這種危害發(fā)生的幾率較小,但一旦發(fā)生,后果往往是災(zāi)難性的。
1.3.2 圖書館數(shù)字化的內(nèi)部安全威脅
(1)安全意識不強。主要體現(xiàn)在系統(tǒng)管理員和大多數(shù)的內(nèi)部使用者身上,導(dǎo)致信息保護弱化。(2)惡意破壞。主要是內(nèi)部安全管理人員對內(nèi)部服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行的破壞,甚至人為設(shè)置故障活動等。(3)內(nèi)外勾結(jié)。主要是內(nèi)部人員為了金錢等個人利益,給外部人員出賣信息情報資源、透露口令、入侵系統(tǒng)、破壞數(shù)據(jù)、盜竊資源、破壞系統(tǒng)等。(4)濫用職權(quán)。非職責者,非職權(quán)者使用系統(tǒng)等。(5)管理疏漏和操作不當。體現(xiàn)在管理上制度不完善、人員組織不合理、缺乏監(jiān)控措施及權(quán)責不清等。
圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全需要進行全面詳細的考慮。對于常規(guī)如有線網(wǎng)絡(luò),主要從物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、軟件平臺安全和應(yīng)用安全幾個方面相融合考慮安全策略。首先,建立一個全面立體的安全防護墻,以保證圖書館數(shù)字化系統(tǒng)其它層的安全。其次,防范病毒也是圖書館數(shù)字化系統(tǒng)需要考慮的問題,通過對圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器和客戶端的防護以及在網(wǎng)關(guān)處對病毒進行攔截,可以有效預(yù)防病毒侵入。
針對圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全要解決來自外部和內(nèi)部的各種非法入侵和攻擊、非授權(quán)的訪問、信息泄露和被竊取等行為,在建立有線圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全體系時,要根據(jù)圖書館數(shù)字化所提供服務(wù)路徑特征,結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)信息安全防護技術(shù),進行綜合保護。如圖1所示,給出根據(jù)開放式系統(tǒng)互聯(lián)OSI(Open System Interconnection)模型的常規(guī)網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)防護方式。

圖1 圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)安全體系
(1)應(yīng)用層。主要研究事故原因,評估事故的破壞程度。涉及到網(wǎng)絡(luò)管理,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和系統(tǒng)管理。
(2)網(wǎng)絡(luò)層。一旦發(fā)現(xiàn)在任何時間發(fā)生意外事故及危險,立即終止該進程,最大限度地減少運行時間的事故,將事故損害降到最低。技術(shù)手段的使用包括應(yīng)用訪問控制,安全過濾,入侵檢測,病毒防護。
(3)物理層。使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從通信開始最大限度地降低風險。包括網(wǎng)絡(luò)分析和規(guī)劃設(shè)計,同時使用網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)事故征兆,并加以控制。可進行預(yù)防性安全檢查,找到網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中存在的最大的風險,進行有效糾正。
對于一個可提供完整數(shù)字化服務(wù)的數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說,一般由單位內(nèi)網(wǎng)、外部網(wǎng)絡(luò)和門戶網(wǎng)站構(gòu)成。可在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外網(wǎng)間設(shè)置物理隔離;由于還需要進行數(shù)據(jù)交換,在外網(wǎng)與門戶網(wǎng)站間可采用網(wǎng)閘定時交換所需數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)邏輯隔離,強化保護。結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安全保護
圖書館數(shù)字化移動服務(wù)實際上是依托國際互聯(lián)網(wǎng)、無線移動通訊技術(shù)以及多媒體技術(shù),通過使用智能手機、掌上電腦、筆記本電腦等便攜式移動設(shè)備,自由訪問數(shù)字圖書館系統(tǒng),方便靈活地進行圖書館文獻信息咨詢、瀏覽、檢索及獲取的一種新型文獻信息服務(wù)方式。數(shù)字化圖書館為讀者提供移動、交互、便捷、自由服務(wù)。但同時數(shù)字化移動圖書館所面臨的安全問題也越來越嚴峻。只有建立一個綜合、安全、可靠的移動圖書館信息平臺,才能為用戶提供長久安全的服務(wù)。
上面主要分析了基于有線網(wǎng)絡(luò)路徑提供數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護方式。在以數(shù)字化圖書館以移動路徑方式提供數(shù)字化服務(wù)時,由于其服務(wù)更加靈活和開發(fā),其安全保障體系更顯得十分重要。其移動安全系統(tǒng)應(yīng)進一步完善,應(yīng)當由安全信息服務(wù)平臺和移動終端設(shè)備組成,總體架構(gòu)如圖3所示。

圖3 數(shù)字化移動圖書館安全總體結(jié)構(gòu)
數(shù)字化圖書館安全信息服務(wù)平臺應(yīng)具有身份認證、密鑰管理、用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加解密、信息查詢、數(shù)據(jù)存儲管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)視和日志管理等功能融為一體;安全信息服務(wù)平臺能對移動設(shè)備用戶進行身份認證、加解密與移動設(shè)備用之同傳輸?shù)男畔ⅲ鶕?jù)移動設(shè)備用戶提供的關(guān)鍵字,從后臺數(shù)據(jù)庫中查詢相應(yīng)的數(shù)據(jù),并返回給用戶,對移動設(shè)備用戶上傳的文件進行統(tǒng)一存儲管理;信息服務(wù)平臺的日志管理模塊實時記錄不同用戶所執(zhí)行的操作,包括所進行的查詢、上傳的文件和系統(tǒng)異常,日志中所記錄的字段可由系統(tǒng)管理員自由設(shè)定。
就目前來看,圖書館數(shù)字化環(huán)境常用的移動網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)還不夠完善,對其進行改進完善是數(shù)字化圖書館移動服務(wù)快速發(fā)展的必然要求,可考慮采用如下兩個技術(shù)措施進一步完善移動網(wǎng)絡(luò)體系安全:
(1)在移動終端增加安全措施。這樣不至于因使用者出現(xiàn)安全問題而禍及圖書館數(shù)字化環(huán)境。因此,可在移動終端增加具有移動可信計算功能的獨立模塊。該模塊使其具有安全計算和識別能力,能計算出移動終端中所有軟件的完整性,檢查所安裝和所執(zhí)行軟件的合法性,如果沒有授權(quán),就不能安裝和執(zhí)行,但它可與安全服務(wù)提供者實現(xiàn)安全通信,并把計算發(fā)現(xiàn)的情況隨時報告給安全服務(wù)提供者。
(2)在移動網(wǎng)絡(luò)中再添加安全服務(wù)提供者角色。在互聯(lián)網(wǎng)中,軟件提供商向移動用戶提供的軟件讓其必須持有安全服務(wù)提供者簽發(fā)的數(shù)字證書,只有這樣該軟件才能被安裝和運行使用。因此增加安全服務(wù)提供者角色后,可通過其為移動終端提供軟件合法性證明,從而避免對圖書館數(shù)字化安全體系所造成的威脅和破壞。如圖4所示,給出了加上可信服務(wù)的移動網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)。

圖4 增加可信服務(wù)的移動網(wǎng)絡(luò)安全結(jié)構(gòu)
在如圖4的安全結(jié)構(gòu)中,安全服務(wù)提供者的服務(wù)器是直接接入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的,因此對已經(jīng)有的移動網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不會造成大的改動。如果安全服務(wù)提供者檢查發(fā)現(xiàn)軟件完整性遭到破壞,則說明終端可能已經(jīng)染毒了,為了避免終端將病毒擴散到數(shù)字化圖書館環(huán)境中,就主動不允許其進一步接入圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以保障數(shù)字化圖書館移動服務(wù)功能的安全。
使用移動通訊終端設(shè)備尤其是智能手機可隨時隨地接人因特網(wǎng),但接入Internet不等于不受限制地訪問獲取圖書館所有資源。比如高校數(shù)字化圖書館服務(wù)對象主要是本校教職工,是有身份限制的,為了識別訪問者身份和信息的安全傳輸,大多采用了VPN技術(shù)。
虛擬專用網(wǎng)VPN(Virtual Private Network)實現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)組件和資源之問的相互連接,同時對用戶提供透明的服務(wù),利用Internet或其他公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為用戶創(chuàng)建一個傳輸?shù)倪壿嬎淼溃谝粋€公共網(wǎng)上傳輸信息時,其它用戶不能進入此隧道,這樣就為使用者提供一個專用網(wǎng)絡(luò)信息通道,起到了對資源提供者和訪問者的安全保障。
IPSec VPN即指采用IPSec(Internet Protocol Security)協(xié)議來實現(xiàn)遠程接入的一種VPN技術(shù)。在VPN技術(shù)中可提供公用和專用網(wǎng)絡(luò)的端對端加密和驗證服務(wù)。IPsec提供IP層上的安全服務(wù),這樣系統(tǒng)就可以選擇所要求的安全協(xié)議,以決定服務(wù)所使用的算法、配置所需要的密鑰,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臋C密性和完整性。
為通過 IPSec VPN實現(xiàn)移動用戶和數(shù)字圖書館的端到端的加密傳輸。在移動終端可安裝安全卡和安全軟件;在移動公網(wǎng)部署二層隧道協(xié)議訪問集中器LAC(1ayer 2 tunnel protocol access concentrator)、二層隧道協(xié)議訪問服務(wù)器 LNS(1ayer 2 tunnel protocol network server)和驗證授權(quán)以及帳戶 AAA(authentication、authorization、accounting)提供虛擬專用撥號網(wǎng)服務(wù);對移動安全接入部署防火墻、VPN網(wǎng)關(guān)、身份認證鑒別管理、安全策略和評估、監(jiān)控審計和應(yīng)用隔離系統(tǒng)進行完善,具體如圖5所示。
(1)為了使移動終端系統(tǒng)對移動用戶的身份識別更加準確,可采用開機密碼或硬件雙要素的認證方式;
(2)針對無線虛擬專用撥號網(wǎng),在撥號過程中加強網(wǎng)絡(luò)運營商對撥號終端身份認證采用“用戶名@域名/口令”的方式;
(3)在移動終端接入IPSec VPN網(wǎng)關(guān)時,要對移動終端接入采用數(shù)字簽名認證。采用通過三次握手周期性對端的身份進行校驗,同時在初始鏈路建立完成時,以及在鏈路建立之后重復(fù)進行。改善審計記錄的關(guān)聯(lián)性,以增強安全強度。

圖5 基于IPSec VPN安全接入部署結(jié)構(gòu)
在數(shù)字化圖書館基于局域網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)以及無線網(wǎng)絡(luò)針對特定對象提供多路徑數(shù)字化服務(wù)這一特點,如何識別服務(wù)對象、發(fā)現(xiàn)非服務(wù)對象甚至惡意侵入者,對保護圖書館數(shù)字化環(huán)境體系安全具有十分重要的作用。數(shù)字化圖書館雖然大多都有認證功能,但總的來說認證方式比較單一,不能完全適應(yīng)多路徑數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展要求。建立一個統(tǒng)一的,各種認證方式相融合、互為補充的身份認證系統(tǒng)迫在眉睫,可考慮將以下認證方式進行融合使用。
現(xiàn)在數(shù)字化圖書館大多采用以VPN的方式進行訪問接入,IPSec基于證書認證的方式非常適合大型VPN,這也符合數(shù)字化圖書館用戶不斷增加的趨勢。它所采用的 PKI(Public Key Infrastructure)安全體系架構(gòu),保證了VPN的安全性,并可在必要時,重新頒發(fā)證書來增加用戶數(shù)量。
增加安全數(shù)碼SD(Secure Digita)擴展卡與終端之間的認證,分別針對擴展卡和讀寫設(shè)備的合法性認證。一是可驗證終端卡的合法性,杜絕偽造卡使用的可能;二是可用卡來驗證終端的合法性,以判定此終端是否具有讀寫卡的權(quán)限。
SD擴展卡需要持有人使用 PIN(Personal Identification Number)碼,即SIM卡的個人識別密碼,證明它的身份。當用戶將SD擴展卡插入移動終端,在使用之前,系統(tǒng)要求用戶要輸入只有其本人知道的PIN碼,若輸入正確,則表明用戶為該SD擴展卡的合法擁有者,系統(tǒng)也才能進行SD讀寫操作,反之就拒絕。
(1)其它常規(guī)安全技術(shù)保護措施。比如設(shè)置防火墻,安裝使用網(wǎng)絡(luò)管理軟件,本地與在線殺毒等,這里不作過多敘述。
(2)加強管理體系的建設(shè)
①堅持功能規(guī)劃、建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)同步的思想,確保安全的基礎(chǔ)條件達標。
②加快建立圖書館數(shù)字化安全機制。完善組織機構(gòu),加快建立完善圖書館數(shù)字化各項安全制度。加大使用安全宣傳,共建數(shù)字化圖書館網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。
③對圖書館工作人員進行網(wǎng)絡(luò)信息安全知識、技能的培訓(xùn),提高基于數(shù)字化服務(wù)的安全能力。
在數(shù)字化圖書館基于有線網(wǎng)絡(luò)和無線移動網(wǎng)絡(luò)提供快速服務(wù)的同時,云計算、云存儲和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也正在圖書館數(shù)字化服務(wù)中得到快速應(yīng)用。新技術(shù)不斷融入,也對圖書館數(shù)字化服務(wù)體系的安全性提出了更多、更高的新要求,圖書館服務(wù)體系只有與時俱進,建設(shè)適應(yīng)多路徑數(shù)字化服務(wù)圖書館的綜合性網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系,才能為基于多路徑數(shù)字化服務(wù)圖書館提供安全可靠的服務(wù)保障。