試論如何提升中小民營企業管理者非權力性領導力

【摘要】非權力性的領導力是管理者的品質、作風、知識、能力、業績以及行為榜樣等非權力性因素對被管理者的影響力。在我國，大多數的中小民營企業是由老板個人白手起家，中小民營企業管理者在中小民營企業的發展進程中起著舉足輕重的作用。本文在分析何為非權力領導力的基礎上，探討提升中小民營企業管理者非權力領導力的方法和途徑。

【關鍵詞】中小民營企業；管理者；非權力性領導力

一、何為非權力性領導力

非權力性的領導力是管理者的品質、作風、知識、能力、業績以及行為榜樣等非權力性因素對被管理者的影響力。這種影響力更多的屬于自然性影響力，其產生的基礎要比權力性的影響廣泛的多。這種影響力表面上并沒有權力性領導力那種明顯的約束力，但在實際上它常常能發揮權力性領導力所不能發揮的約束作用。

1.品格因素――由管理者自身的道德、品行、人格、作風等產生的一種領導力，并且反映在管理者的一切言行中。優秀的品格對被管理者產生的作用是巨大的，使下屬和員工產生敬愛感，對下屬和員工有吸引力，促使下屬去模仿。在管理者組織實施管理工作的過程中，潛移默化地去感染和影響被下屬和員工，管理者自身品格因素的好壞，其領導力是截然不同的。

2.能力因素――非權力性領導力的重要因素。一個有能力的管理者會給下屬和員工帶來成功的希望，使下屬和員工對他產生一種敬佩感。這種感受就像一種心理磁力那樣吸引著下屬和員工去自覺接受。筆者在從事多年管理工作中深切體會到一個優秀的管理者最基本要具備統馭能力，要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律，提高看問題的敏銳性，提高協調和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復雜問題時善于把握好“度”。除此之外，還要具備規劃、協調、溝通、創造、激勵、凝聚等超群的能力，在靈活運用知識分析解決問題方面，還包括決策、指揮、應變、人際關系能力等。

3.知識因素――管理者因豐富的知識、技術專長所形成的領導力。具有知識技術專長的管理者能使下屬產生信賴感，進而增強其影響力，推動工作順利發展。生產管理者不懂生產，技術管理者不能精通技術，市場管理沒有市場開拓的相關知識，肯定會給我們的企業帶來災難。相反，在下屬和員工面前就能起到率先垂范的作用。作為一個管理者必須具備豐富的相關方面知識，管理者知識越廣博，對客觀事物和客觀規律的認識和把握就越全面、越準確，這是管理者實施正確領導實踐的前提條件。

4.情感因素――管理者與被管理者之間關系密切，心理相通，情感融洽而產生的領導力。情感是對客觀事物（包括人）好惡傾向的內在反映，這是我們在管理實踐中體會最深刻的因素之一，它實際上是一種人與人之間的相處關系，這種關系是以感情聯系為基礎的。注重感情因素的管理者會使被管理者產生親切感，這種親切感不僅可以使被管理者容易接受管理者的影響和指導，而且還是一種上進的動力。與被管理者心心相印，使下屬和企業員工心悅誠服，對于管理者實施有效管理有著舉足輕重的作用。

二、如何提升中小民營企業管理者非權力性領導力

國際著名企業管理大師石滋宜曾說：“中小企業面臨的最大挑戰是什么？不是市場，不是金錢，也不是人才，而是企業經營者的觀念。”在我國，大多數的中小民營企業是由老板個人白手起家，這時期多數中小型民營企業采取以個人為中心、以親情為主導的管理模式，創業者的個人魅力和感召力成為企業凝聚力主要來源，這對保證決策高效率和企業初期凝聚力起決定作用。筆者在從事多年民營企業管理的基礎上，就如何提升中小民營企業非權力領導力談幾點膚淺的看法。

1.努力提升管理者中小民營企業管理者的人格魅力。高尚的人格能夠啟發人的精神潛能，人格魅力產生于管理者自身的因素，它建立在被管理者對管理者人格的認同、敬佩、愛戴和信賴的基礎上。中小民營企業創辦初期事情紛繁復雜，后期規模很難一下全靠制度和權力性來進行管理。僅靠制度和權力來管理和領導，在某些情況下由于管理者自身的人格原因也會使權力喪失效力。換句話來說，就是如果一個管理者的人格得不到被管理者的認同，甚至被輕視、被反感、被嘲弄，其管理行為受到抵制和反抗，那么，管理效率就會打折扣，企業目標就不能得到很好的實現。這就要求管理者注重培養高尚的道德品質，樹立良好的個人形象。只有具有高尚的人格，才能產生一種讓人信賴、信服的向心力、感召力。在實際工作中以身作則，身體力行，要做到身教同言教相結合，身教重于言教。管理者不僅要以自己的正確言論去影響下屬，更應以自己的模范行動去引導下屬。要求下屬做到的，自己首先做到；要求下屬不做的，自己首先不做，用個人形象來增強感召力和吸引力。.與被管理者建立良好的協調關系。

2.不斷學習人文社科、經濟、管理等各方面知識，完善知識結構。中小民營企業管理者大多文化程度不高，對經濟、管理方面的知識知之甚少。其實，我們縱觀成功的人物，不管是科學家、還是政治家、或者管理大師，他們都具有良好的人文科學知識。一個民營企業，如果管理人員不具備足夠的人文社科、經濟、管理等各方面知識，很難做大做強。中小民營企業管理者要加強學習，持續提高自身業務技能，具備出眾的才華和淵博的知識，擁有合理的知識結構，為多謀善斷和科學決策奠定基礎，在重大問題面前能夠更迅速、更準確、更合理的做出判斷。領導者要敢于學習和接受新方法、新事物、新思想、新觀念，能夠與時俱進，在實踐中探索知識和積累經驗，做一個才華橫溢、智多識廣的領導者，員工必然會被其才能所折服，感召力、影響力也會在不知不覺中得到提升。

3.努力提升中小民營企業管理者綜合管理能力。中小民營企業的資金、技術、外界環境等各個方面與國有大中型企業相比都比較艱難，因此，中小民營企業任何一方面的管理都要求管理者具備很強的管理技能。筆者，通過多年的實踐，認為中小民營企業管理者要注重計劃管理能力、溝通協調能力、激勵能力、團隊組織能力、創新能力、危機管理能力等幾種能力的培養尤為重要。創新是企業取得競爭優勢的基石，特備在民營企業，企業管理者必須擁有良好的創新意識和創新能力，及時在工作中進行觀念創新、管理創新和產品創新。一名優秀的企業管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。在對管理中，企業管理者要不斷總斷工作經驗和管理經驗，不斷進行管理意識、管理觀念、管理方式、管理方法的創新，提升管理水平。在面對市場競爭時，企業管理者要正確地分析競爭環境和競爭形勢，不斷地對產品、服務、企業形象進行創新。

4.培養與下屬和員工的親和力。中國是最講情感的一個國度，在人力資源管理的教材和實踐中也強調“情感留人”，中小民營企業規模不大，員工和管理者之間接觸頻繁，更要求企業管理者將個人的情感滲透到工作和管理中，此讓下屬和員工產生的心靈“震撼力”和“吸引力”。這種影響力完全是雙方在自愿、自發、自由的狀態下發生作用的，沒有任何一點強制約束，特別是那些胸襟廣闊的領導者，更是如此。因此，管理者的非權力影響力的充分發揮可以極大地消除領導者與下屬、群眾的距離感、陌生感，能使下屬和員工產生較強的安全感和依附感，能感召下屬和員工團結在管理者者周圍，必然換取員工和下屬“涌泉相報”。

三、結束語

提升中小民營企業非權力領導力是一個系統的工程，首先要從努力提升中小民營企業管理者的人格魅力入手，不斷學習人文社科、經濟、管理等各方面知識，綜合提高中小民營企業管理者管理能力，并且，永用情感人，培養與下屬和員工的親和力，中小民營企業非權力領導力一定會得到很到程度的提升。

參考文獻

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[5]周三多等.管理學原理與方法（第五版）[M].復旦大學出版社，2009.

作者簡介：

呂和（1968—），男，湖北鄂州人，鄂州市鴻志技工學校講師，鄂州職業大學商學院講師，研究方向：技術經濟與企業管理，網絡營銷管理。