摘 要:SWOT分析法,又稱為態勢分析法或優劣勢分析法,用來確定企業自身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境可以有機地結合起來。本文對SWOT分析研究的基礎上,對HTC進行SWOT分析,然后結合HTC公司現狀的目標和戰略,對該公司進行提出進一步的部署和規劃。
關鍵詞:SWOT分析;HTC;智能手機;目標;戰略;
中圖分類號:F276.3 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-08-00-02
一、公司簡介
HTC,即宏達國際電子股份有限公司,也簡稱宏達或宏達電,是一家全球知名的科技公司,主要產品為智能手機,公司總部位于中國臺灣省桃園縣。自成立以來,該公司已經發展出強大的研發能力、開創了許多全新的設計和產品的創新,并為全球電信產業的業者和經銷商推出技術領先的PDA及智能手機產品。
二、對HTC公司進行SWOT分析
(一)O——機會
1、智能手機的快速發展帶來大量潛在用戶:截止 2010年10月份我國的手機用戶數量達到了8億戶,占領全球16%手機用戶消費市場,市場份額占全球第一。2010年中國手機市場銷售量達2億臺,其中智能手機份額為18%,且不斷的有上升的趨勢。IDC《中國2010年第四季度手機市場季度跟蹤報告》預計,未來5年中國手機市場中,智能手機替換傳統手機的趨勢將日益明顯,未來5年中國智能手機市場復合增長率將達34.1%。
2、中國智能手機市場細分不夠完善:目前智能手機市場按配置分為高端、中高端、中端、中低端和低端手機,高端市場已經被國外廠商所控制,并且“高端”讓它僅僅覆蓋有限的受眾群。HTC主要做的是中高端手機,但是目前國內低端智能手機的市場十分巨大,零售價1500元以下的智能手機已占所有智能手機銷量的50%,尤其是千元以下智能手機的銷量增速超過1000-1500元的智能手機。在這種情況下HTC應適當生產中端以及低端的智能手機以滿足市場需求。
3、中國智能手機品牌忠誠度低:根據調查表明,在中國智能手機的品牌忠誠度普遍較低,高端智能手機除了蘋果的iphone、三星憑借其高端的科技以及獨樹一幟的款式獲得較高的忠誠度外,其他高端智能手機如索尼愛立信、摩托羅拉等手機的忠誠度較低,大部分的手機用戶對購置新機時的品牌選擇持開放態度。
(二)T——威脅
1、國際各大手機廠商紛紛入住中國市場,競爭對手多:我們的競爭對手主要來自國際的知名手機制造廠商,如三星和蘋果等。2013 年中國智能手機用戶所用手機品牌分布中,三星和蘋果品牌占有率較高,其它各大手機廠商市場份額較為接近。其它各大廠商如摩托羅拉、索愛、黑莓手機的市場份額與時劇增,而手機又是更新換代較為迅速的電子產品。
2、手機更新換代迅速,唯恐自身企業創新能力不夠,跟不上潮流:在全世界各種產品之中,手機產品的更新換代速度無疑是最快的,在競爭過程中起決定因素的往往是技術,拿諾基亞來說,智能手機最初是由諾基亞公司開發的,諾基亞公司當初使用的是當時處于領先地位的塞班系統,所以在很短時間內便占領了中國的市場,然而自從Android系統出現后,以Android系統為手機操作系統的各大手機生廠商便不斷擠壓著諾基亞在全球的市場份額,導致現在諾基亞的處境每況愈下。
3、大部分收入都仰賴運營商:目前HTC的大部分收入倚賴于移動,聯通 ,電信三大手機運營商。在銷售渠道上HTC的產品首先銷售給幾家全國性的大型經銷商,這些大型經銷商把手機批給大區、省一級的經銷商,后者再將手機批給當地批發商,批發商再批給零售商,零售商把手機銷售給消費者。
(三)S——優勢
1、先進的設備和工藝專利:HTC是全球最大的代工廠起家,然后獨創自有品牌。HTC擁有先進的設備和工藝專利,是全球最大的WM系統智能手機生產商,涉及智能手機領域時間段長,技術成熟,產品的質量及做工都是全球領先水平,產品質量絲毫不遜色與其它品牌。
2、最大的WM系統智能手機生產商:HTC是全球最大的WM智能手機系統生產廠商, HTC主要以生產智能機為主,HTC 在成立之初就取得Microsoft Windows CE授權 。由于 HTC 在WM系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強 。
3、最早的Android系統智能手機生產商:近年來以新生的蘋果IOS,HTC、摩托羅拉、三星等Android 為代表,漸漸侵占中國市場份額,并加速了我國手機市場往智能手機更新換代的進程。HTC作為第一部Android手機的生產廠家,在技術和生產上具有更加明顯的優勢。
(四)W——劣勢
1、在國內的知名度不高:HTC在國際上是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。
2、非智能手機領域發展不夠:HTC在創立之初將產品定位為不斷創新的智能手機,這個定位是為了滿足市場大部分的智能手機用戶的,然而,要想擴大HTC在中國市場的影響力就必須滿足各階層手機用戶的需求,HTC在非智能手機領域發展不夠或者說沒有發展。
3、自身銷售渠道建設不完善:此前一段時間內,HTC幾乎完全依賴于多普達。目前HTC的產品首先銷售給幾家全國性的大型經銷商,這些大型經銷商把手機批給大區、省一級的經銷商,后者再將手機批給當地批發商,批發商再批給零售商,零售商把手機銷售給消費者。
三、公司的現行戰略和目標
(一)品牌戰略目標:HTC當前的目標是全面進軍中國市場,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點,建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域,提升產品知名度,擴大品牌影響力。
(二)近期、中期、遠期發展方向:由于消費者對HTC還處于陌生的階段,前期我們需進行品牌推廣,使HTC成為消費者熟悉的品牌;中期建立自身品牌銷售渠道,使之覆蓋目標市場;遠期則需對自身品牌進行維護和不斷完善銷售渠道。
四、對目標和戰略的建議
針對HTC目前的發展戰略和發展趨勢,站在CEO的角度,我給HTC提出了以下的幾點目標和戰略的建議。
(一)市場策略建議:隨著HTC智能手機市場的開拓、品牌形象建設走向深入,“傾聽世界的聲音”作為HTC智能手機的初期品牌形象定位達到了預定目的。根據國外手機巨頭的品牌建設慣例,品牌形象應根據市場的情況和品牌的新內涵進行階段性調整,大約為每兩年調整一次。
(二)提升技術,降低成本,抵御水貨威脅:由于HTC在中國國內的發展處于初步階段,國內各大市場上充斥著HTC的水貨,這些水貨手機不僅使HTC的獲利減少,還會使HTC的手機質量得不到保障,長期以往,會降低HTC在消費者心目中的形象。所以,HTC在大陸市場大力拓展市場,提升產品知名度,擴大品牌影響力得同時,應當將戰略重心適當轉移到提升技術,降低成本和保證質量上。
(三)提升在大陸品牌效應,讓大陸運營商主動合作:由于其前身多普達經營不甚理想,而且對 HTC市場知名度以及產品推廣的需要。現在HTC已經下定決心以自有品牌進軍中國大陸市場,想必已經對可能存在的利益以及風險進行了全面的衡量。其實在進入中國大陸市場之后,HTC可以不斷增強自己的實力,爭取改變以前尋求與運營商合作的局面而讓運營商主動合作。