分析如何提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作質(zhì)量

摘 要：溫家寶總理說過：“對(duì)于一項(xiàng)工程來說，有兩件事情最重要，一個(gè)是工程監(jiān)理，一個(gè)是財(cái)務(wù)管理。”這充分說明了在工程建設(shè)過程中，監(jiān)理工作的任務(wù)至關(guān)重要，但是要完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的任務(wù)并不是件容易的事。因?yàn)楸O(jiān)理工作人員在對(duì)工程實(shí)施監(jiān)理時(shí)，要面對(duì)施工中隨時(shí)可能出現(xiàn)的各種問題制定相應(yīng)的管理措施，還要在參與工程建設(shè)的各方之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，依據(jù)委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程合同與相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)施工單位在施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資進(jìn)行監(jiān)督和管理。那么，如何提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的質(zhì)量，是一個(gè)引人深思的問題。本文將在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的重要性及工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，分析提供監(jiān)理工作質(zhì)量的途徑。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；重要性；途徑

2008年12月，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶在重慶觀音洞水庫工地考察，看到頭戴安全帽的工程監(jiān)理人員時(shí)說：“監(jiān)理工作很重要。老百姓的錢，每一分都要用好，這是人民最關(guān)心的。”工程建設(shè)是百年大計(jì)，工程建設(shè)的質(zhì)量與人身財(cái)產(chǎn)安全有著極為密切的聯(lián)系，重要工程的質(zhì)量也將直接影響到對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作是建設(shè)工程任務(wù)中重要的組成部分，是影響工程最終質(zhì)量至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接承擔(dān)著對(duì)具體工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理、按合同規(guī)定完成監(jiān)理任務(wù)的職責(zé)。這是一項(xiàng)比較艱巨的任務(wù)，要做好這項(xiàng)工作的首要前提就是要明確實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理職責(zé)的重要性，在對(duì)監(jiān)理工作有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)之后才能探討出有效提高工作質(zhì)量的途徑。

一、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的重要性

所謂現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，就是一種經(jīng)常性的檢查工作，監(jiān)理人員要通過反復(fù)巡查，對(duì)施工情況和準(zhǔn)備工作進(jìn)行各方面的檢查，比如：施工過程中的施工工序、施工工藝、人員和設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài)及工作效率、質(zhì)量等，還要對(duì)所有可能影響到工程質(zhì)量的情況作一個(gè)詳細(xì)的記錄，以備日后從中分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，制定出相應(yīng)的措施，然后傳達(dá)給承包人，改善施工條件，確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理的過程中，對(duì)施工狀況作出的記錄是原始資料之一，具有系統(tǒng)性和不可間斷性的特點(diǎn)，承包人可依據(jù)這些記錄來解決施工過程里出現(xiàn)的狀況、處理變更和索賠，它也是監(jiān)理人對(duì)承包人班報(bào)、日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)簽認(rèn)的依據(jù)，可以有效防范不法承包商做假變更和假資料的索賠，控制投資，保證工程質(zhì)量。

二、提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的質(zhì)量的途徑

（一）從現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員處著手

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的性質(zhì)，決定著現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員不但要有比較廣泛的知識(shí)面，還要有較高的專業(yè)技術(shù)水平和較為豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的執(zhí)行者，也是保證現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作質(zhì)量的關(guān)鍵，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)將直接關(guān)系到工作的成效，所以，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作質(zhì)量的首要前提是提高監(jiān)理人員的素質(zhì)，對(duì)監(jiān)理人員制定出合理的管理方案。

1、提高監(jiān)理人員的素質(zhì)

首先，可以通過組織學(xué)習(xí)或在崗培訓(xùn)，來保證監(jiān)理人員的基本素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，還可以激發(fā)監(jiān)理人員的自學(xué)意識(shí)，鼓勵(lì)他們多向有經(jīng)驗(yàn)的人士請(qǐng)教，交流工作經(jīng)驗(yàn)；其次，提高監(jiān)理人員的思想素質(zhì)，要求全體人員樹立正確的工作態(tài)度，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作盡責(zé)，力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做到完美，為自己、為公司樹立起一個(gè)良好的形象。

2、制定嚴(yán)格的管理制度

古人說過“無規(guī)矩不成方圓”，要建立一個(gè)嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范監(jiān)理人員的工作行為。有了規(guī)章制度，可以明確監(jiān)理人員的上下班時(shí)間和作息時(shí)間，監(jiān)理人員不得無故遲到、早退，有事請(qǐng)假，同時(shí)要對(duì)出勤狀況良好、工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人員設(shè)立獎(jiǎng)賞，對(duì)那些工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜藛T制定出合理的懲罰制度，做到賞罰分明，以激勵(lì)監(jiān)理人員以更加勤謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中。

3、分工明確，各司其職

領(lǐng)導(dǎo)者要知人善任，就是要善于抓住監(jiān)理人員的能力合理分工，將難度大的工作交付給那些責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的人，也可以根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)分配具體的任務(wù)，爭(zhēng)取讓每一人的優(yōu)勢(shì)和能力凝聚成強(qiáng)大的動(dòng)力，充分發(fā)揮到工作中。

（二）從質(zhì)量控制處著手

監(jiān)理工作的內(nèi)容是“四控制，兩管理，一協(xié)調(diào)”，它的核心任務(wù)是質(zhì)量控制。在質(zhì)量控制方面，要堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的目標(biāo)，充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督和工程咨詢的作用，把施工中影響到質(zhì)量的因素消滅在萌芽之中，做到防患于未然，確保工程進(jìn)度的順利進(jìn)行，確保監(jiān)理工作的質(zhì)量，從而保證工程的最終質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

1、施工前的質(zhì)量控制

（1）在施工前，監(jiān)理人員應(yīng)參與設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，了解設(shè)計(jì)意圖，熟悉設(shè)計(jì)圖紙，然后審核工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)的合理性、工藝的可行性等，審核施工組織設(shè)計(jì)是否符合施工合同要求、是否經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審核后由總監(jiān)理工程師簽字、是否有承包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字；

（2）在施工前，監(jiān)理人員還應(yīng)根據(jù)合同文件，嚴(yán)格審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；

（3）對(duì)于工程建設(shè)來說，材料的質(zhì)量也是直接影響到工程質(zhì)量的重要因素，因此，監(jiān)理人員應(yīng)在施工前，從材料采購、運(yùn)輸條件、儲(chǔ)存狀況和使用情況四個(gè)角度來驗(yàn)證材料質(zhì)量。

（4）工程建設(shè)中，施工機(jī)械設(shè)備是代替人執(zhí)行建設(shè)工作的重要工具，監(jiān)理人員要在施工前，根據(jù)工程需要，綜合考慮施工機(jī)械設(shè)備的型號(hào)、主要性能參數(shù)和使用要求等，同時(shí)還要考察施工作業(yè)中機(jī)械設(shè)備的工作狀態(tài)，保證機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)作。

（5）在施工前，監(jiān)理人員要檢查承包單位施工作業(yè)環(huán)境，考察他們所做的準(zhǔn)備是否妥當(dāng)，是否能確保工程的正常進(jìn)行。

2、施工中的質(zhì)量控制

在施工的過程中，監(jiān)理人員要以動(dòng)態(tài)控制為主、事前預(yù)防為輔的管理辦法，時(shí)常到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，全面了解現(xiàn)場(chǎng)的狀況，巡視檢查、檢測(cè)的主要內(nèi)容包括：

（1）施工過程中，施工的進(jìn)度、方向，是否嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案、施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工方案進(jìn)行的；

（2）施工過程中，使用的工程材料、機(jī)械設(shè)備是否符合施工的需要，參與施工的人員在技術(shù)水平上是否符合操作要求；

（3）施工過程中，特別要嚴(yán)查的是施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員是否按時(shí)在崗、是否盡職盡責(zé)；

（4）施工過程中，監(jiān)理人員要在關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序進(jìn)行施工時(shí)，在旁邊全程監(jiān)控，確保質(zhì)檢人員按時(shí)到崗，確保施工機(jī)械設(shè)備和建筑材料能滿足施工需要；

3、施工后的質(zhì)量控制

施工驗(yàn)收時(shí)，承包單位自檢合格后填寫《檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄》遞交給項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理人員要審核承包單位報(bào)送的分項(xiàng) （檢驗(yàn)批） 工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，檢驗(yàn)合格后再簽認(rèn)。

（三）從施工安全處著手

監(jiān)理人員要監(jiān)督施工單位編制安全計(jì)劃，并對(duì)機(jī)械設(shè)備、施工材料、用電等情況隨時(shí)檢查，對(duì)施工中存在的各類安全隱患，及時(shí)向施工單位提出書面通知，并監(jiān)督他們即刻作出相應(yīng)的調(diào)整，永除后患；還要每天注意巡視施工過程中危險(xiǎn)性大的工程，遇到狀況及時(shí)解決；督促施工人員在施工時(shí)降低對(duì)周圍環(huán)境的影響，防止躁音、揚(yáng)塵 、污水等污染。

結(jié)束語：

正所謂“工程大計(jì)，質(zhì)量第一”。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的質(zhì)量獎(jiǎng)直接關(guān)系到整個(gè)工程的最終質(zhì)量，因此，只有最大限度的提高現(xiàn)場(chǎng)工作質(zhì)量，才能建造出一個(gè)高效率、高質(zhì)量的工程。而現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的首要任務(wù)，就是監(jiān)理人員要把握工作的重點(diǎn)，在維護(hù)參建各方的合法利益的前提下，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，提高施工的效率，建立起一個(gè)科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序，以保證現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的質(zhì)量，從而獲得理想的工程項(xiàng)目。