淺析如何提升企業執行力

摘 要：執行力是企業得以長期發展的重要基礎，是計劃與目標之間的橋梁，是決定企業可持續發展的關鍵。理性的審視當前企業執行力的現狀，剖析阻礙企業執行力提升的原因，探討提升企業執行力的途徑，是企業所面臨的一個緊迫任務。

關鍵詞：提升；企業；執行力；

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-02

一、執行力的內涵

執行力，是指企業內部員工貫徹企業戰略決策、發展目標、工作思路的操作能力和實踐能力。執行力是一切戰略目標落地生根的基本保證，是把企業戰略、規劃轉化為效益、成果的關鍵，因此著力塑造與提升科學發展的執行力，是管道公司深化“兩個轉變”的迫切需要。

二、提升執行力的重要性

曾經有人對200多家企業“正常活著”的企業進行了調查，與優秀的跨國公司相比，結果發現：5%的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾=破壞性的干；10%的人正在等待著什么=不想干；20%的人為增加庫存而工作=蠻干、盲干、胡干；10%的人由于沒有對公司做出貢獻=負效勞動；40%的人正在按照低標準工作=低效勞動；只有15%的人屬于正常范圍。

下面用一個公式來表達執行力的重要性：

決策：100%

中層執行：100%*80%=80%

基層執行：100%*80%*80%=64%

最終結果：64%

從上公式可以得出這樣的結論：沒有強有力的執行力，所有的戰略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓，沒有堅實的基礎，起不到理想效果。

三、企業執行力不強的表現

在企業中，執行力不強主要表現有：工作強調客觀，部門之間推諉扯皮，推卸責任；工作拖拉，效率不高，缺乏執行的計劃性，缺乏細節管理，遇到問題不主動思考；未結合實際情況制定詳細的落實措施；工作流于口號，工作計劃及目標無時間節點，缺少獎罰措施標準；貪權爭利現象普遍，造成決策無法執行；管理制度朝令夕改，職工無所適從；制度缺乏針對性及可行性；缺乏科學的考核監督；業務流程制定不合理，流轉層面偏多；辦事有頭無尾，辦成辦不成無反饋，工作缺乏完整性；本位主義，只考慮本人或本部門（單位）利益，缺乏大局觀念等；嚴重影響了工作效率、效果。

四、企業執行力不強的原因

執行力不強的原因有以下幾個方面：

一是決策者未率先帶頭實施。決策者僅僅要求中層管理人員及基層員工要遵守各種規章制度，但在執行過程中，領導重視程度不夠，未率先帶頭實施，造成決策難以執行。

二是出臺的制度有漏洞。主要體現兩個方面，一是在制度及規定出臺時考慮欠周到，沒有經過討論便隨意下發，造成出臺時不嚴謹；二是頻繁修訂制度。制度應該是在執行一段時間后，將暴露出來的問題進行統計，然后提交會議討論后再進行開展修訂工作。

三是信息傳遞中出現失真。從現存的問題來看，中層管理人員在執行信息傳遞過程中會出現失真現象。比如他們接受了上級的指令后在執行的時候卻充滿顧慮，落實的時候避重就輕；或者企業的舉措在他們執行的時候卻用私權以滿足個人的利益為先。

四是溝通機制不健全。部分企業內部溝通職責不明確、不完善，在工作過程中往往會出現這樣的問題，職工發現問題后，不明白應該向哪個部門反映，造成部門之間、員工之間、員工與部門之間的相互隔閡，步調很難一致。

五、提升執行力的關鍵

（一）提升企業員工的素質。

1、提升領導者的素質，保證決策方向正確。領導者的素質在很大程度上決定了企業發展速度以及企業整體經營管理的好壞。要加強自身的執行意識。領導在制定目標時一定要可衡量、可檢查、可操作，并且目標要分解，分解至各個部門，各個崗位。目標確定以后，要以身作則，身體力行。要在組織內合理授權，以激發出下屬的潛能，鍛煉和提高下屬的才干，提高整個組織的執行水平。

2、提升中層管理者的素質，加強中層管理人員的管理、培訓、考核和監督。嚴格執行干部任命標準，選拔好中層管理隊伍，把示范性及帶動力強、執行力強的干部提拔重要到領導崗位，把推諉扯皮、辦事不負責任、無所作為的干部堅決調整。

3、提升基層員工的素質。企業創建學習型的企業文化，通過經常性的形勢教育和標準化作業培訓，使職工明白該做什么，不該做什么，應該怎么做，不該怎么做，從而自覺防止行為失范，抵制消極因素的影響。

（二）構建企業特色的執行文化。

執行文化所體現的核心內容是一種負責敬業的精神和服從誠實的態度，是一種完美的執行能力。企業的執行文化是一種無形的、存在于員工頭腦中的、關于執行的一種理念和一種價值體系。是保障企業戰略、決策、方案、計劃得以有效執行的員工的價值觀念。要構建“抓緊實施，不講借口”行為準則，樹立“工作不要在我這里中斷，事故不要在我這里出現”，使其融合到企業文化中，印刻在員工心里，使之成為員工的一種守則，一種信念和一種精神力量，從而以高度負責的態度對待并做好每一項工作。

（三）明確獎罰制度，建立激勵機制。

1、建立公平的考核制度，盡力消除導致不公平現象產生的原因，提高組織效率。建立有效的績效評估系統，同時建立賞罰分明的獎懲制度，確保獎勵的支付與績效之間的關系明確，要根據不同的目標來設置報酬和獎勵措施，并體現個體的差異化，建立內容和方式多樣的獎勵體系。

2、靈活應用激勵方法。一是聽覺激勵，領導要根據情況，適當的進行口頭表揚，比如在例會期間，將表現對表現好的同志提出表揚。二是視覺激勵，樹典型，并通過公司的特定“語言”表達出來，如發文件或者做畫報等。三是科學懲罰，對表現不好的員工，要適當進行懲罰，在實施獎金激勵時注意把握好適中的獎勵額度；從激勵時機來看，應在工作最困難、最松懈、最能產生“群體效應”的時候實施獎勵；掌握好獎勵覆蓋面。激勵的目光不要總盯著先進人群，忽略了中游人物和落后者，將嚴重影響學校的全面進步。

（四）加強培訓力度，培養員工自學意識。

培訓是提高員工技術水平及各種技能的最快捷的方式，但是，一個企業的培訓效果的好壞取決于很多方面。一是要制定詳實可行的培訓方案。從培訓的需求分析著手，制定詳細的培訓需求計劃，選撥優秀的教師，確定合理的時間安排，太短太長均影響學習效果。二是要樹立整體觀念和團隊意識，以增強執行的自覺性。在學習過程中要嚴格遵守紀律，認真聽講，及時總結，員工之間互相幫助，共同提高。三是要培養員工自學意識，引導員工自學成才。鼓勵員工利用業余時間，專研科技，查漏補缺，消除盲點，利用互聯網進行學習。

（五）固化業務流程，標準化執行步驟。

建立以任務為目標，以人為中心的組織模式，打破部門壁壘，實現無邊界合作和創造扁平化的組織模式；健全以時間為關鍵的管理系統，實現迅速反應，馬上行動機制。同時要求系統的提醒、報警、監控、反饋、幫助、手機短信等功能。每個人的工作可追溯性、信息共享，業務協同。建立工作任務跟蹤和執行結果的反饋系統，來固化各項管理制度和流程，形成持續改進的管理系統，并提供易于執行的應用平臺。

（六）健全溝通機制，建立良好的溝通機制，培育良好的溝通氛圍。

溝通是人與人之間傳遞信息，溝通感情，交換思想的一種方式，有效的溝通不僅能夠起到協調、交流的作用，還能夠對其加以理解并讓各方達成共識。有效溝通成為平衡和調節員工心理的有力杠桿，是企業管理的重要手段。在對待年輕員工，管理者應多給予關心和愛護，多鼓勵和提醒，必要時給予指導。對待優秀的年輕員工要及時給予鼓勵，肯定成績及進步，公開表揚和獎勵他們，要樹立相信人、關心人、尊重人，摒棄以自我為中心的思維方式。對待資歷老的職工，要樹模范，表揚他們對企業的責任感。

還要注重溝通渠道多樣性。公司應定期召開會議，進行雙向溝通。管理者要縱向溝通，下基層了解實際情況，要多安排自由開放的會議，通過座談會的方、民主測驗等方式，鼓勵員工提意見和建議。

（七）創新管理模式，減少執行環節，實現兩個轉變。

持續推經扁平化管理，有利于增強企業執行力。管理層級過多，會增加工作流程的復雜度，造成信息流通不暢、工作效率降低。實施扁平化管理后，將減少中間環節，上傳下達的渠道變得簡單，政策一貫到底，減少信息在傳遞過程中的衰減與畸變，有利于企業高層決策被正確解讀，易形成全局上下一盤棋的格局，同時化整為零、化繁為簡，便于各項經濟指標的分解、分析、考核。

（八）強化執行的有效性。

在開展工作的過程中，要嚴格按照時間節點進行分配任務，做好銜接工作，確保任務分解到位，強化執行的有效性，避免執行僅僅停留在口號上。

六、總結

執行力的實質是一種執行力文化。企業員工是決定企業一切的因素，培育員工對執行文化的理解，增強全體員工危機意識、責任意識，是激發員工提高執行力的前提條件。員工做到了嚴格的工序服從和高度的令行禁止，保證了生產經營穩定有序、組織管理協調一致。

參考文獻：

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