【摘要】本文介紹了實際溫泉度假式酒店的發展概況,分析了我國溫泉度假酒店的特點和存在的問題,并對溫泉度假酒店的發展提出了一些建議。
【關鍵詞】旅游;溫泉;溫泉度假式酒店
溫泉度假式酒店,顧名思義,是入住者以體驗溫泉,感悟溫泉沐浴文化為主題,達到溫泉養生、休閑、度假為目的酒店。溫泉度假式酒店是旅游者通過親身體驗溫泉水,得到的一種感覺,一種精神的、生理的、體能的享受,是心、身、魂的升華。所以溫泉旅游就屬于體驗旅游。旅游者在體驗溫泉過程中所感悟的主題就是溫泉沐浴文化。溫泉旅游的核心是溫泉沐浴文化、養生文化、休閑文化、度假文化。
1溫泉度假式酒店的發展歷程
1.1國外情況
溫泉最早使用是在公元前3000-4000年時的埃及。早在公元7世紀,羅馬的意大利人們在溫泉水的周遭建筑了許多豪舍,并在政府設專員,研究,探索,監管溫泉水。在羅馬帝國的時候已設立了溫泉中心,其不但是醫療的地方也是羅馬軍團休閑取樂的地方。隨著世界各地的溫泉被發掘出來并加以利用,溫泉行業以及相關產品也隨之崛起。國外的溫泉項目多以保健養生為主。德國的溫泉幾乎全部是保健消費;日本溫泉的保健消費占了70%的比例;而我國的溫泉保健消費目前只有不到10%的比例。
國際上的SPA類型:
泰國:著名以華欣為代表的泰式SPA,優勢在于泰式建筑風格、泰式按摩、泰式香草藥;
印尼:巴厘島SPA,優勢在于美膚、排毒;
加拿大:自助式DIY/SPA;
德國:巴登巴登SPA溫泉是世界著名的高氡溫泉;
日本:結合SPA功能的小型度假屋,“三朝”溫泉也是世界著名的高氡溫泉。
1.2國內開發建設狀況
1)我國有著悠久的溫泉歷史文化,溫泉文化在我國的發展分四個階段:
第一階段是溫泉洗浴文化。遠古時候人們發現溫泉開始“泡湯”。 第二階段是溫泉洗浴加游戲文化。著名的代表有:秦朝的“驪山湯”唐朝的“溫泉宮”以及有“天下第一溫泉”之稱的棗華清池等。 第三階段是溫泉加休閑文化。新中國成立后溫泉療法廣泛應用于臨床,全國范圍內開始建成規模不等的溫泉療養院400多處,其中具有代表性的“湯崗子溫泉綜合理療醫院”,廣東的從化溫泉等。 第四階段是包容性的溫泉文化。
21世紀知識型經濟時代的到來,社會大眾對健康的重視,溫泉療養的概念開始普及;隨著“雙休日”、“黃金周”的出現,旅游不再是少數人奢侈的生活方式。人們得到了充足的休閑時光,以放松為目的的度假,休閑養生,旅游的新時代。
2)我國溫泉文化的市場狀況:
目前我國溫泉行業中的主要產品還在第四階段的起步期。溫泉保健在國外已經相當成熟,但在國內專業技能和管理人才十分缺乏,保健項目專業運作是溫泉度假村普遍的弱項,只是作為附屬產品。
利用溫泉和自然環境資源、整合足療、保健按摩、養生、水療浴場、現代SPA等資源,開發適合現代人休閑養生保健的精品溫泉項目。高端的溫泉度假養生型酒店在中國沿海外向型經濟發達的地區已經漸露端倪,不過總體上,這類高端的溫泉度假酒店在國內還只是出于起步階段,估計至少還有幾年的發展期才進去繁榮期。
2目前溫泉度假式酒店的市場狀況
2.1溫泉度假式酒店類型細分
主要的經營模式有以下幾種:
1、特色溫泉景區模式——“特色溫泉+景區”
2、溫泉會議中心模式——“溫泉+會議休閑”
3、溫泉休閑樂園模式——“溫泉運動游樂”
4、溫泉康復基地模式——“溫泉+康復療養”
5、溫泉生態莊園模式——“溫泉+生態莊園”
6、溫泉度假社區模式——“溫泉+旅游地產”
2.2溫泉度假式酒店的分布及特征
1.廣東的溫泉旅游主要分南部組團、東部組團、北部組團等。
(1)南部組團:集中在江門、珠海、中山、陽江等;
(2)東部組團:集中在惠州、梅州、豐順等;
(3)北部組團:集中在從化、清遠、河源、韶關一帶
2.溫泉項目的代表:
(1)從化:廣東省溫泉賓館、仙沐園、碧水灣度假村等;
(2)珠海:御溫泉和海泉灣海洋溫泉;
(3)江門:古兜、溫泉樂園、金山、帝都、錦江等;
(4)梅州:五華湯糊熱礦泥山莊;
(5)惠州:龍門黃金溫泉、南昆山溫泉大觀園;
(6)河源:御臨門溫泉、龍源溫泉、萬綠湖溫泉;
(7)陽江:溫泉樂園、陽西咸水礦溫泉、陽春的春都溫泉;
(8)韶關:曹溪溫泉、南雄九華山溫礦泉;
(9)清遠:清新溫礦泉、新銀盞、聚龍灣、陽山天泉森林等。
隨著各大報刊的推薦的溫泉旅游指南占據了越來越大的篇幅,加上各旅行社的強勢力推溫泉旅游線路,城市的商務應酬也逐漸轉移到了溫泉度假村。
主要消費特征:
家庭消費:是周末和節假日的重要客源組成部分。
中檔消費為主,不同景點巡回體驗消費。自駕車客人居多,主要目的為泡溫泉、嘗美食??腿酥v究質量,追求服務和設施好的溫泉,容易形成口碑效應。
旅行社團:是非節假日的重要補充客源。
中檔客源,人均消費較高;高檔客,容易形成口碑,人均消費高。
商務消費:是非節假日重要的客源。其特點是消費頻率高,人均消費高,質量要求高,講究便捷,注重品質和品牌。是各大臨近市區溫泉項目主要爭奪對象。
3未來兩年溫泉度假式酒店的開發情況
中低檔的溫泉度假酒店:低端產品現狀供應過剩,經營效果不理想。
度假型公寓:現階段度假市場主力產品,供需兩旺。
高端客房及別墅:個性化高端產品稀缺,未來供應將增加。
與客戶群相對應,適應于觀光和淺度假的酒店和公寓,或者供應過剩,或者競爭激烈更具個性化,度假感的高檔產品面臨更多的市場機遇??傮w上,從已經掌握的資料來看,未來兩年潛在開發的高檔的溫泉度假酒店項目不多。
4未來幾年酒店度假式溫泉的市場前景
溫泉旅游是一個近年來發展最快的旅游分支產業,以廣東的溫泉旅游最具有代表性,已經探測出的溫泉已達300多處,接待量及總收入均占全國的1/3。
溫泉旅游是廣東旅游業現階段的三大王牌之一。近十年來廣東成立了中國第一個旅游協會溫泉分會,并組團到境外溫泉發達的東南亞地區參觀訪問,吸收了先進的管理模式和經營理念,對國內溫泉旅游業的發展有極大的推動作用。
5溫泉度假式酒店的市場分析小結
雖然目前眾多酒店將溫泉特色引入酒店成為其項目的旅游組成部分,但是這樣的旅游內容和形式過于單薄,且并沒有形成區域內溫泉消費慣性,還無法獨立成為一個區域內旅游資源的消費核心,缺乏旅游度假經營的綜合競爭基礎。
溫泉度假旅游產品發展較早,雖然供應量大,但產品檔次參差不齊。整體看來,產品質量普遍不強,高品質產品稀缺。建筑形態規劃無特色,與自然沒有充分融合,仍然停留在“借景”“看景”的階段。近期實力地產商開始介入高端度假酒店,是未來市場的熱點。
針對目前的溫泉市場我們提出建議:
1.遵循可持續發展原則,充分發揮溫泉的特色功效和品質優勢,打造精品化、個性化的溫泉產品;
2.深入分析項目基地的不利因素,本著因地制宜的原則,進行合理的設計調整,實現建設的最大可能性;
3.把握溫泉旅游市場的發展機遇,做好市場細分、市場定位,挖掘消費人群,鞏固原度假旅游市場,積極開拓商務旅游市場;
4.溫泉產品創新開發,凸現主題,避免市場開發雷同化,服務同質化;
5.制定合理有效的發展策略和有針對性的營銷推廣策略。