淺談新形勢下工會如何做好職工群眾工作

摘 要：“職工有所呼、工會有所應、職工有所需、工會有所為” 是新形勢下工會作職工群眾工作的基本理念。

關鍵詞：知心人；貼心人；暖心人；

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-09-00-01

黨的十八大明確提出了要“提高做好新形勢下群眾工作的能力”。工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，做好新形勢下的職工群眾工作，是黨和政府對工會的殷切希望，也是各級工會面臨的重大政治任務和實踐課題。南昌水業經過七十余年的歷程發展，現已成長為一個擁有近60億總資產和4000名職工的國有大型水務集團。隨著企業發展日益壯大，職工群體日益擴大，職工的利益訴求日益增多，面對新形勢，工會組織的重要性更加突出，做好職工群眾工作更加迫切，圍繞這一永恒主題，南昌水業工會一直在探索、一直在創新、一直在尋求突破。

一、新理念引領職工群眾工作

理念決定思路，思路決定行動。工會群眾工作也一樣，必須要有全新科學的理念來指導，新形勢下做好職工群眾工作要確立以下三個理念：

一是工會工作就是群眾工作的理念。工會的核心職能就是維護群眾的權益；工會工作的出發點是為了職工群眾，落腳點是服務職工群眾，讓職工群眾滿意，是工會的本質要求，所以從這個意義上可以說工會工作就是職工群眾工作。

二是服務企業就是服務職工群眾的理念。企業和職工群眾是利益共同體，工會組織廣大群眾努力為企業的發展多做貢獻，讓企業得到更好的發展，使廣大職工群眾的根本利益得到根本保證。

三是職工群眾無小事的理念。對于職工群眾的呼聲、訴求、困難、想法和要求工會干部要重視、爭取、關心、了解和處理，總之，對于職工群眾的事，工會組織和工會干部應該竭盡全力去辦好。

二、履行職能做好職工群眾工作

做好職工群眾工作，是當前新形勢對工會組織新要求，工會要圍繞中心，服務大局，充分發揮企業與職工群眾聯系橋梁和紐帶的作用，把推動企業發展作為重要任務，把服務職工群眾作為重要職責，在大局中發揮作用，在發展中彰顯作為，切實履行好工會職能。

（一）尊重職工群眾，維護職工群眾合法權益

維護職工群眾的利益是工會工作的出發點和落腳點，要始終堅持從源頭參與和維護。一是實行職工代表大會制度，尊重職工群眾的主人翁地位，讓職工群眾享有充分的民主管理權利。二是認真處理職工群眾代表提交的提案，做到“事事有回音、件件有答復”。三是規范廠務公開工作，凡涉及企業重大決策、生產經營重要情況、廉潔從業重點問題以及關切職工群眾切身利益的重要事項都必須向職工群眾公開。四是工會積極參與平等協商和簽訂、續簽、完善《集體合同》工作，并匯報履行合同情況。五是每年工會代表職工群眾與行政方簽訂《工資集體協商協議》，確保了職工群眾年均工資的增長幅度，維護和保障了職工群眾的切身權益。

（二）教育職工群眾，提高職工群眾的綜合素質

工會以創先爭優活動為契機，以“創建學習型班組、爭做知識型員工”為目標，大力實施職工群眾素質建設工程。一方面加強職工群眾思想政治工作，提高職工群眾思想道德和科學文化素質。組織開展板報比賽、讀書征文、演講比賽、召開班組管理工作研討會和經驗交流會等。一方面提高職工群眾技能，鼓勵職工群眾走崗位成才之路。加強業務培訓的同時積極開展“崗位練兵、技能比武”和 “十個一”經濟技術創新立功競賽活動。另一方面弘揚先進，樹立榜樣。選樹先進人物，采取集中表彰、舉辦先進模范人物事跡報告會和演講會等方式擴大宣傳，影響和激勵職工敬業愛崗，使職工群眾普遍受到教育。

（三）關愛職工群眾，為職工群眾辦實事、辦好事

工會要圍繞“暖”字做文章，立足“實”字下功夫，扎扎實實地為職工群眾辦實事、辦好事，為黨政分憂，充分發揮橋梁紐帶作用。首先要抓好幫扶工作，關心員工疾苦。工會要建立困難職工檔案、采用“一幫一”的結對子的方式，解決困難職工的實際困難。職工生病住院及時探望，職工去世及時上門慰問。節日期間，做好困難職工、軍烈屬、孤寡老人、市級以上勞模、離退休老同志的走訪慰問工作，把組織的溫暖、企業的關懷送到職工群眾的心坎上。為符合條件的職工及時辦理互助保障賠付，從而讓我們的職工群眾感受到雪中送炭般的溫暖。做好女職工“四期”保護工作，定期為女職工進行婦檢，關注女職工群體身心健康。其次就是向社會獻愛心，并承擔社會責任。組織開展了“慈善一日捐”和“無償獻血”活動，營造良好的社會反響，為企業提升社會效應。開展“金秋助學”活動，鼓勵職工育子成才。開展職工喜聞樂見的文體活動，如：舉辦運動會、藝術節、成立興趣小組等形式，豐富職工的精神文化生活。節日期間舉辦形式多樣慶祝活動，豐富職工業余文化生活，提升企業的向心力和凝聚力。

三、加強自身建設服務好職工群眾

新形勢下做好職工群眾工作的創新舉措，是真正做到與職工群眾面對面、心貼心、實打實，要從加強自身建設入手服務好職工群眾。

一是擴大工會組織覆蓋面，增強工會組織凝聚力。本著成熟一個建立一個的原則，成立二級分會組織，并及時吸納新會員加入工會組織，不斷擴大工會組織的覆蓋面。

二是實行工會工作目標管理。根據工會的工作特點和工作要求，科學制訂好全年工作的目標和任務，并且扎實抓好工作目標的完成和推進，做到年初有規劃、月度有安排、年終有評比。

三是積極推動工會創先爭優活動。注重培育、選樹工會工作突出的先進集體和先進個人，激勵工會干部在推動企業發展、服務職工群眾中創先爭優。

四是切實轉變工作作風，真心實意為職工群眾服務。工會干部要轉變工作作風，要經常深入基層、深入一線進行調研、指導和檢查，接地氣；對職工群眾的訴求要認真對待，把職工群眾的需要當成工會干部的命令，把職工群眾的事當成自己的事去做。

總之，新形勢下始終要把“職工有所呼、工會有所應、職工有所需、工會有所為”作為職工群眾工作的基本理念，根據職工群眾的新變化新期盼，積極探索新形勢下做好職工群眾工作的新機制，以對職工群眾工作高度的責任感、以對職工群眾深厚的感情和真心實意的態度、以務實求真的工作作風，化工會干部的“辛苦指數”為職工群眾的“幸福指數”，真正做職工群眾的知心人、貼心人、暖心人，不斷提升工會組織的正能量，切實把黨政所需、職工所盼、自身所能的事情辦好。