周 強/西南技術工程研究所
淺談如何做好企業后勤保障工作
周 強/西南技術工程研究所
隨著我國社會經濟的不斷發展,企業在我國國民經濟中的作用也愈來愈明顯,同時企業管理工作中一個十分重要的組成部分就是企業的后勤管理工作,它是企業健康運轉的保障,是和諧企業建設的重要基礎。企業的后勤保障工作是一個十分普通的實體,同時也是一個具有多重作用的地域性質的社會共同體,后勤工作者的職能就是為企業提供相應的服務保障工作,后勤工作的實質就是為企業其他部門提供資源,所以在新形勢下做好企業的后勤保障工作是十分重要的。
企業;企業后勤;保障工作
黨的十八大提出要實現中華民族的偉大復興,構建一個和諧的全面建設的小康社會,從而開創出我國特色社會主義的新局面。實現中華民族的復興對我國各個階層都提出了新的要求,作為企業管理工作的重要組成部分,企業后勤保障工作是建設和諧企業的一個堅強后盾,所以,在企業的后勤保障工作中我們要積極的貫徹和落實黨的十八大精神,從而建設出一個運行健康的有利于我國經濟增長的企業。
1.1企業后勤保障工作的綜合性
企業中的后勤管理涉及到企業發展的方方面面,如企業的財產物質管理(材料的購置與發放、固定資產管理)、后勤服務設施維修及房產管理(房屋使用權、房產產權、檔案管理)、水暖電氣管理(供暖管理、供用電管理、經濟管理)、伙食管理(伙食成本管理、伙食服務管理、營養與衛生管理)、醫療衛生管理(醫療衛生經濟管理、醫療質量管理)汽車運輸管理(服務管理、車輛管理、安全管理)、醫療衛生管理(醫療衛生經濟管理、醫療質量管理)以及其他方面的服務管理[1]。后勤保障工作涉及的范圍十分的廣泛,它與企業全部職工的生產生活都密切相關。
1.2企業后勤保障工作的服務性
企業后勤管理工作的出發點是為企業提供相應后勤保障服務,企業的后勤保障服務也是企業后勤管理工作的出發點。企業的后勤保障工作是一項具有服務性質的工作,它沒有直接的體現出企業的職能而是依據企業自身的職能來進行相關的服務性工作[2]。服務性是企業后勤保障工作的一個顯著地特點,同時也是其意義所在。
1.3企業后勤保障工作的時效性
企業的經濟活動具有著程序嚴格、組織嚴密等特點,所以后勤管理部門在對企業經濟活動服務時必須按照相關的程序及時的開展相關的后勤保障工作。由于企業的服務工作都會因為其經濟活動的不同而需要時間不同,所以企業的后勤保障管理具有著時效性的特點[3]。此外,企業在進行其經濟活動時需要一定的物資保障,而這就需要企業的后勤保障發揮其獨特的作用。
1.4企業后勤保障工作的復雜性
由于企業后勤保障工作的綜合性,導致后勤保障工作十分的瑣碎且復雜,此外,后勤保障工作的復雜性的另一個特性是政策性強,后勤保障部門必須按照企業相關的規章制度以及國家既定的政策、法律、方針工作,決不可以隨意而為。同時后勤管理復雜性的另一個特性是涉及內容較廣、內外關系多[4]?,F階段,由于我國后勤管理體制仍不完善,所以為了更好地完成全面的主體服務,企業的后勤保障規章就需要與企業其他部門保持緊密的關系,處理好物與人、人與人之間的關系。
2.1保障企業其他部門工作的順利開展
后勤部門是我國企業一個基礎的保障服務部門,它為企業其他各部門及企業發展的總體大局工作提供有效地服務,保障企業其他部門工作的物質等資源方面的需求。做好企業的后勤保障工作,有利于保證企業其他部門的各項工作的順利進行,從而充分的發揮出企業促進我國經濟的作用,進而推動我國社會經濟的全面發展[5]。
2.2節約企業的開支,降低企業支出
通過企業相關的后勤管理制度,企業后勤保障工作的后勤人員在開展各項工作時不僅為企業其他部門提供相關的物質保障,同時也有效地對企業的設備物資、資金及其他等資產進行了合理的分配及有效地管理,從而盡可能的節約企業的開支[6]。此外,后勤部門在進行工作時會合理的控制管理企業各部門使用的資源,使得資源能夠得到有效地利用,從而減低企業的開支,節約更多的社會資源。
3.1加強企業的后勤保障制度建設,提高企業的后勤管理能力
為做好企業的后勤保障工作就需要建立并完善一個具有著全局性、長期性、根本性以及穩定性關于后勤保障工作的規章制度。在現階段后勤保障工作執行的基礎上,對企業后勤部門的工作流程、崗位職責、部門職責及規章制度等進行進一步的健全和完善,從而保證后勤部門的分工合理、職能明確,從而提高企業后勤保障工作的規范化、程序化管理。
3.2提高企業后勤部門員工的服務能力
作為企業內部服務性質部門的一員,后勤部門中的工作人員需要不全的加強自身的奉獻意識和不斷地提高自身的服務能力,從而更好地為企業的大局工作提供堅強的物質保證。
3.3提高后勤部門員工的專業能力
每個人在社會中扮演的角色都不相同,在社會中的分工也不盡相同,每個人的社會中的承擔責任也不同。后勤部門的工作人員由于其具體分配的工作內容不同,所以為做好企業的后勤保障工作,就需要不斷地強化后勤保障工作者的后勤服務、后勤管理及后勤保障等意識,使后勤部門相關的工作人員能明確自身的職責所在,對自己的工作做出準確地定位[7]。同時,后勤部門相關的工作人員也要不斷地提高自身的專業能力,不斷地強化自身的角色定位,進而提高企業整體的工作水平及服務質量。
3.4提高后勤部門員工的創新能力及思維能力
為做好企業的后勤保障工作,就需要企業后勤部門的相關人員不斷地提高自身的服務質量,不斷地加強自身的進取意識及創新能力。為了順應時代的發展,后勤部門的相關工作者應避免因循守舊,突破自身原有的習慣模式及思維方式,不斷地總結、創新及提升對自己的工作能力,不斷地提高自己的創新能力,從而推動企業后勤保障工作的順利開展。同時,企業后勤保障工作人員也應該在熟練后勤業務的基礎上不斷地強化自身的理性思維能力,注重鍛煉和培養自身的理性思維能力,從而更好地推動自身后勤保障工作的順利開展。
總而言之,企業的后勤保障工作是十分艱巨的。在企業進步發展以及企業生產力不斷地提高時,企業的生產經營規模也在不斷地擴張,這就使得企業的施工項目變得更加復雜,企業的資源消耗也會增加,從而增強企業對后勤保障規章的依賴性,企業后勤保障工作的工作要求也隨之提高。所以,為企業提供后勤保障的工作人員就需要在新要求新形勢下,不斷地豐富自己,提高自身的素質,準確及時的滿足企業的生產需要,提高企業的核心競爭力,樹立一個良好的企業形象,促進企業的和諧健康發展。
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