需求鏈是對供應鏈的補充和完善

楊立東　三旸泰企業管理有限公司總經理

需求鏈是對供應鏈的補充和完善

楊立東三旸泰企業管理有限公司總經理

肖震老師從產品本源出發，運用移動互聯網思維提出的“需求鏈”理論，不是對供應鏈完全的顛覆，而是有效的補充、完善和升華。

一、需求鏈產品設計之初擺脫了供應鏈的用戶假想性，供應鏈以市場為核心，而需求鏈以終極客戶為核心，市場的目標群體就是終極客戶，需求鏈明晰了市場的終極目標，更具精準性。

二、需求鏈現實了以客戶需求以導向有效鏈接，企業產品逐步走向私人訂制的貴族式消費，從而形成閉環式的客戶私有化，有效規避了模糊化的市場競爭，強調了客戶滿意度競爭，更具備競爭優勢和適應性。

三、供應鏈的核心在于無縫連接，從營運中降低成本。庫存成本必須強加給用戶的。需求鏈走訂制化道路，基本無庫存壓力。

四、需求鏈在客戶需求為導向的基礎，去供應鏈中間多環節，以滿足個性化需求的服務，予以企業產品新的生命力，實現企業的溢價收益。

當然，實現需求鏈商業模式還需要有效產品群和終極客戶群支撐。但需求鏈從理論上和商業模式的可操作性上必將引領未來商業競爭。