曲洪建/上海工程技術大學
服裝營銷專業校企合作聯合培養人才機制研究
曲洪建/上海工程技術大學
本文在服裝營銷專業校企合作聯合培養人才機制存在的問題分析的基礎上,闡述了服裝營銷專業校企聯合培養人才機制建立的必要性,然后從啟動階段、運行階段、驗收階段三個層面分析了服裝營銷專業校企聯合培養人才的主要工作,最后提出了信息交流機制、自組織運行機制、激勵約束機制等配套措施,為服裝營銷專業校企合作聯合培養人才提供了參考。
服裝營銷;校企聯合;人才培養;機制
隨著國內經濟的飛速發展,高校教育體制改革的不斷深化以及社會對人才規格要求的日益提高,高校長期沿襲的封閉式辦學模式,已面臨巨大的挑戰,遠遠不能適應社會的需要。如何培養高素質的應用型的人才,使大學畢業生能夠盡快地適應工作崗位,融入到企業之中,成為企業的有用之才,這已成為當前高校教育改革中的一項重要研究課題。校企合作培養人才已經成為一種有效的培養模式與途徑,并將越來越盛行。然而服裝市場營銷專業校企合作還在一些問題,如何解決這些問題,建立校企合作聯合培養人才的長效機制,是現階段學者們關注的重點問題。本文在服裝營銷專業校企合作存在的問題分析的基礎上,闡述校企合作培養人才的重要意義,并對服裝營銷專業校企合作培養人才機制進行探討。
我國現行的服裝市場營銷專業辦學模式,盡管形成時間不長,但仍然帶來濃郁的封閉辦學、實踐環節的不足或缺位以及投入不足等問題。
(一)教師對營銷教學規律的研究與認識不足。服裝市場營銷是一門應用科學,其知識基礎的綜合性、理論與方法策略的實踐性,決定了服裝市場營銷的教學過程在具有教學的一般規律的同時,還應該有其特殊性,如從服裝營銷課堂教學過渡到企業營銷實踐有什么規律可循?在過渡過程中如何才能適應企業和市場的需求?
(二)學校對服裝營銷教學的實踐環節的投入存在不足。加強與優化服裝營銷教學的實踐環節,需要投入較多的資金、時間和精力。如果實踐環節的投入不足,很難達到服裝營銷教學預期目標,也無法滿足企業和市場的需求。
(三)傳統服裝營銷人才培養機制制約著教學改革的深入進行。隨著服裝產業的發展,服裝企業對人才能力的要求越來越高,而傳統的人才培養機制以課堂理論教學為主,與服裝企業營銷實踐相距甚遠。如果不加大實踐環節教學力度,勢必制約服裝營銷教學改革的深入進行,甚至導致專業招生數量的萎縮和培養質量的下降。
(四)制約了學生個性和創新能力的發揮。目前服裝市場營銷以應試教育為主,學生高分低能,扼殺了學生市場營銷策劃創新能力和具體的市場應變能力,學生畢業去服裝企業工作,上手慢,適應期長,得不到企業的青睞和歡迎,許多企業傾向于招聘有工作的經驗的非應屆畢業生。
(一)校企聯合培養人才能夠實現學校和企業的雙贏
通過校企聯合培養機制,一方面,服裝企業主動尋求合作,向學校提供資金和培養基地,建立雙方資源共享機制。服裝企業參與人才培養目標的制定,為學生提供服裝市場營銷的機會,使學生熟悉企業營銷過程,參與企業的市場營銷活動,提高市場營銷專業能力。通過參與培養過程,服裝企業可以從學校快速的獲得營銷崗位需要的專業人才,降低服裝企業的招聘和培訓營銷人才的成本。另一方面,學校積極主動地參與服裝企業的產品開發、價格制定、渠道管理、促銷活動等環節活動,有利于學生提高服裝營銷能力,也可以提高服裝企業的經濟效益。雙方的這種合作在最大限度上實現資源共享,充分發揮了學校和企業各自的優勢,實現雙方的共贏。
(二)校企聯合培養人才能夠解決學生就業難的問題
目前,服裝營銷專業學生就業難的本質在于,學生缺乏實踐經驗,對服裝企業產品、價格、渠道和促銷方式一無所知,短期內很難適應服裝企業市場營銷工作。服裝企業不愿意花時間和金錢去培訓應屆畢業生,而是招聘有服裝行業營銷經驗的工作人員,以適應服裝企業快速發展的需要。通過校企聯合培養人才,服裝營銷專業學生在校期間除了掌握普適性的市場營銷知識以外,還可以有針對性學習服裝企業營銷的相關知識,并把知識應用于合作服裝企業的實踐。等到畢業以后,這些聯合培養的學生可以直接去服裝企業工作,一方面增加了就業的機會,另一方面也給企業提供了有工作經驗的營銷人才。
(三)校企聯合培養人才能夠提高服裝營銷專業的培養質量
校企合作培養人才,不僅能夠解決服裝營銷人才培養的規模問題,還能解決速度問題。與傳統服裝營銷人才培養機制不同,校企合作培養人才制度下的高等院校都擁有校內實訓條件,還有服裝企業營銷實踐。與服裝企業傳統的以老帶新的人才培養制度比,效果更加明顯。通過聯合培養機制,服裝營銷學生一方面可以掌握服裝企業活動中市場調研預測、顧客需求分析、銷售渠道設計、推銷和策劃等專業知識,另一方面可以擁有市場開發、組織貨源、接待客戶、營銷服裝、廣告宣傳和策劃等專業技能,完全符合現階段服裝市場營銷專業培養目標。
機制的任務是通過體制內的動力傳導、機構聯動、信息反饋,運用有效的約束和激勵,實現體制的目標。根據作者在上海工程技術大學工作中的經驗、其他高校的經驗及相關的文獻成果,校企聯合培養人才機制的過程可分為三個階段:
(一)校企聯合培養人才機制的啟動階段
在校企聯合培養人才機制啟動之前,首先要選定一些重要的服裝企業作為人才聯合培養的基地和載體,服裝企業要符合服裝行業整體的發展趨勢,在整個行業和地區具有一定的市場占有率和地位,能夠代表大部分服裝企業對服裝營銷人才的需求;其次要對服裝企業進行現狀評估,對服裝企業的評估主要從營銷需求、現有知識儲備、知識缺口等方面進行,服裝企業在內力、壓力、推力、拉力的作用下,為了自身的發展,產生服裝營銷需求,這些需求哪些沒有辦法解決,需要借助學校的資源找到解決方案,形成校企合作的需方市場;再次,要對高校的現狀進行評估,對高校的評估可以從人才培養目標、現有教育資源、科研成果等方面進行,高校依托自己的師資儲備、培養條件、學生儲備,提供服裝市場營銷專業知識,形成校企合作的供方市場;最后,當高校和企業的供求基本達成一致,還有部分供求需要在合作中解決時,校企聯合培養人才機制啟動。
(二)校企聯合培養人才機制的運行階段
校企聯合培養人才機制的載體是工作室、實驗室、研究中心、聯合培養基地等,參與人員包括高校教師、學生和服裝企業營銷管理人員。校企聯合培養人才機制的運行包括三個階段:校企雙方資源的投入,高校和服裝企業根據真身的優勢投入必要的人財物,確保合作機制的正常運轉;然后是校企雙方對聯合培養人才機制需要的知識進行溝通和交流,包含學生的基礎知識的學習、學校和企業的實踐應用能力的學習,通過學習知識、整合知識、轉換知識和應用知識為服裝市場營銷工作做準備;最后,校企的聯合培養人才機制需要雙方共同決策和具體實施,然后進行服裝營銷工作實踐,為服裝企業營銷活動和學校人才培養目標服務。
(三)校企聯合培養人才機制的驗收階段
對校企聯合培養人才機制的效果進行驗收,首先要對學校的服裝營銷人才培養目標進行評估,評估的主要從理論知識的獲取和實踐經驗掌握兩個方面入手,綜合評估服裝營銷學生具有的綜合素質;其次要對校企聯合培養人才機制培養的人才是否符合服裝企業的需求進行評估,服裝企業能否依托聯合培養人才機制,建立營銷知識儲備庫和營銷人才儲備庫,滿足企業市場營銷需要。績效評估的最終目標是建立校企雙方的利益分配機制,由此形成雙方的有形激勵和無形激勵;有形激勵包括資源分配激勵、薪酬激勵等;無形激勵包括學校聲譽提升、學生就業機會和素質提高、企業人才效應等。校企聯合培養人才機制的三個階段都需要人員、資金、場所、知識、信息、政策、制度等因素的支撐。在經歷了三個階段的合作后,雙方基于以前的合作成果形成新的合作需求后,循環經歷上述校企聯合培養人才機制三個階段。
(一)建立服裝營銷校企合作的信息交流機制
校企聯合培養人才機制的關鍵是信息的交流。高校培養的供給與企業的營銷需求都需要“信息”來傳遞。高校和服裝企業應該建立統一的信息管理系統,這一系統應包括高校的資源投入、科研成果、人才培養目標等,企業的營銷需求、現有知識儲備、知識缺口等內容,通過該系統可以清楚的指導高校的培養供給和企業的營銷需求。
(二)服裝營銷校企聯合培養人才機制的自組織運行
服裝營銷校企聯合培養人才機制的自組織運行可以實現服裝營銷校企聯合培養人才體制的功能,推動體制內部每個環節的逐步改善。在運行的服裝營銷校企聯合培養人才機制過程中,自組織機制可以與外界環境不斷交換內部機制作用的結果,根據自組織機制外部環境變化的需要,推動系統對內部的機構設置和職能劃分的自我調節,從而達到服裝營銷校企聯合培養人才機制的優化。
(三)建立有效的激勵和約束機制
良好的分配制度是最主要的激勵機制,在校企合作完成人才培養目標以后后,高校和服裝企業的收益內容都由分配制度決定。因此高校和服裝企業應該明確自己的收益狀況,與自己的投入比較,做投入產出分析。約束機制主要包括目標約束和行為約束。在目標約束中,明確服裝營銷校企聯合培養人才機制應達到的目標,在共同的目標指引下,雙方各自的目標必須明確;行為約束是指校企雙方制定相應的約束機制,明確雙方應該做什么,不應該做什么,確保工作不沖突、不越位。
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曲洪建∶(1979-)男,山東煙臺人,上海工程技術大學副教授,博士。
上海工程技術大學教學研究項目(y201409001)。